구마모토 아소산 화산 & 쿠사센리 소그룹 투어

추가정보

규정 및 제한사항

• 음주 상태의 참여자는 서비스 이용이 거부될 수 있습니다. 이 경우 환불은 불가합니다.
• 당일 기상 상황에 맞는 복장을 착용하세요.
• 건강상 문제가 있으신 분은 반드시 운영업체에 알려주셔야 합니다. 트리트먼트로 인해 발생할 수 있는 모든 부작용에 대해 운영업체는 책임지지 않습니다.
• 냄새나는 음식(ex. 두리안)은 시설 내 반입이 불가합니다.

편의성/접근성

• 유모차 및 휠체어 이용이 가능합니다.
• 휠체어 또는 이동 보조기기를 이용하시는 분은 반드시 보호자와 동반해야 합니다.

차량 & 수하물 정보

• 수하물 보관 서비스는 제공되지 않습니다.

예약확정

• 예약 후 확정 여부를 바로 안내해 드립니다. 안내를 받지 못한 경우 고객센터로 문의해주세요.

취소 및 환불 규정

• 액티비티 참여 날짜를 기준으로 최소 48시간 전에 취소시 전액 환불이 가능합니다. (현지 시간 기준)
• 예기치 못한 상황이 발생하거나 기상 악화시 운영업체는 투어의 취소 권한이 있습니다. 이 경우, 전액 환불을 요청할 수 있습니다.
• 예기치 못한 상황 발생 또는 기상 악화로 인해 다음의 경우 발생시, 전액 환불이 가능합니다.:크루즈, 페리 또는 항공편이 취소된 경우
• 부분 환불 규정: 1. 현지 도로 안전법을 위반하지 않는 범위 내에서, 폭우, 폭설, 교통 체증, 교통사고 등 불가항력적인 요인으로 인해 초과 시간이 발생할 경우, 당사 가이드 및 운전기사는 시간에 따라 관광지 일정을 조정, 변경 또는 취소할 권리가 있습니다. 2. 고객의 지각으로 인해 초과 시간이 발생할 경우, 지각한 고객은 현지 초과 요금 규정에 따라 가이드 및 운전기사에게 현금으로 지불해야 합니다. 3. 여행 중 활동 업체가 운영되지 않을 경우, 본 여행사는 어떠한 책임도 지지 않습니다.
• 최소 1개의 액티비티에 참여했거나, 최소 1곳의 어트랙션을 방문했거나, 1장의 티켓이라도 사용한 경우, 환불은 불가합니다.
• 5분 이상 지각시 환불은 불가합니다.
• 본 액티비티는 최소 참여 인원인 9인이 채워지지 않을 경우, 취소된 경우됩니다. 이 경우, 환불이 가능합니다.
• 더 자세한 취소 및 환불 규정은 클룩 고객센터로 문의해주세요.

사용(교환) 유효기간

• 바우처는 지정된 날짜(또는 해당하는 경우 지정된 날짜와 시간)에 한해 유효합니다.

이용요건

• 본 상품은 이용 가능 연령이 제한되어 있지 않습니다.
• 공지: 영유아 및 아동도 탑승객 인원수에 포함되어야 합니다.
• 만 0세 초과 아동은 성인과 동일한 요금이 적용됩니다.