Aktau mountains & Singing dune 여러 날 소규모 그룹 & 가이드 투어

클룩은 이용하면 복불복이 크다. 예약한 여행에 대한 여행사는 클룩에서 정하지만 항상 좋은 여행사를 만나지는 못할 경우가 많은 것 같다. 이것은 클룩이 제대로 관리를 못하는 걸로 생각이 되어 매우 불쾌하다. 다은 여행사에 비해 높은 비용을 받지만 서비스가 만족하지 못하는 경우 많다는 것이다. 이번 여행도 높은 비용을 지불하고 기대를 했지만 결국 최악의 여행이 되었다. 중간에 이익만 챙기고 관리를 못하는 클룩에 배신감을 느낀다. 아래 내용은 문제점을 보여준다. - 영어가능한 가이드투어를 원했지만 영어하는 운전기사만 왔다. 따라서, 여행지에 도착하면 알아서 놀아야 하고 여행지에 대한 소개가 전혀 없어서 우리가 직접 일일이 찾아봐야 했다. - 6인이 1박2일 이동해야 했지만 비좁은 5인승 차량이 왔다. 차량은 20년이 넘은 폐차직전의 차량으로 승차감이 불편하고 외부 먼지가 들어와 가득해 호흡에 어려움을 주는 등 건강에 악영향을 미쳤으며 이로 인해 정신적으로도 매우 힘든 여행을 만들었다. - 도저히 여행을 할 수 없을 것 같아서 현지 여행사에 차량교체를 요청해서 겨우 상태가 양호한 차로 변경을 했지만 그 과정에서 현지 여행사와 이야기를 하는 동안 여행보다 다른 것에 신경을 써야 하는 힘든 시간을 보냈다. 클룩 사이트에 나온 투어내용과 다르게 투어가 진행되지 않았고 신체적, 정신적으로 매우 힘들고 어려운 투어가 되었으며 이에 대한 보상이 반드시 이루어져야 한다고 생각한다. 클룩이 이 내용을 보고 양심이 있으면 적절한 손해 배상을 해 주기를 바란다. 필요하면 증거사진과 동영상을 제출할 수 있으며 적절한 조치가 진행되지 않으면 추가 내용을 올리려고 한다.