포함사항
라이브 투어 가이드: 영어, 중국어- 교통편: 버스
- 관광지 입장권: 아소산 셔틀버스 요금
식사- 입장
- 숙소
- 추가 요금
- 복장 & 장비
- 세금 & 할인
- 보험
- 관광지 입장권: 구로카와 온천
- 기타 개인 소비
- 화산 분화구 등반 비용
- 특별 요청사항
- 제공 서비스는 고객 선택에 따라 달라집니다.
예약 전 참고사항
추가정보
기타 리마인더
- 이 투어 활동은 단체 여행이므로 다른 국가 및 언어의 손님들이 동행할 수 있습니다.
- 좌석 배정은 선착순 원칙에 따르므로, 멀미하는 손님께서는 집합 장소에 미리 도착해 주십시오.
- 1-13명 소규모 그룹은 운전기사가 가이드 겸하며, 운전기사는 차량에서 내리지 않고 동행합니다. 14-49명 버스 투어는 독립 가이드가 동행하며, 실제 인원은 당일 출발 인원에 따라 조정됩니다.
- 수하물을 소지하시려면 특별 요청 사항에 메모해 주십시오. 고객 서비스 담당자가 연락드릴 것입니다.
- 수하물 요금은 품목당 JPY2000이며, 당일 운전기사 또는 가이드에게 현금으로 지불합니다.
- 이동 시간이 길 수 있으니 간단한 식사와 물을 직접 챙겨 오시는 것이 좋습니다.
- 일본 주말 및 공휴일에는 이동 중에 교통 체증, 관광지 조기 운영 종료 등의 상황이 발생할 수 있으며, 실제 상황에 따라 일정이 단축되거나 변경될 수 있습니다. 교통 체증으로 인한 후속 영향을 피하기 위해 당일 저녁 식사 예약이나 서둘러 이동하는 일정을 잡지 않는 것이 좋습니다.
- 일본 여행 중 예약된 통신 앱을 통해 연락이 가능한지 확인해 주십시오. 출발 전날 20시 이전에 다음 날 출발 차량 정보와 가이드 정보를 이메일로 보내드리니 확인해 주십시오(스팸함에 있을 수도 있습니다). 원활한 여행을 위해 반드시 가이드 또는 운전기사에게 제때 연락해 주십시오.
- 5-8인승 차량: 토요타 알파드; 9-14인승 차량: 토요타 하이에이스 동급; 18-22인승 차량: 소형 버스; 22인승 이상 차량: 대형 버스. 위 차량은 참고용이며, 실제 차량은 당일 투어 인원에 따라 조정됩니다.
- 태풍, 폭설 등 기상 악화 시 출발 1일 전(현지 시간 18:00)에 투어 취소 여부가 결정되며, 이후 이메일로 수시로 통보됩니다.
- 교통, 날씨 등 불가항력적인 요인으로 인해 단체 여행에 참여하지 못하거나 사진 촬영 풍경의 품질이 좋지 않은 경우, 당사는 책임을 지지 않으며 환불이나 일정 변경이 불가하오니 양해 바랍니다.
- 여행객 개인 사정으로 여행 일정을 중도 포기하는 경우 환불되지 않습니다.
- 지정된 시간에 지정된 픽업 장소에 도착하여 집합해 주십시오. 늦지 마십시오. 본 일정은 다른 교통편으로 환승하거나 도중에 참여할 수 없으므로, 개인적인 사정으로 인해 일일 투어에 참여하지 못할 경우 해당 손실은 본인이 부담해야 합니다.
- 일정 출발 후, 기상 상황 또는 자연재해 등 불가항력적인 요인으로 인해 일정이 중단될 경우, 미이행된 일정에 대해서는 실제 발생한 비용에 따라 환불 처리가 진행됩니다. 다만, 귀국 교통비 또는 현지에서 발생한 숙박비 등 추가 지출은 여행객이 직접 부담해야 합니다.
규정 및 제한사항
- 액티비티 참여 불가능: 고혈압 / 천식 / 기타 중증 질환 / 임신부 / 장애인
복장
- 캐주얼 복장 / 걷기 편한 운동화 (워킹화)
- 당일 기상 상황에 맞는 복장을 착용하세요.
차량 & 수하물 정보
- 예약된 차량에 수용할 수 있는 규모보다 탑승객 인원수 또는 수하물 개수가 초과되는 경우, 운영업체는 예약을 거부할 권리가 있습니다. 이 경우 환불은 불가합니다.
이용약관
예약확정
- 예약 후 확정 여부를 바로 안내해 드립니다. 안내를 받지 못한 경우 고객센터로 문의해주세요.
취소 및 환불 규정
- 액티비티 참여 날짜를 기준으로 최소 24시간 전에 취소시 전액 환불이 가능합니다. (현지 시간 기준)
- 예기치 못한 상황이 발생하거나 기상 악화시 운영업체는 투어의 취소 권한이 있습니다. 이 경우, 다른 날짜로 변경하거나 전액 환불을 요청할 수 있습니다.
- 다음의 경우 예약 변경 및 환불은 불가합니다.:참여자 지각 및 노쇼(No-show)의 경우
- 본 액티비티는 최소 참여 인원인 4인이 채워지지 않을 경우, 일정이 변경된 경우됩니다. 이 경우, 운영업체에서 변경한 일정대로 이용하거나 환불이 가능합니다.
- 예약 실패 또는 예약 거부에 한해서만 전액 환불이 가능합니다.
- 더 자세한 취소 및 환불 규정은 클룩 고객센터로 문의해주세요.
사용방법
미팅 정보
- 지정된 액티비티 시간 10분 전까지 미팅 장소에서 대기해주세요.
- 액티비티가 시작되면 노쇼(No-show) 또는 지각시 환불은 불가합니다.
- LAWSON (로손) 후쿠오카 오리엔탈 호텔 지점
- 주소: 812-0012 후쿠오카 하카타구 하카타에키추오가이 4-23
- 위치는 지도를 참조해주세요.
사용(교환) 유효기간
- 바우처는 지정된 날짜(또는 해당하는 경우 지정된 날짜와 시간)에 한해 유효합니다.
연령 & 이용자격
이용요건
- 만 0-2세는 별도의 좌석이 필요하지 않은 경우 무료입니다.
- 만 3세 초과 아동은 성인과 동일한 요금이 적용됩니다.
- 3세 미만 어린이가 좌석을 차지해야 하는 경우 성인과 동일한 가격으로 티켓을 구매해야 하며 비고를 남겨야 합니다.
- 본 액티비티의 최소 참여 인원은 4인입니다. 최소 참여 인원이 채워지지 않을 경우, 다른 날짜로 변경하거나 전액 환불이 가능합니다.
