チケットはどのように受け取って使用すればよいですか?
実券を受け取る必要はありません。予約が完了すると、Eチケット(QRコード)が発行され、「予約」ページから確認できます。
乗客1名につき1つのQRコードをご用意いただき、改札の出入りの際にスキャンしてください。駅員や車掌からいつでも提示を求められる場合がありますのでご注意ください。
乗車券は、ご予約いただいた日時および列車のみ有効です。列車に乗り遅れた場合、その切符を別の列車に使用することはできません。
最終目的地に到着する前に下車した場合、残りの区間の乗車券は無効となります。
予約した日とは異なる日に乗車した場合、または座席がチケットの情報と一致しない場合は、運賃全額に加えて罰金の支払いを求められます。