含まれるもの
ライブツアーガイド: 中国語、 日本語
移動: バス
保険
予約前
追加情報
安全に関するガイドライン
- 私物は自己責任でご管理ください。Klookまたはオペレーターは、アクティビティ利用中に発生した一切の紛失について責任を負いません。
その他注意事項
- 到着が遅れた場合やノーショー(無断キャンセル)の場合、およびオペレーターのルールや規約に従わずサービスの提供を拒否された場合の返金・変更はできません。
- 参加者1名につき、お荷物はお1つまでとなります。
- 日本の法律により、運転手の最大労働時間は10時間と定められています。運転手の安全確保と旅程の安定のため、観光スポットでの滞在時間の短縮や、一部観光スポットの中止を含め、実際の状況に応じて旅程が調整される場合があります。そのため、払い戻しはいたしかねます。
- すべての画像および説明は参考用です。実際とは異なる場合があります。花や葉の観賞に関する情報は、天候やその他の要因に左右され、期待どおりにならない場合があります。あらかじめご了承ください。
- 旅行中や自由行動時間中は、ご自身および所持品の安全に十分ご注意ください。万が一、事故や紛失が発生した場合、責任はお客様ご自身で負うものとします。
- ご登録の際は、座席を使用しない2歳未満のお子様の人数と、荷物の量を必ず明記してください。これにより、車内のスペースが不足した場合、搭乗をお断りする場合がございます。その際、払い戻しはいたしかねますので、あらかじめご了承ください。
- 参加人数に応じて、運営会社が車種を決定します。車種のご指定はできません。参加人数が少ない場合は、運転手が添乗員を兼務し、ツアーの重要な情報や見どころをご案内しますが、下車してのガイドサービスは提供しません。
- 無料のアクティビティまたはオプションの有料アクティビティに参加されるお客様は、ご自身でアクティビティの時間調整および配分を行う責任があります。これらのアクティビティのタイミングがその後の旅程に影響を与える場合、お客様は関連する責任を負うものとします。
- 70歳以上の方、または妊娠中の方は、安全確保のため、必ず成人の方の同伴が必要です。また、関連する保護手続きを完了するために、免責合意書に署名していただく必要があります。ご予約の際、「特別なご要望」欄にその旨をご記入ください。ご注文後、免責合意書をメールでお送りしますので、事前にご署名いただき、写真に撮ってご返送ください。
- ご注意:こちらはグループツアーのため、他言語を話すお客様とご一緒になる場合がございます。あらかじめご了承ください。
- 本ツアーは天候その他の状況により内容が変更になる場合があります。お客様の安全のため、スタッフは参加者の皆様に屋外アクティビティの中止を求め、代替案をご提案する権利を有します。当日の状況により、内容が変更になる場合があることをご了承ください。
- 団体旅行中は、グループから離れたり、途中で離団したりすることはできません。途中で離団された場合、未完了部分は放棄されたものとみなされ、料金は返金されません。離団後に発生した事故については、ご自身の責任となりますので、ご了承ください。
- 桜、紅葉、特別な開花時期、ライトアップ、花火、雪景色、温泉シーズン、祭りなどの季節のイベントは、気候、天候、その他の不可抗力による影響を大きく受け、具体的な内容は調整される場合がありますので、公式発表をご確認ください。イベント中止の公式発表がない場合は、当初の予定通りに手配いたします。開花時期や特別イベントが期待に沿えない場合でも、払い戻しはいたしかねますので、ご了承ください。
- 帰りの時間はあくまで目安です。当日の旅程や交通状況により、予定より早くまたは遅くなる場合があります。
- 参加者は、適切な旅行保険に加入することをお勧めします。
- 旅程内のアクティビティは、全体的な需要に基づいて設計されており、参加者はスタッフの指示に従ってください。すべてのアクティビティにはリスクが伴います。参加者は、年齢、健康状態、およびその時の環境要因を考慮して、参加する前に医師または専門家に相談してください。参加者は、アクティビティへの参加から生じるすべての責任を負うものとします。
- 本ツアーのサービスは、運営会社である[Toeki Group Japan Co.,Ltd]によって提供・実施されます。[Package Tours HK Ltd.]は予約代行業者としてのみ機能します。旅行中に問題が発生した場合(事故、人身傷害などを含む)、すべての対応と責任は最終的に運営会社が負うものとします。代理店は、共同の法的責任または補償責任を負いません。
- 最少催行人数(4名)に満たない場合、ツアーは中止となります。その場合、ツアー日の7日前までにご連絡し、全額返金いたします。
- 予約時に入力したWechatまたはメールアドレスに、集合時間に関する情報が届きます。情報はアクティビティ実施日の前日18:00〜22:00頃に送信されます。
- すべての写真はイメージです
予約条件
- 本アクティビティは以下の方におすすめできません:高血圧の方 / 心疾患のある方 / その他重度の疾患のある方 / 妊娠中の方
- ペットの持ち込みは禁止されています。
服装
- ウォーキングシューズ
利用規約
予約の確定
- 出発日の72時間前までに予約確定メールが届きます。メールが届かない場合はKlookカスタマーサポートまでお問い合わせください。
キャンセルポリシー
- 一部返金を受ける条件:不測の事態や悪天候のため出発前にイベント主催者側の判断でツアーが中止になった場合、日程の変更または全額払い戻しが可能です(ツアー中は除く)。
- 参加者の到着が遅れた場合やノーショー(無断キャンセル)の場合、予約の払い戻しや変更はできません。
- 参加者が4名未満の場合アクティビティはキャンセルとなり、参加者は変更後の日時に参加するか、返金を受けるかを選択できます。
- アクティビティ開始まで9日(現地時間)を切ってからのキャンセルの場合、キャンセル料として料金の100%が請求されます。
使用方法
バウチャー提示方法
- モバイルバウチャーをご提示ください。
使用期限
- バウチャーは指定した日時のみ有効です。
年齢&利用条件
利用条件
- 0〜2歳のお子さまは、座席不要の場合は無料です。
- 0~17歳のお子さまは料金を支払った大人の同伴が必要です。
- 3歳以上のお子さまは大人と同額です。
- 最少催行人数は4名です。最少催行人数に達しなかった場合は利用日を変更するか、全額返金をリクエストできます。
















