베트남 VIP 고속 입출국 서비스(SGN · HAN · PQC · DAD 국제공항 해당)

예약확정

• 예약 후 확정 여부를 바로 안내해 드립니다. 안내를 받지 못한 경우 고객센터로 문의해주세요.

【VIP 빠른 통관 신청 절차】

• 항공편 출발 최소 3일 전에 예약을 완료해 주십시오. 주문 시 정확한 항공편 정보와 여행객 여권의 영문 이름 등 필수 정보를 반드시 제공해 주십시오. 정보가 부정확할 경우 현장 안내 또는 서비스 이용에 영향을 미칠 수 있습니다.
• 정보 작성을 완료하고 주문에 성공하면, 플랜이 준비되며 별도의 예약 완료 알림은 전송되지 않습니다.
• 반드시 항공편 출발 48시간 전에 공급업체 WhatsApp(+886 916351972)에 가입하고 주문 번호를 적극적으로 제공하여 집합 시간 및 장소 확인을 용이하게 하십시오. 규정된 시간 내에 WhatsApp에 가입하지 않으면 현장 안내 서비스가 원활하게 제공되지 않을 수 있습니다.
• 상품 페이지에 명시된 입국 또는 출국 절차에 따라 서비스를 이용해 주십시오.
• 어린이와 동행하는 경우, 서비스 준비를 위해 비고란에 '여권 영문 이름'과 '서기 출생 년월일'을 제공해 주십시오.

"입국 절차"

• 비행기가 착륙한 후, 공항 표지판 Arrival Immigration에 따라 입국 심사 구역으로 이동하십시오.
• 입국 심사 구역 앞에서 V.I.P PASS 문구가 적힌 팻말을 들고 있는 직원을 찾으십시오.
• 직원이 여행객 정보를 확인하고 지정된 VIP 빠른 통관 라인으로 안내합니다.
• 여행객이 입국 심사 구역에 진입하면 공항 이민국 규정에 따라 직원이 더 이상 해당 대열에 들어가 지원을 제공할 수 없습니다.
• 지정된 통관 라인 내에서 이동하십시오. 임의로 라인을 이탈하거나 변경할 경우 서비스가 중단될 수 있습니다.
• 여행객은 현장 안내에 따라 직접 입국 심사 절차를 완료해야 하며, 입국 심사가 완료되면 이번 입국 통관 서비스가 종료됩니다. 【입국 팻말 안내 직원 위치 안내도】
• 호치민 입국
• 하노이 입국
• 다낭 입국
• 푸꿕섬 입국

"출국 절차"

• 공항에 도착하면 먼저 항공사 카운터로 이동하여 탑승 수속 및 수하물 위탁을 완료해 주십시오(너무 일찍 도착하면 항공사 카운터가 열린 후에 서비스를 제공받을 수 있습니다).
• 완료 후 그림의 위치로 이동하여 메시지를 남겨주시면 직원이 곧 도착하여 맞이해 드릴 것입니다(약 5~10분 이내에 도착).
• 직원이 여행객 정보를 확인하고 지정된 VIP 빠른 통관 라인으로 안내합니다.
• 여행객이 입국 심사 구역에 진입하면 공항 이민국 규정에 따라 직원이 더 이상 해당 대열에 들어가 지원을 제공할 수 없습니다.
• 지정된 통관 라인 내에서 이동하십시오. 임의로 라인을 이탈하거나 변경할 경우 서비스가 중단될 수 있습니다.
• 늦을 경우 공항에 가기 전에 저희에게 알려주십시오. 【출국 팻말 안내 직원 위치 안내도】
• 호치민 출국(E.F 카운터 사이)
• 하노이 출국(출국구 중앙)
• 다낭 출국(출국층 입구 A)
• 푸꿕섬 출국

【각 공항 특별 안내】

호치민 공항(SGN)

• 호치민 공항은 베트남에서 가장 붐비는 국제공항으로 항공편이 집중되어 있고 여행객 유동량이 많습니다. 매일 09:00~18:00는 입출국 피크 시간대이므로 통관 대기 시간이 3시간 이상 소요될 수 있습니다. 본 서비스를 통해 통관 대기 시간을 대폭 줄일 수 있지만 줄 서기를 면제하거나 바로 통과시켜 드리는 것은 아니므로, 주문 전에 확인 후 주문해 주시기 바랍니다.

하노이 공항(HAN)

• 하노이 공항 작업 규정으로 인해 출국 서비스 현장에서는 팻말 안내 방식으로 여행객을 안내할 수 없습니다. 반드시 항공편 출발 48시간 전에 공급업체 WhatsApp(+886 916351972)에 가입하고 주문 번호를 제공하여 집합 장소 및 안내에 대한 설명을 받으시기 바랍니다. 규정된 시간 내에 가입하지 않으면 현장 안내 준비에 영향을 미칠 수 있습니다.

【팻말】

• 현장 직원은 위에 명시된 VIP PASS 문구가 적힌 팻말을 들고 있습니다.
• 팻말 안내 직원이 보이지 않으면 즉시 WhatsApp을 통해 연락해 주십시오.
• 집합 장소는 위 그림을 참조해 주십시오.

【VIP 빠른 통관 안내】

• 문의 사항은 LINE 또는 WhatsApp으로 공급업체에 연락해 주십시오. (지원 언어: 중국어, 영어, 일본어, 한국어).
• 본 서비스는 국제선에만 적용됩니다. 서비스 공항과 항공편 착륙 공항이 일치하는지 반드시 확인해 주십시오. 정보 오류로 인해 서비스 준비 시간이 맞지 않을 경우 현장 안내에 영향을 미치며, 이로 인한 영향은 여행객 본인이 부담해야 합니다.
• 항공편 변경 또는 기타 문제로 인해 원래 계획대로 도착할 수 없는 경우, 즉시 고객센터에 알려주십시오. 즉시 알리지 않으면 발생하는 문제와 손실은 본인이 부담해야 합니다.
• 주문한 서비스 공항과 제공된 항공편 정보가 명확하게 일치하지 않거나 정보 오류로 인해 서비스 조건에 부합하지 않아 서비스를 준비할 수 없는 경우, 주문이 취소되고 환불 처리됩니다.
• 여행객은 서비스 당일 유효 기간이 6개월 이상 남은 여권과 입국 목적에 부합하는 관련 서류 및 비자를 직접 준비해야 할 책임이 있습니다. 본 서비스에는 베트남 비자 신청 또는 대행이 포함되지 않습니다.
• 본 서비스는 전자 비자 사용에만 적용됩니다. 여행객 비자가 도착 비자일 경우, 추가 대기 시간 및 작업 시간이 필요하므로 현장에서 6달러의 대기 서비스 요금이 부과됩니다. 관련 양식, 사진 및 수수료는 여행객 본인이 준비해야 합니다.
• 중국 여권 소지 여행객은 베트남 입국 시 5달러와 4×6cm 또는 2×2인치 크기의 증명사진 2장을 별도로 준비해야 합니다.
• 아동: 서비스 당일 만 11세 미만. 연령 제한 초과로 인해 서비스를 이용할 수 없는 경우 환불되지 않습니다.

【구매 안내】

• 공항 정책에 따라 베트남 여권으로는 입출국 통관 서비스를 받을 수 없으니 양해 바랍니다.
• 출국 여행객이 다른 메시지 응용 프로그램을 사용하는 경우 Whatsapp 번호, Line QR 등을 제공해 주십시오. 저희 운영자가 출발 최소 2시간 전에 연락을 드릴 것입니다. 도움을 요청하기 위해 저희에게 연락하지 않으면 해당 서비스를 제공하지 못할 수 있습니다.
• 본 서비스는 VIP 빠른 통관 지원 서비스이며, 실제 대기 시간과 통관 속도는 당일 공항 인원과 현장 작업 준비에 따라 결정됩니다.
• 현장 절차 협조 후에도 합리적인 시간 내에 서비스를 제공할 수 없는 경우, 즉시 고객센터를 통해 연락하여 처리해 주십시오. 여행객의 과실이 아닌 것으로 확인되면 전액 환불을 도와드릴 수 있습니다.
• 본 서비스는 주로 공항 인파가 많은 시간대에 여행객의 입국 및 출국 통관 절차를 지원하기 위해 제공됩니다.
• 새벽 02:00~05:00에는 공항 인파가 적어 통관 작업이 일반적으로 단일 통로만 개방되므로 VIP 빠른 통관 서비스를 이용하더라도 일반 여행객과 동일한 라인을 이용할 수 있으며, 이는 공항 통제 작업 준비이며 서비스 이상이 아닙니다.
• 위 시간대에는 통관 라인을 효과적으로 구분할 수 없어 전체적인 서비스 품질과 인력 배치를 유지하기 위해 새벽 02:00~05:00에는 입국 및 출국 안내 서비스를 제공하지 않습니다.
• 주문 시 반드시 정확한 항공편 번호(Flight Number, 예: VN579)를 기재해 주십시오. 예약 번호(예: AB3X9Q)는 기재하지 마십시오. 잘못 기재하면 서비스를 준비할 수 없습니다.
• 항공편이 새벽에 출발하는 날짜 변경 항공편(예: 00:00~02:00 출발)인 경우 주문 시 반드시 실제 탑승 항공편 날짜로 기재해 주십시오. 입국 서비스는 정확한 도착 날짜 및 시간을, 출국 서비스는 정확한 출발 날짜 및 시간을 기재해 주십시오.
• 주문을 완료하고 필요한 정확한 정보를 제공하면 서비스가 이미 준비된 것으로 간주되며, 별도의 준비 완료 알림은 제공되지 않습니다.
• 출국 서비스 현장 직원은 항공편 출발 2시간 전부터 대기하여 여행객을 안내합니다. 여행객이 너무 일찍 집합 장소에 도착하면 현장에 직원이 대기하지 않을 수 있으며, 이는 정상적인 작업 준비입니다.
• 현장 직원은 지정된 구역에서만 지원을 제공할 수 있으며, 여행객이 지정된 통관 라인으로 안내되거나 입국 심사 구역에 진입하면 현장 직원은 더 이상 해당 대열에 들어가 지원을 제공할 수 없습니다. 여행객은 지정된 라인 내에서 이동하십시오. 임의로 통관 라인을 이탈하거나 변경할 경우 서비스가 중단될 수 있습니다.
• 인파가 많아 지정된 집합 장소에서 직원을 즉시 찾을 수 없는 경우, 즉시 WhatsApp을 통해 고객센터에 연락하여 주문 번호, 현장 환경 사진 및 현재 위치를 제공하고 지시에 따라 현장에서 기다려 주십시오.
• 위 방법대로 확인하지 않고 임의로 통관하거나 지정된 절차를 이탈할 경우 서비스 포기로 간주되며 환불되지 않습니다.

【자주 묻는 질문 Q&A】

Q1: VIP 빠른 통관은 "줄을 서지 않아도 된다"는 뜻인가요? A1: 아닙니다. 본 서비스는 "VIP 빠른 통관 지원 서비스"이며 줄 서기를 면제하거나 바로 통과시켜 드리는 것은 아닙니다. 피크 시간대 또는 인파가 많을 때는 잠시 대기해야 할 수도 있지만 당시 가장 빠른 통관 방식으로 안내해 드리며, 실제 통관 속도는 당일 공항 인원과 이민국 작업에 따라 결정됩니다. Q2: 왜 일반 여행객과 같은 라인에 서 있는 것처럼 보이나요? A2: 일부 공항(특히 호치민 공항)의 특정 시간대에는 VIP 빠른 통관 여행객이 일반 여행객과 동일한 대기 구역에 위치할 수 있지만, 이민국 직원이 현장 준비에 따라 다른 우선순위로 처리합니다. 이는 정상적인 작업 상황이며 서비스를 제공하지 않는 것이 아닙니다. 통관 라인은 현장 실제 준비에 따라 조정되며 고정 또는 전용 통로가 아닙니다. Q3: 호치민 입국 시 VIP 빠른 통관을 이용했는데 왜 기다려야 하나요? A3: 호치민 떤선녓 국제공항은 베트남에서 가장 붐비는 공항 중 하나이며, 매일 09:00~18:00는 입국 피크 시간대로 항공편이 집중적으로 도착할 때는 모든 여행객(VIP 빠른 통관 이용자 포함)이 대기해야 할 수 있습니다. 본 서비스의 목적은 대기 시간과 절차 안내를 줄이는 것이며 즉시 통관을 보장하는 것은 아닙니다. Q4: 그냥 데리고 가는 사람만 있고 실제로 도움이 안 되나요? A4: 아닙니다. 본 서비스에는 현장 안내, 절차 지원 및 우선 라인 준비가 포함되어 있으며 단순 길 안내 서비스가 아닙니다. 실제 통관은 여전히 이민국 직원이 법에 따라 여권을 심사해야 하며, 통관 속도는 현장 직원이 결정하지 않습니다. Q5: 왜 직원이 끝까지 함께 줄을 설 수 없나요? A5: 공항 및 이민국 규정에 따라 현장 직원은 지정된 구역에서만 지원을 제공할 수 있습니다. 여행객이 이민국 직원에게 인계되면 현장 직원은 더 이상 대열에 들어가거나 동행할 수 없습니다. 이는 공식적인 작업 제한이며 서비스 중단이 아닙니다. Q6: 아이나 어르신을 동반했는데 왜 줄을 서야 하나요? A6: 추가 혜택 제공 여부는 여전히 현장 이민국 직원의 판단에 따라 결정됩니다. 본 서비스는 여행객 연령, 동행 대상 또는 특별한 요구 사항으로 인해 줄 서기를 면제하거나 즉시 통관을 보장할 수 없으니 양해 바랍니다. Q7: 왜 다른 여행객보다 빠른 것 같나요? A7: 통관 속도는 다음과 같은 요인에 따라 달라질 수 있으며 다른 여행객의 사례와 직접 비교할 수 없습니다. 영향을 미치는 요인에는 항공편 도착 시간, 국적 및 비자 유형, 이민국 직원의 당일 작업 상황, 현장 인원 및 정책 조정 등이 포함될 수 있습니다. Q8: 제 항공편은 새벽에 출발하는데 주문 시 며칠 날짜를 선택해야 하나요? A8: 항공편 출발 시간이 새벽 00:00~02:00인 경우 "실제 항공편 출발 날짜"를 주문 및 기재 날짜로 사용하십시오. 예를 들어 항공편이 6월 2일 00:30에 출발하는 경우, 6월 1일 저녁에 공항에 도착하더라도 주문 시 6월 2일을 선택해야 합니다. 본 서비스의 안내 시간은 "항공편 출발 2시간 전"에 따라 준비되며, 주문 시 전날 날짜를 기재하면 서비스 시간이 잘못되어 현장 안내에 영향을 미칠 수 있습니다. 기재 방법을 모르는 경우 주문 전에 반드시 WhatsApp을 통해 고객센터에 확인해 주십시오. Q9: 제가 기대하는 것이 "줄을 완전히 서지 않는 것"이라면 구매해도 되나요? A9: 줄을 서지 않고 바로 통관하는 것을 기대하신다면 본 상품은 귀하의 요구 사항에 부합하지 않을 수 있습니다. 본 서비스는 VIP 빠른 통관 지원 서비스이며, 실제 대기 시간과 통관 속도는 당일 공항 인원, 항공편 집중 정도 및 현장 작업 준비에 따라 달라지며 사전에 고정 통관 시간을 보장할 수 없습니다. 신중하게 평가한 후 주문해 주시기 바랍니다. Q10: 직원이 제 이름이 적힌 팻말을 들고 있나요? A10: 없습니다. 현장 직원은 V.I.P PASS 서비스 팻말만 들고 있으며 여행객 이름을 표시하지 않습니다. 여행객은 먼저 가서 여권을 제시하고 신원을 확인해 주십시오. Q11: 본 서비스는 어떤 여행객에게 적합한가요? A11: 베트남에 처음 입국하는 여행객, 절차에 익숙하지 않은 여행객, 안내 지원이 필요한 여행객 또는 불확실성을 줄이려는 여행객에게 적합합니다. 줄을 완전히 서지 않기를 기대하신다면 요구 사항에 부합하는지 신중하게 평가하십시오. Q12: 왜 이미 입국 심사를 빨리 통과했는데 수하물을 기다려야 하나요? A12: VIP 빠른 통관 서비스는 입국 심사 절차만 지원하며 수하물 하역 및 회전판 작업은 항공사와 공항 시스템에서 담당하므로 통관 절차와 관련이 없습니다. 여행객이 VIP 빠른 통관을 완료했더라도 다른 여행객과 함께 수하물을 기다려야 할 수 있으며, 이는 정상적인 입국 절차입니다. 본 서비스에는 수하물 수령 속도 또는 수하물 우선 준비가 포함되어 있지 않으므로 전체 입국 시간을 단축하려면 위탁 수하물을 줄이거나 충분한 환승 시간을 확보하는 것이 좋습니다. Q13: 왜 새벽에 VIP 빠른 통관을 이용했는데 일반 여행객과 같은 통로로 가나요? A13: 새벽 02:00~05:00는 공항 인파가 적은 시간대로 공항에서는 대부분 단일 통관 통로만 개방하여 작업합니다. 따라서 VIP 빠른 통관 서비스를 구매하더라도 일반 여행객과 동일한 통관 라인을 공유할 수 있습니다. 이는 공항 현장의 통제 및 작업 방식이며 서비스 이상이 아닙니다. 또한 이 시간대에는 통관 라인을 효과적으로 구분할 수 없어 전체적인 서비스 품질과 인력 준비를 위해 02:00-05:00에는 입국 및 출국 안내 서비스를 제공하지 않으니 주문 전에 항공편 시간을 확인하고 요구 사항에 부합하는지 신중하게 평가하십시오. Q14: 주문 시 항공편 정보를 잘못 기재하면 어떻게 처리되나요? A14: 제공된 항공편 정보가 명확하게 잘못된 경우, 예를 들어 입국 서비스를 주문했는데 출국 항공편을 제공하거나 항공편 번호를 예약 번호로 기재하거나 국내선 항공편으로 기재하거나 서비스 공항이 부합하지 않는 경우 서비스를 준비할 수 없습니다. 정확한 정보를 제때 보충하지 못하면 주문이 취소되고 환불 처리될 수 있습니다.