含まれるもの
同行ガイド： 英語、 中国語- 移動： バス
- 食事： 昼食
- 入場： 団体乗り合いツアーには入場券が含まれていますが、プライベートチャーターツアーの入場券はご自身で手配してください。、 温泉に入るサルを見かける確率は、当日の天気などの状況によって異なります。団体相乗りツアーには入場券が含まれていますが、プライベートチャーターツアーの入場券はお客様ご自身でご手配ください。、 出口には特徴的な猿カフェがあり、コーヒーを飲んで休憩し、体力を補給できます（費用は自己負担）。
保険- プライベートチャーターパッケージには入場券と食事が含まれておりませんので、ご了承ください。
予約前
追加情報
その他注意事項
- ⚠️ 旅行のヒント｜日本の祝日と観光シーズン中は、交通渋滞、混雑、観光スポットの早期閉鎖、旅程の変更などが発生する可能性があります。当日の夕食、フライト、新幹線の予約は避け、モバイルバッテリー（充電器）の持参をお勧めします。ご理解とご協力をお願いいたします！
- 2026年12月12日、2026年12月13日、2027年1月2日、2027年1月3日、2027年1月10日、2027年3月7日、2027年4月19日。上記の日付はマラソンが確認されているもので、実際の状況に応じて観光地の順序を調整します。未確認のマラソン時間がある場合でも、当日の状況に応じて適切に調整するよう努めます。ご了承ください。ご理解いただきありがとうございます。
- スノーモンキー観賞のご案内：地獄谷野猿公苑は野生のニホンザルの自然生息地であり、サルが現れるかどうか、また温泉に入るかどうかは保証されておりませんので、実際の状況に応じてご判断ください。
- 徒歩および体力の要件：地獄谷野猿公苑へは駐車場または入口から徒歩約30分（天候や路面状況により異なります）、道中には山林の遊歩道が含まれますので、ご自身および同行されるお子様の体力状況をご判断ください。
- 冬季の滑り止めに関するお知らせ：冬期の遊歩道は積雪や凍結のおそれがあるため、滑り止め付きの登山靴やスノーブーツの着用をおすすめします。また、防寒着、手袋、帽子をご用意ください。
- 野生動物の安全：野生のサルに触ったり、追いかけたり、餌を与えたりしないでください。サルの目を直視せず、サルの前で食べ物を持ち歩いて見せびらかさないようにし、公園の管理規定を遵守してください。
- 昼食の手配：本コースには長野の地元名物ランチが含まれております。具体的な食事内容や提供方法は当日の実際の状況によって変更される場合がございます。特別な食事の要望や食物アレルギーがございましたら、事前にお知らせください。
- 善光寺参拝：寺院は宗教・文化的施設です。お静かにし、現地のマナーや関連する参拝規定を尊重してください。一部のお堂や特別参拝プログラムは別途料金がかかる場合があります。
- 天候および交通への影響： 長野の山間部は天候の変動が激しく、冬季は降雪、路面の凍結、または交通規制により移動時間が変更される可能性があるため、十分な時間を確保してください。
- 相乗りツアーのご注意： 相乗りツアーは他の観光客の方と共用の車両となりますので、約束の集合時間を厳守してください。集合場所への遅刻、または時間通りに到着されなかった場合、お待ちできない場合や返金対応ができない場合がございます。
- 行程調整について：悪天候、道路封鎖、観光地の臨時閉鎖などの不可抗力の状況が発生した場合、運営側は安全確保を前提として、行程の調整または見学内容の変更を行う権利を有します。
バリアフリー
- チャイルドシートは利用できません。
- 車いす対応不可
車両および荷物情報
- グループ人数または手荷物許容量を超えた場合、オペレーターはサービスの提供を拒否する権利を有します。サービスを拒否された場合でも返金はありません。
- 荷物の保管および配送サービス は提供されません
利用規約
予約の確定
- 出発日の48時間前までに予約確定メールが届きます。届かない場合はKlookカスタマーサポートまでお問い合わせください。
キャンセルポリシー
- アクティビティ日の24 時間前（現地時間）までにキャンセルすれば、全額払い戻しされます
- 不測の事態が発生した場合や極端な悪天候の場合、オペレーターは予約をキャンセルする権利を有します。この場合、利用日の変更または全額返金をリクエストできます。
- 予約が未確定または承認されなかった場合のみ、全額の返金を受けられます。
- 参加者の到着が遅れた場合やノーショー（無断キャンセル）の場合、予約の払い戻しや変更はできません。
- キャンセルポリシーの詳細については、Klookカスタマーサポートまでお問い合わせください。
使用方法
使用期限
- バウチャーは指定した日時のみ有効です。
年齢＆利用条件
利用条件
- 駐車場から地獄谷野猿公苑までは片道20～30分歩く必要があり、65歳以上の高齢者、妊婦、12歳未満のお子様のご参加には適しておりません。ご了承ください！
