포함사항
호스트: 중국어, 영어, 일본어- 교통편: 버스
- 입장: 노보리베츠 지옥 계곡 | 홋카이도의 대표적인 화산 지형 감상하기, 홋카이도 레이크 힐 팜 목장 관광 | 특제 아이스크림 싱글 스쿱 증정 (1인 1개)
- 통행료
- 주차 요금
- 유류비
식사- 입장
- 숙소
- 추가 요금
- 보험
- 관광지 입장권: 쇼와신산 곰 목장 입장권
- 관광지 입장권: 곰 목장 불곰 먹이 주기 간식 비용
- 관광지 입장권: 도야호 설상 오토바이 체험 비용
- 기타 개인 소비
예약 전 참고사항
추가정보
기타 리마인더
- 【알림 발송 시간】출발 전날, 일본 시간 16:00~22:00 사이에 이메일로 상세한 가이드 및 차량 정보를 보내드릴 예정이오니 반드시 확인해 주시기 바랍니다. 성수기에는 발송 시간이 다소 지연될 수 있으며, 여러 통의 이메일을 받으신 경우 마지막 이메일을 기준으로 합니다.
- 【LINE 추가 설명】LINE 계정 등록 지역에 따라 지역 제한이 있을 수 있으며, 일부 경우에는 계정 검색을 통해 친구를 추가할 수 없으니 양해 바랍니다.
- 【단체 여행 설명】 이 일정은 국제 단체 여행 고정 노선으로, 다른 여행객들과 함께 차량으로 이동하며, 관광지가 아닌 지역에서는 임시 정차가 불가능하오니 양해 바랍니다.
- 【집합 안내】 지정된 장소에 반드시 정시에 집합해 주십시오. 지각, 길을 잃거나 기타 개인적인 사유로 인해 일정에 참여하지 못할 경우, 자동으로 포기한 것으로 간주되며 관련 비용은 환불되지 않습니다.
- 【차량 배치】 당일 투어 참가 인원에 따라 운전기사 겸 가이드가 있는 소형차 서비스가 배정될 수 있습니다. 이 형식은 일정이 비교적 유연하지만, 운전기사는 안전 운전에 중점을 두므로 도중 설명 내용은 비교적 간략합니다.
- 【언어 설명】본 일정은 다국어 그룹 투어이며, 가이드는 중국어/영어 이중 언어 또는 간단한 다국어로 서비스 및 소통을 진행할 예정이오니 양해와 협조 부탁드립니다.
- [일정 조정] 교통 상황, 날씨 변화 또는 기타 불가항력적인 요인으로 인해 일정이 조정될 수 있으며, 지연 또는 부분 변경 시 환불이나 보상은 제공되지 않습니다. 당일에 후속 일정이나 항공편이 있는 경우, 충분한 시간을 확보해 주시기 바랍니다.
- 【수하물 규정】각 승객은 수하물 1개를 무료로 휴대할 수 있으며, 초과분에 대해서는 현장에서 2,000엔/개당 지불해야 합니다. 주문 시 반드시 수하물 수량을 비고란에 기재해 주십시오. 사전에 통보하지 않은 경우, 가이드가 차량 공간 상황에 따라 조치하며 관련 비용은 환불되지 않습니다.
- 【특수 대상】70세 이상 어르신 또는 임산부가 단체 여행에 참가 신청하는 경우, 여행 안전을 보장하기 위해 늦어도 출발 전날까지 면책 동의서를 서명하여 회신해야 합니다.
- 【여행 안내】각 관광지 체류 시간은 미리 계획되어 있으니, 전체 일정에 지장이 없도록 집합 시간을 지켜주십시오. 성수기 또는 공휴일 기간에는 교통 체증이 발생할 수 있으며, 가이드는 실제 상황에 따라 일정 순서를 조정할 것입니다.
- 【차량 내 규정】 차량 내부 환경 청결 유지를 위해 차량 내에서 음식물 섭취를 삼가 주십시오. 오염 발생 시 현지 기준에 따라 청소 비용이 부과됩니다.
- 【그룹 이탈 안내】일정 시작 후 임의로 그룹에서 이탈하는 경우, 후속 서비스는 자동으로 포기한 것으로 간주되며 관련 비용은 환불되지 않습니다. 해당 기간 동안 인명 및 재산 안전 책임은 여행객 본인이 부담해야 합니다.
관광지 정보
- 【곰 목장 비용】쇼와신산 곰 목장 입장료 및 곰 먹이 비용은 현장에서 방문객이 직접 부담해야 합니다. 참고 비용: 성인 약 1000엔, 어린이 약 500엔; 곰 먹이 비용 약 200~300엔/개 (쿠키 약 200엔/봉지, 사과 약 300엔/봉지).
- 【설상 오토바이 체험】 도야호 설상 오토바이는 유료 체험이며, 현금으로만 결제 가능합니다. 날씨 또는 운영상의 이유로 체험이 불가능할 경우, 도야호 전망대 관광으로 대체됩니다.
- 【아이스크림 증정】레이크 힐 팜에서 아이스크림(1스쿱/인)을 증정하며, 맛은 당일 공급 상황에 따라 달라집니다.
규정 및 제한사항
- 임신부에게는 본 액티비티를 권장하지 않습니다.
- 본 액티비티는 고혈압, 간질 등의 의학적 질환을 앓고 계신 분에게는 권장하지 않습니다.
- 음주 상태의 참여자는 서비스 이용이 거부될 수 있습니다. 이 경우 환불은 불가합니다.
- 당일 기상 상황에 맞는 복장을 착용하세요.
- 원활한 입장을 위해 슬리퍼, 반바지, 탱크톱, 민소매 셔츠 등의 착용을 자제해주세요.
- 반려동물 동반은 불가합니다
- 건강상 문제가 있으신 분은 반드시 운영업체에 알려주셔야 합니다. 트리트먼트로 인해 발생할 수 있는 모든 부작용에 대해 운영업체는 책임지지 않습니다.
편의성/접근성
- 공지: 영유아 및 아동도 탑승객 인원수에 포함되어야 합니다.
- 아동용 카시트를 이용할 수 없습니다.
- 휠체어 이용이 불가합니다.
차량 & 수하물 정보
- 예약된 차량에 수용할 수 있는 규모보다 탑승객 인원수 또는 수하물 개수가 초과되는 경우, 운영업체는 예약을 거부할 권리가 있습니다. 이 경우 환불은 불가합니다.
이용약관
예약확정
- 예약 후 24시간 이내에 확정됩니다. 예약확정 이메일을 받지 못한 경우, 고객센터로 문의해주세요.
취소 및 환불 규정
- 액티비티 참여 날짜를 기준으로 최소 24시간 전에 취소시 전액 환불이 가능합니다. (현지 시간 기준)
- 예기치 못한 상황이 발생하거나 기상 악화시 운영업체는 이벤트의 취소 권한이 있습니다. 이 경우, 다른 날짜로 변경하거나 전액 환불을 요청할 수 있습니다.
- 최소 1개의 액티비티에 참여했거나, 최소 1곳의 어트랙션을 방문했거나, 1장의 티켓이라도 사용한 경우, 환불은 불가합니다.
- 본 액티비티는 최소 참여 인원인 4인이 채워지지 않을 경우, 취소된 경우됩니다. 이 경우, 운영업체에서 변경한 일정대로 이용하거나 환불이 가능합니다.
- 더 자세한 취소 및 환불 규정은 클룩 고객센터로 문의해주세요.
사용방법
사용(교환) 유효기간
- 바우처는 지정된 날짜(또는 해당하는 경우 지정된 날짜와 시간)에 한해 유효합니다.
연령 & 이용자격
이용요건
- 본 상품은 이용 가능 연령이 제한되어 있지 않습니다.
- 공지: 영유아 및 아동도 탑승객 인원수에 포함되어야 합니다.
- 만 0-2세는 별도의 좌석이 필요하지 않은 경우 무료입니다.
- 만 3세 초과 아동은 성인과 동일한 요금이 적용됩니다.
- 만 70세 이상 시니어는 참여 전 반드시 의사의 소견서를 받으셔야 합니다.
