ハルビン・ヤブリ＆雪郷3日間の冬の旅

追加情報

その他注意事項

• 贈呈品は、時間、天候、景勝地の政策的閉鎖、個人的な理由などにより参加できない場合でも、払い戻しはできませんので、ご了承ください。
• 本製品は季節限定商品であり、天候の影響を大きく受けます。出発当日に天候が原因で道路が閉鎖された場合、弊社は直ちにお客様にご連絡し、移動手段の調整または出発日の変更についてご相談させていただきます。
• ご連絡が取れるようにしてください。予約が完了しましたら、1営業日以内にメールでご連絡いたします。
• お客様の電話が通じることを確認してください。出発前日の21:00までに、集合時間と場所をお知らせするためにお客様に電話でご連絡いたします。
• デフォルトはサンシャインスキー場ですが、当日のスキー場のオープン状況や人数によって調整される場合があります。
• 18歳未満の未成年者は、成人同伴でツアーに参加する必要があります。一緒にツアーに申し込んだ成人は、ツアー中の保護者となります。60歳（含む）以上の高齢者は、少なくとも1名の成人親族の同伴が必要であり、「健康誓約書」に署名する必要があります。感染症、心臓病の既往歴、脳血管疾患、精神疾患の既往歴のある方、および妊婦の方のご参加はお断りしておりますので、ご了承ください。
• 景勝地への入場には、身分証明書、パスポート、または香港・マカオ・台湾通行証の原本が必要です。ご注文時にご記入いただいた書類を必ずご持参ください。関連書類の持参忘れや書類の誤りにより景勝地に入場できなかった場合、発生する追加費用はお客様ご自身でご負担ください。
• 東北地方は天候の影響を受けやすく、雪により高速道路が通行止めとなった場合、行程は鉄道による往復移動に変更されます。具体的な交通手段と費用の手配は以下の通りです： 第一のケース：全線で両方向が通行止めの場合 お客様ご自身でハルビン駅へ向かい、列車にご乗車いただきます。スタッフが亜布力（ヤブリ）駅で観光客を出迎え、団体旅行の行程を続けます。 行程終了後、スタッフが観光客を亜布力駅までお送りし、お客様ご自身で列車に乗ってハルビンへ戻っていただいた後、現地にて解散となります。 1. 普通列車（3.5時間） 普通列車の硬座を手配する場合、往復の乗車券費用はすべて旅行会社が負担します。 2. 動車（高速列車・1.5時間） 動車の二等座を手配する場合、旅行会社に代理購入を委託することができます。動車の二等座と普通列車の硬座の差額はお客様のご負担となり、スタッフが現地で一括して徴収いたします（片道の差額の目安は1人あたり38.5元、往復で77元）。 特殊状況の説明： 行き側の二等座の切符が完売した場合、一等座へとアップグレードいたします。一等座と普通列車の間の運賃の差額を別途お支払いいただきますようお願いいたします（片道の差額の目安は1人あたり83.5元、往復で167元）。
• 2番目のケース：片道道路封鎖の場合。往路が封鎖されている場合：お客様ご自身でハルビン駅に到着し列車にご乗車いただく必要がございます。スタッフが亜布力（ヤブリ）駅で観光客をお迎えし、団体旅行の行程を継続します。帰路は観光バスで戻り、指定された場所で解散となります。帰路が封鎖されている場合：往路は通知された時間に集合し、観光バスで移動します。行程終了後、スタッフが観光客を亜布力駅までお送りし、お客様ご自身で列車に乗ってハルビンへお戻りいただき、そのまま解散となります。1. 普通列車（3.5時間）：もし普通列車の硬座を手配する場合、片道の乗車券費用は旅行会社が負担します。2. 動車（新幹線）（1.5時間）：もし動車の二等車を手配する場合、旅行会社に代行購入を依頼することができます。動車二等車と普通列車硬座の差額はお客様のご負担となり、スタッフが現地で一括して徴収いたします（片道の差額の目安は1人あたり38.5元）。特殊状況の説明：もし往路の二等車の切符が完売した場合、一等車にアップグレードいたします。普通列車と一等車の間の運賃差額を別途お支払いいただきますようお願いいたします（片道の差額の目安は1人あたり83.5元）。
• パスポートまたは香港・マカオ・台湾通行証をお持ちの旅客が特急列車の切符を購入される場合、身分証明書の顔写真ページの画像をご提供いただく必要があります。ご注文確定後速やかに、注文番号および同行者全員分の身分証明書顔写真ページの画像を、確認書に記載されているサプライヤーのメールアドレス宛にお送りください。
• 亜布力+雪郷3日間の旅は、亜布力1日ツアー+雪郷2日ツアーの形式で観光する可能性があります（亜布力と雪郷では手配されるガイドと車両が異なります）
• 各観光地の当日の現行の無料入場政策に適合し、かつお客様が観光地の無料入場対象者に該当する場合、チケットの払い戻しは観光地の表示価格を基準とせず、旅行会社の団体割引政策に基づいて払い戻し可能な金額が計算され、払い戻しが行われます。
• 農家民宿は農家のオンドルで、通常4～6人部屋です。男女別で、同性での相部屋となります。使い捨てのアメニティはございませんので、ご自身でご用意ください。
• お一人様でお申し込みの場合、同行者との相部屋をできる限り手配させていただきますが、相部屋ができない場合は、一時的に一人部屋追加料金（旅行のオフシーズンやピークシーズンによって150～600元程度）をお支払いいただく必要があります。お客様が自ら相部屋を希望されない場合も、一人部屋追加料金をお支払いいただきます。
• 景勝地での子供の身長測定は、靴を履いた状態の身長を基準とし、裸足の身長ではありませんので、ご注文の際にご注意ください。景勝地に到着後、現場での測定が割引制限を超えた場合、追加料金が必要となります。現場でのチケット購入手続きは煩雑であり、団体ツアー全体の進行にも影響を及ぼす可能性がありますので、ご理解いただけますようお願い申し上げます。
• 相乗り送迎には待ち時間が発生し、順番に手配されますので、ご理解いただけますようお願い申し上げます。
• 行程の順番が亜布力＋雪郷の場合、道路状況が順調であれば17:00頃にハルビンに到着します。行程の順番が雪郷＋亜布力の場合、19:00〜20:00頃にハルビンに到着します。帰りの時間は天候の影響により遅れる可能性があるため、帰りの当日は他の行程を予約しないでください。
• 団体旅行の場合、運転手と約束した時間に集合して帰路につき、ご自身の都合で遅刻して帰りのバスに乗り遅れた場合、追加費用は自己負担となります。
• 空港送迎が必要な場合は、車両を追加購入できます。
• 亜布力（ヤサブリ）のホテル宿泊：デフォルトではホテルのツインルームを手配し、大人2名で1室となります。奇数人数でご旅行の大人のお客様は、必ず「一人部屋追加代金」をお買い求めください。
• 服装：東北の冬の旅行中、通過するすべての都市の気温は低く、0℃から-20℃、場所によっては-30℃以上になることもあります。室内と屋外の温度差が大きいため、服装はゆったりとしたものを選び、着脱しやすいようにしてください。東北の気候は乾燥しており、室内や観光バスには暖房が効いているため、体感的にはそれほど寒くありません。基本的にダウンジャケット1枚、セーター1枚、綿のズボン1枚で、スキー場以外ではほとんど対応できます。しかし、足のケアは非常に重要です。厚手の底で滑りにくい毛皮のブーツを履くのが最適です。また、靴のサイズは少し大きめにして、中敷きを入れたり厚手の靴下を履いたりして保温できるようにすると良いでしょう。柔らかい防寒手袋、マフラー、綿の帽子、またはイヤーマフも着用してください。もし美しい写真を撮りたいのであれば、様々な色やデザインの帽子をいくつか用意するか、同行者と交換して使用することもできます。現地で購入できない場合や、持ち運びが不便な場合は、東北に到着した最初の都市で、手頃な価格で質の良い適切なものを購入することもできます。現地では、様々な素材や種類のものが豊富に揃っています。
• アルペンスキー：スキーはとてもエキサイティングですが、初心者にとっては、十分に考慮しないと大きなリスクが伴います。ご自身の状況を十分に考慮し、無理のない範囲で行ってください。スキー中は多くの体力を消耗するため、スキーをする前にチョコレートを食べたり、水分を補給したりすることをお勧めします。スキーをする前に、腕や脚などの体の各関節をストレッチして準備運動をしてください。氷雪の上を歩くときは、膝を少し曲げ、重心を前に傾けると転びにくくなります。スキーをする前に、スキー場のガイドを詳しく読み、関連する規定や状況を理解し、インストラクターから基本的なテクニックを学ぶ必要があります。スキー中はスタッフの指示に従い、勝手に山林に入ったり、上級者向けのコースに入ったりしないでください。旅程に組み込まれているスキー活動のほとんどは山林で行われるため、観光客は火災に注意し、野外で喫煙することは絶対に避けてください。
• 目の保護：北方の冬は積雪が厚く、雪の反射が大きいため、外出時には目を保護するためにサングラスを着用する必要があります。雪の反射光が目を傷つけないように、サングラスを準備しておくべきです。
• 観光地の観光時間、集合・解散時間は参考時間であり、実際の通知を基準としてください。当社は観光行程の順序を調整する権利を有しますが、観光内容が減少することはありません。不可抗力による要因で行程に影響が生じた場合、旅行会社は観光客の解決を支援しますが、それによって生じた損失については責任を負いません。これにより費用が増加した場合は、観光客ご自身でご負担ください。
• この旅程の一部の景勝地内および途中の停車駅付近には、お土産販売店がある場合があります。途中の休憩所（給水所、トイレ）の売店は、ショッピング店の範囲には含まれません。地元住民が販売するお土産や特産品は、当社が提供するサービスではありませんので、騙されないよう慎重にご購入ください。

予約の確定

• 24時間以内に予約確定メールが届きます。メールが届かない場合はカスタマーサポートまでお問い合わせください。

キャンセルポリシー

• アクティビティ日の48 時間前（現地時間）までにキャンセルすれば、全額払い戻しされます
• 不測の事態が発生した場合や極端な悪天候の場合、オペレーターはツアーをキャンセルする権利を有します。この場合、利用日の変更または全額返金をリクエストできます。

使用期限

• バウチャーは指定した日時のみ有効です。

利用条件

• 【注意】利用人数には乳幼児と子どもの人数を含めてください。
• 参加対象：3歳以上
• 子供料金：座席料、雪郷区間のオンドル（炕）の床利用料（同性の保護者と同室で宿泊する必要があります）、亜布力（ヤブリ）初級スキー3時間（スキーウェア・ゴーグル、スキー板・ブーツ・ストック）、特典プログラム、ハーフ食事代、サービス料を含みます。亜布力の宿泊ベッド代、ホテルの朝食、特典プログラムおよびスキー入場券以外の観光地入場券・娯楽施設は含まれません。
• 本アクティビティは、65歳未満の方のみが参加できます。