キャンセルポリシー

Klookは、消費者市場において最高のキャンセルポリシーを提供することをお約束します。各自動車販売店には異なる規制があります。一部の会社では、車の受け取り前に無料キャンセルを許可していますが、一部の会社では、車の受け取りの48時間前までにキャンセルする必要があります。ご予約の前に詳細をご確認ください。規制をよくお読みください。

レンタル期間開始後に予約がキャンセルされた場合、返金は行われません。車両のピックアップができなかった場合、レンタカー会社は「ノーショー」とみなします（例：予約日時までに車両をピックアップしなかった、必要なピックアップ書類を所持していなかった、レンタカーの資格を満たしていなかった、メインドライバーのクレジットカードのデポジット支払額が不足していたなど）。その場合、返金は行われません。