困ったときのQ&A

ヘルプセンター アクティビティ利用中 レンタカー レンタカーを借りる当日に何を持参する必要がありますか?

レンタカーを借りる当日に何を持参する必要がありますか?

出発当日に以下を営業所までお持ちください。

①運転免許証:メインドライバーの免許証は取得後最低1年または2年経過している必要があります(レンタカー会社の方針によって異なる)。追加のドライバーも同様に運転免許証を提示する必要があります。運転免許証がラテン文字表記でない場合(例:アラビア語 / ギリシャ語 / 中国語など)は、運転免許証原本とあわせて国際運転免許証が必須です。特定の要件はレンタカー会社によって異なることがあります。予約時および予約内容ページの利用規約をご確認ください。

②クレジットカード:メインドライバー名義の有効なクレジットカード(十分な残高のあるもの)を提示し、仮チャージまたはデポジットの支払いをおこなう必要があります。

③有効な身分証明書:有効な顔写真付き身分証明書(パスポート / 国民ID / 運転免許証など)の提示が必須です。特定の要件はレンタカー会社によって異なることがあります。予約時および予約内容ページの利用規約をご確認ください。

④印刷済みバウチャー:出発時には印刷済みバウチャーの提示が必須です。提示しない場合は追加料金が発生することがあります。

【注意】追加のドライバーおよび装備にかかる費用は出発時に支払う必要があります。クレジットカードご利用時にはそれらの費用についてもお含みおきください。有効なクレジットカードを提示できなかった場合(十分な残高がない / カード名義がメインドライバーでないなど)、スタッフはレンタカーの貸し出しをお断りすることがありますが、その場合の返金はできません。

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