도쿄 후지산 동굴 탐험 1일 투어

추가정보

기타 리마인더

• 천연 얼음은 겨울에 형성되며 보통 초가을까지 볼 수 있습니다. 하지만 가시성은 날씨 조건과 동굴 온도에 따라 달라질 수 있으며, 얼음이 일년 내내 존재하지 않을 수도 있다는 점을 유의해 주십시오.
• 출구는 약 21미터의 고도 상승이 있는 계단을 오르는 것을 포함하며, 이는 일부 손님에게는 육체적으로 힘들 수 있습니다.
• 또한, 여름철에는 동굴 외부와 내부의 온도차가 20°C를 초과할 수 있습니다. 심장 질환이나 기타 건강 문제가 있는 방문객은 참여하지 않는 것이 좋습니다.
• 동굴의 가장 깊은 곳에서는 지정된 나무 통로에 머물러 주십시오. 길을 벗어나면 미끄러운 얼음 위로 올라갈 수 있으며, 이는 넘어지거나 부상을 입을 수 있습니다.
• 동굴은 일반적으로 천장이 낮으므로 항상 머리를 조심하십시오. 가장 낮은 지점은 약 91cm이며, 머리를 부딪힐 위험이 있습니다.
• 나루사와 얼음 동굴은 수직 동굴이며, 대부분의 경로는 계단으로 이루어져 있습니다.
• 계단은 포장된 표면이 아닌 쌓아 올린 돌로 만들어져 있으며, 습기로 인해 미끄러울 수 있습니다. 초봄에는 계단에 얼음이 남아 있어 더욱 미끄러울 수 있습니다. 안전상의 이유로 하이힐이나 불안정한 신발 착용은 강력히 권장하지 않습니다.

규정 및 제한사항

• 거동이 불편하신 분에게는 본 액티비티를 권장하지 않습니다.
• 임신부에게는 본 액티비티를 권장하지 않습니다.
• 본 액티비티는 식단 관련 요청사항에 관해 편의를 제공할 수 없습니다. (알레르기, 글루텐, 민감증, 채식 식단 등)
• 음주 상태의 참여자는 서비스 이용이 거부될 수 있습니다. 이 경우 환불은 불가합니다.
• 외부 음식물 반입은 불가합니다.
• 흡연 및 음주는 불가합니다. 적발시 즉시 퇴장 조치됩니다.
• 본 액티비티 참여시 단정한 복장을 착용해주세요. (긴 바지, 긴 소매 상의, 어깨를 덮을 스카프, 앞이 막힌 신발 등)
• 당일 기상 상황에 맞는 복장을 착용하세요.
• 반입 금지 물품: 드론
• 반려동물 동반은 불가합니다
• 해양동물 또는 야생동물에게 먹이를 주거나 생태계를 훼손하는 행동은 삼가해주세요.
• 어트랙션 내 플래시를 이용한 사진 촬영(은)는 엄격히 금지되어 있습니다.
• 건강상 문제가 있으신 분은 반드시 운영업체에 알려주셔야 합니다. 트리트먼트로 인해 발생할 수 있는 모든 부작용에 대해 운영업체는 책임지지 않습니다.
• 냄새나는 음식(ex. 두리안)은 시설 내 반입이 불가합니다.

편의성/접근성

• 아동용 카시트를 이용할 수 없습니다.
• 유모차 및 휠체어 이용이 불가합니다.
• 장애인 이용 가능 시설에 관한 더 자세한 정보는 공식 웹사이트를 참조해주세요.

차량 & 수하물 정보

• 예약된 차량에 수용할 수 있는 규모보다 탑승객 인원수 또는 수하물 개수가 초과되는 경우, 운영업체는 예약을 거부할 권리가 있습니다. 이 경우 환불은 불가합니다.
• 수하물 보관 & 배송 서비스는 제공되지 않습니다.

예약확정

• 예약 후 24시간 이내에 확정됩니다. 예약확정 이메일을 받지 못한 경우, 고객센터로 문의해주세요.

취소 및 환불 규정

• 액티비티 참여 날짜를 기준으로 최소 24시간 전에 취소시 전액 환불이 가능합니다. (현지 시간 기준)
• 예기치 못한 상황이 발생하거나 기상 악화시 운영업체는 투어의 취소 권한이 있습니다. 이 경우, 전액 환불을 요청할 수 있습니다.
• 최소 1개의 액티비티에 참여했거나, 최소 1곳의 어트랙션을 방문했거나, 1장의 티켓이라도 사용한 경우, 환불은 불가합니다.
• 예약 실패 또는 예약 거부에 한해서만 전액 환불이 가능합니다.
• 분실, 도난 또는 훼손된 티켓은 환불이 불가합니다.
• 다른 날짜로 변경, 예약 상세내용 변경, 또는 환불 가능 여부는 경우에 따라 달라질 수 있습니다.
• 다음의 경우 예약 변경 및 환불은 불가합니다.:참여자 지각 및 노쇼(No-show)의 경우
• 10분 이상 지각시 환불은 불가합니다.
• 더 자세한 취소 및 환불 규정은 클룩 고객센터로 문의해주세요.

바우처 종류

• 모바일 바우처를 제시하세요.

사용(교환) 유효기간

• 바우처는 지정된 날짜(또는 해당하는 경우 지정된 날짜와 시간)에 한해 유효합니다.

이용요건

• 얼음 동굴 내부의 좁은 통로와 잠재적으로 위험한 구역으로 인해 신장 100cm 미만의 어린이는 입장이 허용되지 않습니다. 안전상의 이유로 어린이를 안거나 업고 동굴에 들어가는 것도 허용되지 않습니다.