포함사항
라이브 투어 가이드, 운전기사: 영어, 러시아어- 교통편: 차량
- 입장: 알튼 에멜, 카투타이 산맥, 악타우 산맥
식사- 숙소
- 추가 요금
- 복장 & 장비
- 세금 & 할인
- 보험
- 특별 요청사항
- 제공 서비스는 고객 선택에 따라 달라집니다.
예약 전 참고사항
추가정보
규정 및 제한사항
- 액티비티 참여 불가능: 간질
- 거동이 불편하신 분에게는 본 액티비티를 권장하지 않습니다.
- 임신부에게는 본 액티비티를 권장하지 않습니다.
- 본 액티비티는 고혈압, 간질 등의 의학적 질환을 앓고 계신 분에게는 권장하지 않습니다.
- 본 액티비티 참여시 단정한 복장을 착용해주세요. (긴 바지, 긴 소매 상의, 어깨를 덮을 스카프, 앞이 막힌 신발 등)
- 당일 기상 상황에 맞는 복장을 착용하세요.
- 반려동물 동반은 불가합니다
- 건강상 문제가 있으신 분은 반드시 운영업체에 알려주셔야 합니다. 트리트먼트로 인해 발생할 수 있는 모든 부작용에 대해 운영업체는 책임지지 않습니다.
준비물
- 선글라스, 선크림, 선캡 또는 모자
편의성/접근성
- 아동용 카시트를 이용할 수 없습니다.
- 유모차 및 휠체어 이용/수용이 불가능합니다.
차량 & 수하물 정보
- 탑승 가능 인원수: 7인 (운전기사 제외)
- 수하물 보관 & 배송 서비스는 제공되지 않습니다.
이용약관
예약확정
- 예약 후 24시간 이내에 확정됩니다. 예약확정 이메일을 받지 못한 경우, 고객센터로 문의해주세요.
취소 및 환불 규정
- 액티비티 참여 날짜를 기준으로 최소 24시간 전에 취소시 전액 환불이 가능합니다. (현지 시간 기준)
- 예기치 못한 상황이 발생하거나 기상 악화시 운영업체는 투어의 취소 권한이 있습니다. 이 경우, 다른 날짜로 변경을 요청할 수 있습니다.
- 예기치 못한 상황 발생 또는 기상 악화로 인해 다음의 경우 발생시, 환불이 불가합니다.:크루즈, 페리 또는 항공편이 취소된 경우
- 최소 1개의 액티비티에 참여했거나, 최소 1곳의 어트랙션을 방문했거나, 1장의 티켓이라도 사용한 경우, 환불은 불가합니다.
- 다른 날짜로 변경, 예약 상세내용 변경, 또는 환불 가능 여부는 경우에 따라 달라질 수 있습니다.
- 다음의 경우 예약 변경 및 환불은 불가합니다.:참여자 지각 및 노쇼(No-show)의 경우
- 1시간 이상 지각시 환불은 불가합니다.
- 본 액티비티는 최소 참여 인원인 2인이 채워지지 않을 경우, 일정이 변경된 경우됩니다. 이 경우, 운영업체에서 변경한 일정대로 이용이 가능합니다.
- 다른 날짜로 변경을 원하시는 경우, 운영업체/담당자에게 문의해주세요. (연락처 정보:WhatsApp: +7 (707) 611-1187 또는 이메일: nfo.hellokazakhstan@gmail.com)
사용방법
사용(교환) 유효기간
- 바우처는 지정된 날짜(또는 해당하는 경우 지정된 날짜와 시간)에 한해 유효합니다.
연령 & 이용자격
이용요건
- 본 상품은 이용 가능 연령이 제한되어 있지 않습니다.
