困ったときのQ&A

ヘルプセンター バス 日本のバス 予約の変更またはキャンセルはどのようにすればよいですか?

予約の変更またはキャンセルはどのようにすればよいですか?

キャンセル: Klookアプリを開きます。アカウント > 予約 に進み、予約を選択して、返金をタップしてください。チケットがすでに発行されている場合、キャンセル料が発生することがあります。

各オペレーターには異なるキャンセル期限があり、通常は出発時刻の10分から1時間前です。それ以降はキャンセルできません。予約の詳細でキャンセルポリシーをご確認ください。

変更: 予約を直接変更することはできません。元の予約をキャンセルして、新しい予約をしてください。キャンセル料が発生する場合があります。

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