포함사항
라이브 투어 가이드: 영어- 교통편: 차량
- 식사: 런치이용을 원하실 경우 추가 옵션으로 선택해주세요
- 식사: 런치
- 우비 (필요한 경우)
- 찬물
숙소- 추가 요금
- 복장 & 장비
- 세금 & 할인
- 보험
- 팁 및 감사 인사
- 특별 요청사항
- 제공 서비스는 고객 선택에 따라 달라집니다.
예약 전 참고사항
추가정보
규정 및 제한사항
- 음주 상태의 참여자는 서비스 이용이 거부될 수 있습니다. 이 경우 환불은 불가합니다.
추가요금표
- 공휴일 추가요금: 인당 VND공휴일(4월 30일~5월 1일, 9월 2일, 12월 31일~1월 1일)에는 300,000, 설날(2026년 2월 15일~21일)에는 1인당 900,000 VND이 적용됩니다.
- 추가 요금은 현금으로 운전기사에게 직접 지불해 주세요.
이용약관
예약확정
- 예약 후 확정 여부를 바로 안내해 드립니다. 안내를 받지 못한 경우 고객센터로 문의해주세요.
취소 및 환불 규정
- 액티비티 참여 날짜를 기준으로 최소 24시간 전에 취소시 전액 환불이 가능합니다. (현지 시간 기준)
예약 변경 규정
- 액티비티 시작 24시간 전까지는 예약 변경이 가능합니다.
- 클룩 패스로 예약한 상품, 사전 판매된 상품, 무료 기프트가 포함된 상품의 예약은 변경이 불가합니다.
- 바우처가 아직 발행되지 않은 경우 예약 변경이 불가합니다.
- SG Culture Pass 또는 Taiwan Culture Points를 사용한 예약은 변경이 불가합니다.
사용방법
픽업정보
- 픽업 및 드롭 서비스 이용이 가능합니다.
- 담당자가 사전에 픽업시간을 확인하고 안내해드립니다.
- 공동으로 이용하는 서비스이므로, 예상보다 일찍 또는 늦게 픽업이 진행될 수 있으니 양해 부탁드립니다.
- 예약시 영문 호텔명과 주소를 입력하세요.
- 하노이 지프 투어 팀이 올드 쿼터 내 호텔 또는 지정된 미팅 장소에서 픽업해 드립니다. 모험을 시작하기 전에 안전 브리핑이 진행됩니다.
미팅 정보
- 정시까지 도착해주시기 바랍니다.
- 지정된 액티비티 시간 10분 전까지 미팅 장소에서 대기해주세요.
- 액티비티가 시작되면 노쇼(No-show) 또는 지각시 환불은 불가합니다.
- 하노이 오페라 하우스
- 시간: 07:30
- 주소: 1 Trang Tien, Hoan Kiem, Hanoi
사용(교환) 유효기간
- 바우처는 지정된 날짜(또는 해당하는 경우 지정된 날짜와 시간)에 한해 유효합니다.
연령 & 이용자격
이용요건
- 만 8세 초과 아동은 성인과 동일한 요금이 적용됩니다.
