ホイアン旧市街＆ココナッツフォレスト イブニング少人数グループツアー

追加情報

安全に関するガイドライン

• 事前に傷害保険や旅行保険への加入をおすすめしています。
• 私物は自己責任でご管理ください。Klookまたはオペレーターは、アクティビティ利用中に発生した一切の紛失について責任を負いません。

予約条件

• 特別な健康状態にある場合、その旨をオペレーターに知らせるのはお客さまの責任となります。オペレーターは施術によって生じる可能性のあるいかなる悪影響についても責任を負いません。
• 飲酒している方は、入場やサービスの提供を断られることがありますが、その場合の返金はありません。
• ペットの持ち込みは禁止されています。

持ち物

• 日焼け止め / サングラス / 帽子 / 現金

バリアフリー

• 【注意】利用人数には乳幼児と子どもの人数を含めてください。
• このアクティビティはベビーカー・車いす対応できません。

車両および荷物情報

• 荷物の保管および配送サービス は提供されません

予約の確定

• すぐに予約確定のお知らせが届きます。お知らせが届かない場合はKlookまでお問い合わせください。

キャンセルポリシー

• アクティビティ日の24 時間前（現地時間）までにキャンセルすれば、全額払い戻しされます
• 不測の事態が発生した場合や極端な悪天候の場合、オペレーターはツアーをキャンセルする権利を有します。この場合、利用日の変更または全額返金をリクエストできます。
• 不測の事態の発生や極端な悪天候によりクルーズ、フェリー、またはフライトが欠航になった場合、全額の返金を受けられます。
• 一部返金を受ける条件：天候不良や不可抗力によりツアーの一部アクティビティが実施できない場合、未実施となったアクティビティの内容に応じて、一部返金を行います。返金額は、実施できなかったサービス内容および実際の状況を考慮して決定いたします。
• バウチャーは有効期間内であればいつでも使用できます。引き換え済みの場合、返金は受けられません。
• すでに1つ以上のアクティビティに参加済み、または1か所以上の施設・観光スポットを利用済みの場合、一切の返金は受けられません。
• 参加者が有効な免許証や必要書類を提示できない場合、予約の払い戻しや変更はできません。
• 利用日の変更または全額返金をリクエストするには、オペレーター（サプライヤー）にお問い合わせください：Klookの予約ページ内のメッセージ機能より、オペレーター（DaNangIku）までお問い合わせください。確認後、可能な限り日程変更または返金対応をさせていただきます。

予約変更ポリシー

• アクティビティ開始の24時間前まで変更可能です
• Klookパス、先行販売、または無料特典付きで予約した場合、予約を変更することはできません。
• バウチャーが未発行の場合、予約は変更できません。
• SGカルチャーパスまたは台湾カルチャーポイントを利用して行われた予約は変更できません。

バウチャー提示方法

• モバイルバウチャーをご提示ください。

ピックアップ情報

• ホテル往復送迎サービスあり
• ピックアップ時刻について事前にオペレーターから連絡があります。
• 乗合送迎のため、お迎え時間が前後することがあります。
• ピックアップ予定時刻の15分前までにホテルロビーにお越しください。
• 予約時にホテル名と住所をお知らせください。

使用期限

• バウチャーは指定した日時のみ有効です。

利用条件

• 本アクティビティに年齢制限はありません。
• 【注意】利用人数には乳幼児と子どもの人数を含めてください。
• 0〜2歳のお子さまは無料です。
• 0～12歳のお子さまは料金を支払った大人の同伴が必要です。
• 13歳以上のお子さまは大人と同額です。