悠湯の郷 ゆさ (Yuyunosato Yusa)

星評価は宿泊施設情報（サービス・設備など）に対するKlookの総括であり、あくまでも参考用です。

スタッフの気遣い、心配りが素晴らしかったです。3部屋10名で利用しましたが、満場一致でまた来ようという話になりました。今回はアメリカから来た兄夫婦と、お嫁さんの山形のご実家のご家族との親睦会でした。お料理も美味しく、ボリュームがありました。

清潔で、スタッフの気配りも良い宿です。食事の質も量もよく、満足です。館内着と浴衣を選べるのもよく、館内着楽です。また利用したいです。

客室は昔の面持ちが残っていましたが、リニューアルして過ごしやすかったです。トイレのレバーが昔のトイレでしたが、不快な感じはしませんでした。みんなが集える空間ではフリードリンクを楽しめたり、ゲームの貸し出しもあり家族で楽しめました。我が家はマンガ大好きな子供たちたので、チェックアウトまで存分に楽しんでいました。

日頃のご褒美に4室限定の特別室に宿泊しました。部屋が広くゆったりのんびり出来ましたし、プランがスタンダードなので料理等に特別は期待していませんでしたが、予想外の半個室でのブランド米と美味しい料理に満足できました。何より最初のフロントの方から館内スタッフ料理スタッフまで気遣いが素晴らしく、また来たいと思わせてくれる宿です。桜の時期にまた行きます！

Easy to get to. Great food. Super relaxing. The onsen was the real highlight. A great way to end a trip!

a great hotel with very comfortable bed and clean room, nice room, best in class service, thank you and a great stay.

The area definitely wasn’t worth the price I paid but worth it so I could go to Zao onsen

Just 20 minutes drive from the city centre and skiing site. The staff is very helpfull and polite. The room is very clean and tidy. The onsen is on the top floor with a very good view. A highly recommended hotel.

My room was dark, reeked of smoke and small. I was offered another larger room with view and had to pay more. The manager said he would waive the extra costs but at the bill when I checked out, he did not waive it. The food was mediocre. Hotel is not next to another, it was expensive to take taxi.

The staff were very welcoming and friendly and tried their best to communicate to my friends and I in English. They did a great job providing the information we needed for our stay. The facilities are great, especially the public baths. I would recommend staying here if you are looking for a place to stay in the area. My friends and I had visited the Zaō Fox Village then drive along the mountains to get to the hotel. Overall it was very good value for money and we were able to stay longer.