ダンダダン Animation Works展

【チケットに関する注意事項】

• 単人券は1名様のみ有効で、半券またはチケットの提示により入場できます。使い回しはできません。ペア券は2名様同時に、3人券は3名様同時にご入場いただく必要があり、別々での使用はできません。
• 高速ばあちゃんペア記念セット券は2名様同時にご入場いただく必要があり、別々での使用はできません。展覧会期間中（2026/12/25～2027/4/6）に展覧会の入口にてチケットの検票を完了した後、記念セット券をお受け取りください。郵送サービスは提供しておりません。記念チケットは記念品であり、入場証ではありません。
• 特殊加工ポスターセット券、ミニミラーライトボックスセット券、グッズセット券などは、展覧会期間中（2026/12/25～2027/4/6）に展覧会の入口にてチケットの検票を完了した後にお受け取りください。郵送サービスは提供しておりません。
• チケットは有価証券ですので、ご自身で大切に保管してください。紛失、破損、穴あけ、改ざん、汚損、コピー、破れなどにより識別できない場合や期限切れとなった場合は無効なチケットとみなされ、返品・交換・再発行はいかなる理由でもお受けできません。
• チケットの有効期限は本展覧会期間内（2027/4/6まで）であり、期限切れは無効とみなされます。チケットの払い戻しをご希望の場合は、2027/4/6の閉幕前までに元の購入窓口にてお手続きを完了させてください。期限を過ぎた場合はお受けいたしかねます。各チケット販売窓口の規定に従い、手数料を申し受けます（券面金額の10%を上限とします。ただし、消費者の責に帰すべき事由によらない払い戻しの場合は手数料を徴収しません）。各種セット券（ペア券、3人券、記念セット券、グッズセット券などを含みます）を購入された場合、または購入特典キャンペーンが適用されたチケットの払い戻しを行う場合、そのセット内容に含まれるすべての物品（入場券、特典、グッズなど）が未開封かつ未使用の状態を維持している必要があり、セット単位での払い戻し手続きが必要です。
• 会場では、現地のチケット売り場で販売されたチケットの払い戻しのみを受け付けます。未使用のチケット、領収書、クレジットカードの売上票（お客様控え）などを揃えてお手続きいただく必要があります。
• 本展覧会が諸事情により延期、中止、または内容が変更となった場合、主催者はショートメッセージ、電子メール、チケット販売窓口、またはその他の適切な方法で購入者に通知し、公式ウェブサイト、公式ファンページ、チケット販売窓口、および展覧会会場にて変更の内容と理由を告知します。購入者は入場前に元のチケット販売窓口に対して全額払い戻しを申請することができ、手数料はかかりません。上記のような通知や告知がない場合、購入者は鑑賞後であっても全額払い戻しを申請することができます。セット券を購入した者がこの規定に基づき払い戻しを申請する場合、受け取り済みのグッズが完全かつ未使用の状態であれば一緒に返還するものとし、主催者は全額を払い戻します。使用済みの場合は、消費者がグッズを手元に残し、主催者はセット券の価格から当該グッズに表示された価格を差し引いた残額を払い戻します。変更が告知され、購入ページに開示された後にチケットを購入した場合は、その変更に関する全額払い戻しの適用対象外となりますが、通常の払い戻し規定に基づく手続きは引き続き可能です。展覧会が延期された場合、払い戻しを申請しなかったチケットは、延期後の会期中でも使用可能です。
• 3歳未満のお子様は無料でご入場いただけます（身分証明書の原本をご提示いただく必要があり、大人のチケット保持者の同伴が必要です。身分証明書をお持ちでない場合は、身長が90センチに達しているかどうかに基づいて判定基準とします）。年齢の計算は、展覧会への来場当日の満年齢に基づきます。
• 免除資格を満たしている方は、入場前にご自身で身分証明書をスタッフに提示して認証を受けてください。資格を満たしていない場合は、身分に応じたチケットをご購入ください。優遇資格（優待券、愛心券）をお持ちの方は、チケットで入場された後に一部返金や差額の補填を要求することはできません。
• サービススタッフがはっきりと確認できるよう、障害のある方の付き添いが必要な方は、障害のある方のすぐそばについてご入場ください。
• その他のチケットに関する規定、または本券に起因する消費者トラブルについては、カスタマーサービスのメールアドレスまでお問い合わせいただき、文化部が公布する芸術文化展覧会チケット定型化契約の記載事項および非記載事項に従って処理いたします。
• カスタマーサービスのホットライン、メールアドレス、会場のサービスカウンター、または消費者保護官からの紹介を通じて寄せられた案件は、すべてリストに記録され、専門担当者により2営業日以内に自主的な対応が行われ、10営業日以内に対応意見が提供されます（自然災害による休業や内部研修などの特殊な状況が発生した場合は、返答時間が遅れることがあります）。多数による集団苦情が発生した場合は、台北市政府の消費者保護官が開催する協議会に積極的に出席し、主管官庁の指導に全面的に協力して善後処理を完了させます。
• 展覧会の営業時間について、自然災害、感染症、政府の命令、会場設備の故障、または公共安全維持の必要性により臨時調整（臨時休館や早期閉館など）が必要となった場合、主催者は公式ウェブサイト、公式ファンページ、チケット販売窓口、および展覧会会場にて速やかに告知します。これにより入場を希望しない購入者は、入場前に元のチケット販売窓口に対して全額払い戻しを申請でき、手数料はかかりません。
• 入場者数の制限、観覧動線、安全対策など、展覧会の品質を維持するために必要な措置は、入場に関する注意事項に従うものとし、主催者は観覧の品質と安全を維持するために必要な範囲内で、現地の状況に応じて適時調整を行うことがあります。

【入場に関する注意事項】

• 毎日営業時間 10：00～18：00（17:30にて販売および入場終了）；2027/02/05 大晦日は休館。
• 展覧会の品質、観覧の安全性、作品の権利を保護するため、現地の観覧マナーを遵守し、以下の事項にご協力ください： (1)本展覧会ではスマートフォンでの撮影のみ許可されており、一部のエリアでは撮影が禁止されています。全エリアにおいて動画撮影は禁止されており、プロ用撮影機材、カメラ、フラッシュ、補助照明、三脚、自撮り棒、ジンバルなどの補助機材の使用は禁止されています。事前の許可なく商業用の撮影や取材を行うことはできません。展覧会の知的財産権および作品の著作権を尊重してください。 (2)展示品、展示壁、展示ケースに触れたり叩いたりしないでください。破損した場合は実費にて賠償していただきます。 (3)会場内での遊戯、走行、飲食（水分補給を含む）は禁止されており、喫煙、ガムやビンロウの咀嚼も禁止されています。 (4)食べ物、飲み物、ペット（盲導犬を除く）、長傘（短傘はバッグの中に収納してください）、危険物や持ち込み禁止物の持ち込みは禁止されています。 (5)会場の内外において、チケットのダフ屋行為や転売などの行為を行うことは禁止されています。
• 不適切な行為があり、注意しても改善されない場合、主催者は退場を求めることができ、返金や補償は行いません。
• 12歳未満のお子様は単独での入場はできず、成人のチケット保持者の同伴が必要です。
• 主催者による荷物の預かりサービスは提供しておりません。ベビーカー、大型の荷物、大型のバックパック、長傘は、スタッフの指示に従い会場外に置いてください。貴重品は身につけて持ち歩き、放置しないようにしてください。
• 会場内にトイレとゴミ箱は設置されておりません。華山文創園区内の関連施設をご利用いただいてからご入場ください。
• 観覧動線、会場のルール、および現場スタッフの指示を遵守してください。混雑時は順番に並んでお待ちください。
• 観覧の品質と安全を維持するため、会場内の観覧人数が上限に達した場合は入場制限を実施し、チケットの販売を一時停止します。スタッフの指示に従い、入口にて順番に入場をお待ちください（最終入場時間は17:30です）。
• 会場内には定点にスタッフが配置され、場内の秩序を維持しています。不審な人物や物、忘れ物、体調不良などを発見した場合は、直ちにお近くのスタッフに知らせて助けを求めてください。
• 退場後に再度入場される場合は、会場の出口にて再入場スタンプを押印してもらい、再度入口の列に並んでご入場ください。ただし、当日の展覧会の営業時間内に出入りする場合に限ります。
• チケット購入者の権利を確保するため、展覧会ショップの最初の2週間の週末（12/25-12/27、1/1-1/3）は、当日のチケットを持参して入場した観覧客のみに開放され、一般への開放は行われません。入場は展覧会の入口から統一して行ってください。残りの会期の平日は、ショップへの入場は無料開放となります。