후지산, 오시노 핫카이 & 온천 일일 투어

추가정보

기타 리마인더

• 【후지산 5고메/아라쿠라야마 센겐 공원에 대하여】4월 26일부터 같은 해 11월 30일까지의 일정은 후지산 5고메로 가고, 아라쿠라야마 센겐 공원에는 가지 않습니다. 12월 1일부터 다음 해 4월 25일까지의 일정은 아라쿠라야마 센겐 공원으로 가고, 후지산 5고메에는 가지 않습니다.
• 【아울렛 쇼핑/온천욕 일정 중 택1】 아울렛과 온천 모두 정기 휴일인 경우, 야마나카 호수 관광 또는 야마나카 호수 온천 중 택1 일정으로 진행됩니다 (아울렛 정기 휴일: 연 1회, 2월 셋째 주 목요일)
• 【"코노하나노유" 당일 온천 체험에 대하여】온천을 선택하신 고객님께서는 주차장에서 직접 엘리베이터를 타고 이동하셔야 하며, 차량은 위로 올라갈 수 없습니다. 휴관일인 경우 고텐바 후지핫케이 또는 고텐바시 온천회관으로 변경됩니다.
• 【일정 시간에 관하여】 일본 법률에 따라 일본 운전기사의 일일 최대 근무 시간은 10시간을 초과할 수 없습니다. 가이드는 당일 교통 상황 및 현장 상황에 따라 일정 순서 및 체류 시간을 적절히 조정할 수 있습니다.
• 【출발 전 안내 메일 관련】 출발 전날 20:00–22:00(일본 시간)에 메일을 보내드립니다. 메일에는 가이드 연락처, 운전기사 정보, 집합 장소 지도 및 주의사항이 포함되어 있습니다. 반드시 메일을 확인하시고 스팸 메일함도 확인해 주십시오. 성수기에는 메일 발송이 다소 지연될 수 있으니 양해 부탁드립니다. 여러 통의 메일을 받으신 경우, 최신 메일을 기준으로 해 주십시오.
• 【좌석 배치에 관하여】 본 일정은 단체 여행이며, 좌석은 선착순으로 배정됩니다. 특별 요청 사항은 주문 시 비고란에 기재해 주시고, 최종적으로는 현장 가이드의 조율에 따릅니다.
• 【그룹 투어에 관하여】 이 일정은 그룹 투어 활동이며, 다른 국가에서 오거나 다른 언어를 사용하는 손님들과 같은 차량으로 여행할 수 있습니다. 다양한 문화를 포용하고 여행의 다양성을 즐기시기를 바랍니다.
• 【집합 시간에 관하여】 지정된 집합 장소에 반드시 정시에 도착해 주십시오. 본 일정은 차량 합승 방식으로 진행되므로, 늦으시면 기다릴 수 없으며 환불도 불가합니다. 지각으로 인해 발생하는 모든 비용 및 책임은 고객님께서 부담하셔야 합니다. 양해해 주셔서 감사합니다.
• 【불가항력 요인에 대하여】 날씨, 교통 등 불가항력적인 영향으로 인해 일정이 지연될 경우, 가이드는 현장에서 유연하게 일정 순서를 조정하거나 상황에 따라 일부 관광지 체류 시간을 단축/취소하여 일정의 안전을 확보할 것입니다. 저희는 최선을 다해 최고의 경험을 제공할 것이며, 여러분의 양해에 감사드립니다.
• 【수하물 휴대 관련】 각 여행객은 표준 수하물 1개를 무료로 휴대할 수 있습니다. 주문 시 "특별 요청"란에 기재해 주십시오. 사전에 알리지 않고 임시로 수하물을 휴대할 경우, 차량 내 공간 부족으로 다른 사람의 안전과 편안함에 영향을 줄 수 있으며, 가이드는 탑승을 거부할 권리가 있고 비용은 환불되지 않습니다.
• 【차량 관련】 실제 탑승 인원에 따라 적합한 차량(예: 비즈니스 차량, 중형 버스, 대형 버스)을 배정하며, 특정 차량을 지정할 수 없습니다.
• 【도중 이탈에 관하여】 본 일정은 단체 여행이므로 도중에 단체에서 이탈하거나 조기 이탈할 수 없습니다. 만약 고객님께서 임의로 도중에 이탈하실 경우, 남은 일정은 자동 포기로 간주되며 환불되지 않습니다. 이로 인해 발생하는 모든 문제나 비용은 고객님께서 부담하셔야 합니다.
• 【일정 종료 후의 준비에 대하여】 일정 종료 시간은 날씨, 교통 등 통제 불가능한 요인의 영향을 받을 수 있으므로, 위 시간은 참고용입니다. 당일 다른 빡빡한 일정(예: 비행기, 공연, 예약)을 잡지 않으시는 것을 권장하며, 지연으로 인한 손실 발생 시 당사는 관련 책임을 지지 않습니다.
• 【점심 식사 관련】일정에는 식사가 포함되어 있지 않으며, 점심 식사는 고객이 직접 해결하거나 간단한 식사를 준비할 수 있습니다.

규정 및 제한사항

• 거동이 불편하신 분에게는 본 액티비티를 권장하지 않습니다.
• 임신부에게는 본 액티비티를 권장하지 않습니다.

준비물

• 현금

편의성/접근성

• 아동용 카시트를 이용할 수 없습니다.
• 휠체어 이용이 불가합니다.

차량 & 수하물 정보

• 수하물 수용: 표준 크기 수하물 1개

예약확정

• 예약 후 확정 여부를 바로 안내해 드립니다. 안내를 받지 못한 경우 고객센터로 문의해주세요.

취소 및 환불 규정

• 액티비티 참여 날짜를 기준으로 최소 24시간 전에 취소시 전액 환불이 가능합니다. (현지 시간 기준)
• 예기치 못한 상황이 발생하거나 기상 악화시 운영업체는 투어의 취소 권한이 있습니다. 이 경우, 다른 날짜로 변경하거나 전액 환불을 요청할 수 있습니다.
• 예기치 못한 상황 발생 또는 기상 악화로 인해 다음의 경우 발생시, 환불이 불가합니다.:일정대로 액티비티를 진행하지 못한 경우
• 최소 1개의 액티비티에 참여했거나, 최소 1곳의 어트랙션을 방문했거나, 1장의 티켓이라도 사용한 경우, 환불은 불가합니다.
• 다음의 경우 예약 변경 및 환불은 불가합니다.:참여자 지각 및 노쇼(No-show)의 경우
• 다른 날짜로 변경하거나 전액 환불을 원하시는 경우, 운영업체/담당자에게 문의해주세요. (연락처 정보:xuxi19213@gmail.com)

예약 변경 규정

• 액티비티 시작 24시간 전까지는 예약 변경이 가능합니다.
• 클룩 패스로 예약한 상품, 사전 판매된 상품, 무료 기프트가 포함된 상품의 예약은 변경이 불가합니다.
• 바우처가 아직 발행되지 않은 경우 예약 변경이 불가합니다.
• SG Culture Pass 또는 Taiwan Culture Points를 사용한 예약은 변경이 불가합니다.

바우처 종류

• 모바일 바우처를 제시하세요.

사용(교환) 유효기간

• 바우처는 지정된 날짜(또는 해당하는 경우 지정된 날짜와 시간)에 한해 유효합니다.

이용요건

• 본 상품은 이용 가능 연령이 제한되어 있지 않습니다.
• 만 0-3세는 별도의 좌석이 필요하지 않은 경우 무료입니다.
• 만 3세 초과 아동은 성인과 동일한 요금이 적용됩니다.