マラケシュ自然・アドベンチャー

素晴らしいリーダーであるレドゥアンが案内してくれた、素晴らしい遠足でした。彼はとてもフレンドリーで、モロッコのホスピタリティの良さを私たちに教えてくれました。彼はとても丁寧で、明確なコミュニケーションと指示で一日をうまくリードしてくれました。実際の体験は信じられないほどでした。一日の終わりのライトショーは、一日全体を価値あるものにしてくれます。間違いなく予約する価値があります。レドゥアンを指名してください!!!!

ガイドのハムザは、私たちのアガファイ砂漠ツアーの始まりを非常に不快なものにしました。 集合場所に遅れて到着したため、ハムザと他の乗客の皆様に心からお詫び申し上げました。私たちの遅れがスケジュールに影響を与えた可能性を理解し、責任を受け入れました。しかし、バンに乗車した後も、ハムザは皆の前で私たちを叱り続けました。再度謝罪した後も、彼は「少なくとも他の乗客に謝罪すべきだ」と言いましたが、私たちはすでに謝罪していました。集合場所まで長い距離を歩かなければならなかったと説明すると、彼は私の言葉を無視し、私たちを批判し続けました。時間厳守の重要性は十分に理解していますが、この状況はもっと敬意を払い、プロフェッショナルに対応できたはずだと考えています。グループの前で繰り返し非難されたことは恥ずかしく、観光客として歓迎されていないと感じました。ツアー自体は楽しかったのですが、ハムザとのやり取りはマイナスの印象を残し、全体的な体験に影響を与えました。

素晴らしい経験をさせていただきました。アブドゥルさんと彼のチームはとても親切で、私たちの経験を本当に価値あるものにしてくれました。間違いなくお勧めします👌