チケットの予約はいつ確定するのですか?

チケットの予約はチェックイン日または列車乗車日前の1週間に確定し、郵送されます。一部ホテルやホステルではチェックイン日以前に荷物が届いた場合、受け取りを拒否することがあります。

最新の予約確定情報やチケットの配送状況を確認するには、Klookウェブサイトまたはアプリで「アカウント」>「予約」を開くか、メール受信箱をご確認ください。予約確定後にKlookから追跡番号をお知らせします。

チケットが完売していて郵送できなかった場合、チケット発券料を含むチケット代の全額が返金されます。