ポサダ デル ドラゴン ブティック ホテル (Posada del Dragón Boutique Hotel)

星評価は宿泊施設情報（サービス・設備など）に対するKlookの総括であり、あくまでも参考用です。

Great location, historic feel, loved the balcony

Clean, perfect location.

I had the best stay at this cute boutique hotel. It was in a great area close to so many Tapas places, stores and Plaza Mayor. My room and balcony were amazing. The bed and pillows were 15/10! I got the best sleep and the hotel was very quiet & peaceful. Staff was super friendly and accommodating. Will definitely be staying here again. 10/10

Excellent boutique hotel ideal for what we needed, a clean modern room set within an old historic building in a great location, staff are extremely friendly and welcoming.

Fab hotel in central Madrid. Can walk pretty much anywhere from the hotel, very helpful staff, clean and comfortable rooms.

Positives: - comfortable bed and bedding - great shower - large plush bath towels - great location Negatives: - the room feels very confining with windows that don't open and look onto another building just a few feet away - ground floor rooms get noise from the kitchen until about 11pm (though this was only on Friday and Saturday night, Sunday night was very quiet - there is an emergency light above the door in the room that stays on all night and throws quite a bit of light

The room was immaculate with a balcony overlooking the street. Powerful shower. All staff were extremely helpful and friendly and nothing was too much trouble. Excellent location.

Lively

Very loud.

Llegaron a acuerdos sobre nuestra estadia, sobre los cuales luego mintieron descaradamente. ¡INCREÍBLE! MI ESPOSA Y YO ESTÁBAMOS EQUIVOCADOS. ME GUSTARÍA SABER DE USTED PRONTO. No deberían poder salirse con la suya. Primero, el 24 de diciembre, nos dijeron que debíamos mudarnos de la habitación porque habría que hacerle reparaciones. (¿Se imaginan reparaciones el 24 de diciembre?). Esa misma tarde, otras personas se registraron en la misma habitación. Nos dieron otra y nos dijeron que podíamos quedarnos hasta el 26 de diciembre. El 25 de diciembre, a las 11:30, llamaron a nuestra puerta y nos dijeron que teníamos que desocupar la habitación a las 14:00. ¡Les dijimos que habíamos llegado a un acuerdo con el recepcionista, y luego la cosa se puso fea; nos acusaron de mentir. ¡INCREÍBLE, POCO PROFESIONAL, GROSERO, etc.! Menos mal que pudimos conseguir un vuelo a Ámsterdam. ¡¡¡FUE UNA MALA EXPERIENCIA!!! ¿Por qué mentiríamos? Hay muchos hoteles en Madrid. Si fueran profesionales, esto nunca pasaría. La única razón por la que nos quedamos más tiempo fue que la aerolínea perdió nuestro equipaje y no queríamos volver sin él. Otra cosa que supimos hoy es que una de nuestras maletas estaba en Madrid, ¿y llamaron al hotel? Ni siquiera nos llamaron. ¿Qué más puedo decir? He viajado por todo el mundo, he visto mucho, pero nunca algo tan malo. Insultante, arrogante y todo lo demás.