含まれるもの
同行ガイド： 英語、 日本語- 移動： セダン、 大型バス、 ミニバス
- 食事： 昼食
- 入場： 善光寺、 地獄谷野猿公苑
宿泊施設- 追加料金
- 服装＆用品・装備
- 税金と割引
- 保険
- 特別サービス
- 次の内容は、選択されたパッケージにより異なります。
予約前
追加情報
ツアー（海・湖）
- 乗り物酔いしやすい方は、1時間前までに酔い止め薬を服用することを強くおすすめします。
その他注意事項
- サルに触る、エサを与える、目をじっと見つめる、驚かせる行為は危険なので絶対にやめましょう。野生のサルを刺激してしまうため、ペットを連れての入苑はできません。サルが温泉に入るのは寒い日などに限られます。必ず温泉に入るとは限られません。暖かい日や気まぐれで、温泉に入っていないこともあります。
- 撮影をする場合は、お風呂の中にカメラを入れることや、ドローン、セルフィースティック（自撮り棒）を使った特殊な撮影は禁止されています。また、サルの目を見つめたり、驚かせたりしないよう注意してください。またカメラやスマートフォンをサルに近づけすぎないようにしてください。
予約条件
- このアクティビティは歩行が困難な方には適していません。
- このアクティビティは妊娠中の方には適していません。
- このアクティビティは高血圧やてんかんなどの基礎疾患がある方には適していません。
- このアクティビティはアレルギー、グルテンフリー、ベジタリアン、その他食事制限などに対応できません 。
- 飲酒している方は、入場やサービスの提供を断られることがありますが、その場合の返金はありません。
- 外部からの飲食物の持ち込みは禁止されています。
- 喫煙・飲酒は禁止されています。見つかった場合はただちに退場となります。
- このアクティビティ利用時には適切な服装を心がけてください（長ズボン・長袖・肩を隠すためのスカーフ・足が覆われている靴など）。
- 当日の天候に合わせた服装でご参加ください。
- スムーズな入場のため、サンダル・短パン・タンクトップ・ノースリーブの着用はお控えください。
- 以下の持ち込みは禁止されています：ドローン
- ペットの持ち込みは禁止されています。
- 生き物にエサを与えたり、生態系を破壊するおそれのある行為をしたりしないでください。
- 施設内でのフラッシュ撮影は固く禁止されています。
- 特別な健康状態にある場合、その旨をオペレーターに知らせるのはお客さまの責任となります。オペレーターは施術によって生じる可能性のあるいかなる悪影響についても責任を負いません。
- 施設内へのにおいのする食べ物（ドリアンなど）の持ち込みは禁止されています。
持ち物
- 雪道や凍結で非常に滑りやすいため、スノーブーツや長靴が必須です。滑り止めの簡易アイゼンもあると安心です。手袋、マフラー、帽子、暖かい防寒着は必ず着用してください。歩いている時は暑くなりますが、苑内で立ち止まると急激に冷え込みます。山道には屋根がないため、必要に応じて雨具や防寒用の手袋などを準備しましょう。
バリアフリー
- 【注意】利用人数には乳幼児と子どもの人数を含めてください。
- チャイルドシートは利用できません。
- ベビーカー・車いす：対応不可
- 車いすや歩行補助器をご利用の方は同伴者が必要です。
- お身体の不自由な方のご利用については、公式サイトをご確認ください。
車両および荷物情報
- グループ人数または手荷物許容量を超えた場合、オペレーターはサービスの提供を拒否する権利を有します。サービスを拒否された場合でも返金はありません。
- 荷物の保管および配送サービス は提供されません
利用規約
予約の確定
- 24時間以内に予約確定メールが届きます。メールが届かない場合はカスタマーサポートまでお問い合わせください。
キャンセルポリシー
- アクティビティ日の24 時間前（現地時間）までにキャンセルすれば、全額払い戻しされます
- 不測の事態が発生した場合や極端な悪天候の場合、オペレーターはツアーをキャンセルする権利を有します。この場合、全額返金をリクエストできます。
- すでに1つ以上のアクティビティに参加済み、または1か所以上の施設・観光スポットを利用済みの場合、一切の返金は受けられません。
- 予約が未確定または承認されなかった場合のみ、全額の返金を受けられます。
- チケットが紛失したり、盗難にあったり、破損したりした場合、払い戻しはできません。
- 日付や予約の変更、払い戻しは予約状況によりできないことがあります。
- 参加者の到着が遅れた場合やノーショー（無断キャンセル）の場合、予約の払い戻しや変更はできません。
- 利用者の到着が10分以上遅れた場合、返金は受けられません。
- キャンセルポリシーの詳細については、Klookカスタマーサポートまでお問い合わせください。
使用方法
バウチャー提示方法
- Klookアプリでバウチャーをご提示ください。
使用期限
- バウチャーは指定した日時のみ有効です。
年齢＆利用条件
利用条件
- 本アクティビティに年齢制限はありません。
- 【注意】利用人数には乳幼児と子どもの人数を含めてください。
