予約確定メールが届かない場合、どうすればよいですか？

以下の手順に従ってください。

予約の確認予定時刻については、アクティビティページの「利用規約 > 確認」をご確認ください。

2. パッケージに記載されている確認期間内である場合は、バウチャーをお届けするまでもう少しお待ちください。
3. 確定時刻を過ぎている場合、またはパッケージが「即時確定」と表示されている場合は、スパムフィルターが誤って予約確定メールをブロックした可能性があるので、メールのスパム/迷惑メールフォルダを確認してください。
4. 予約確定メールが見つからない場合は、予約ページから予約を選択し、「チャットで問い合わせる」をクリックしてカスタマーサポートまでお問い合わせください。