頭大仏と洞爺湖の冬季歴史文化日帰りツアー

追加情報

その他注意事項

• 1歳以上2歳未満のお子様は座席を使用しない場合は無料となりますが、ご参加はおすすめいたしません。ご参加を希望される場合は、事前にメールにてお知らせください。事前のお知らせがなく、座席が不足している場合、ドライバーは乗車をお断りする権利を有します。ご協力ありがとうございます。2歳未満のお子様で座席の確保が必要な場合はチケットをご購入ください。料金は大人と同額で、備考欄への記載が必要です。2歳以上のお子様は大人と同額です。また、65歳以上（65歳を含む）のご高齢者につきましては、旅行に適した健康状態であることをご確認の上、22歳以上のご家族またはご友人による全行程の付き添いが必要です。
• 2.高血圧、心臓病、高所恐怖症、ぜんそく、てんかんのある方、または妊婦など過度な刺激を受けるのに適さない方の本プロジェクトへの参加は禁止されています。隠れて申し込んだ場合、その結果はご自身で責任を負っていただきます。
• 3.本行程は相乗り固定ルートです。ご参加のお客様は、各観光地での滞在時間を必ず守り、乗務員・ガイドの指示に従ってください。時間通りに到着されない場合、ガイドの最大待機時間は5分となります。5分経過後は、ご自身で次の観光地へ移動し集合してください。
• 4.個人の都合、遅刻等により参加されなかった場合や行程を中断された場合、一切の返金はいたしかねますのでご注意ください。ツアーの途中でご自身の判断で離団された場合も、一切の返金はいたしかねます。それにより生じた人身、財産の安全に関する問題については、ご自身の責任においてご負担いただきますようお願いいたします。

1. 大きなお荷物をお持ちの場合は、ご予約の際にお知らせください。ツアー中は、パスポートや貴重品をご自身で管理してください。紛失、盗難、破損などが発生した場合、責任は自己負担となります。密閉された軽食や未開封の飲み物は持ち込み可能ですが、バス車内での飲食は禁止されています。車内を汚損された場合は、現地の清掃基準に従って賠償していただく必要がありますので、ご了承のほどよろしくお願いいたします。
2. 当日の交通状況、天気、祝日、混雑状況などの影響により、各行程の到着時間が変更される場合があり、行程の順序も前後に調整されることがあります。日本の法令に基づき、車両の利用時間は10時間を超えてはなりません。祝日や不可抗力による交通渋滞が発生した場合、行程の遅延、中止、または観光時間の短縮・観光箇所の削減が行われることがありますので、あらかじめご了承ください。ただし、これを理由とした返金や低評価の要求は認められません。
3. 7.使用車種およびガイドの手配について：人数に応じて車両を手配し、ガイドを配置します。人数が12人未満の場合、14人乗り以下の小型車を使用し、ドライバーのみの配置となり、ガイドのサービスは提供されません。人数が12人を超える場合、ドライバー1名とガイド1名を手配いたしますので、あらかじめご了承ください。本商品は乗り合いサービスであり、他のお客様と同乗となります。
4. 8.ガイドが昼食や日本の名産品（ご当地グルメ、アイスクリーム、馬油などの特産品）をおすすめすることがありますが、強制的な購入はありません。
5. 祝日、週末、または日本の祝日には交通渋滞が予想され、2〜5時間の遅れが生じる可能性があるため、夜間の行程を柔軟に調整することをお勧めします。
6. 10.日中観光ツアーには個人旅行保険および傷害保険は含まれておりません。必要な場合は各自でご加入ください。アウトドア活動やハイリスクなスポーツには特定の危険やリスクが伴いますので、ご自身の健康状態や能力を十分にご判断ください。当社は、事故や予期せぬ要因によって生じた人身損害や怪我について一切の責任を負いかねますので、あらかじめご了承ください。
7. 11.ご出発日の前日16:00〜21:00の間に、集合時間、車両番号、ガイドおよびガイドのSNS連絡先などを記載したメールをお送りいたします。必ずメールをご確認ください（迷惑メールフォルダに入っている可能性もございます！）。ご出発当日は遅刻なさらないようお願いいたします。当日キャンセルおよび変更は不可となりますので、必ずメールを確認してガイドを追加してください！！！旅行期間中は、関連スタッフからのご連絡に対応できるよう、携帯電話の電源を入れ、つながる状態にしておいてください！21時になってもメールが届かない場合は、弊社までご連絡ください。
8. LINEをご利用の皆様へ。LINEの地域制限により、ガイドが旅行前日にLINEの番号で直接お客様を友達追加することができません。そのため、旅行前日にLINEグループを作成し、メールにてLINEグループのリンクをお送りいたします。メールを受信されましたら、リンクをクリックしてLINEグループに参加していただき、ガイドとのスムーズなご連絡にご協力をお願いいたします。よろしくお願いいたします。

予約の確定

• すぐに予約確定のお知らせが届きます。お知らせが届かない場合はKlookまでお問い合わせください。

キャンセルポリシー

• アクティビティ日の24 時間前（現地時間）までにキャンセルすれば、全額払い戻しされます
• 不測の事態が発生した場合や極端な悪天候の場合、オペレーターはツアーをキャンセルする権利を有します。この場合、利用日の変更または全額返金をリクエストできます。
• すでに1つ以上のアクティビティに参加済み、または1か所以上の施設・観光スポットを利用済みの場合、一切の返金は受けられません。
• 参加者の到着が遅れた場合やノーショー（無断キャンセル）の場合、予約の払い戻しや変更はできません。

使用期限

• バウチャーは指定した日時のみ有効です。

利用条件

• 0〜2歳のお子さまは、座席不要の場合は無料です。
• 2歳以上のお子さまは大人と同額です。