釜山 - アシアドメインスタジアム] コンサートシャトル（荷物預かり付き）（片道/往復）

添乗員のSolさんは多言語を話して一人一人のお客様と会話やtext message をして混雑する中でもスムーズな運営をしてくれました。とても素晴らしい人柄とおもてなしに感謝します。

ウェイは2026年6月12日、釜山からBTSコンサートのためにASIDスタジアムへのツアーガイドでした。BTSの完売コンサート会場から出るという非常に困難な作業の後、ウェイは私たち全員を待っていました。彼女は一人も置き去りにしませんでした。大勢の群衆の中で迷子になっている間も、彼女は全員と直接連絡を取り合っていました。他の人たちはその夜の他のバスについて全く異なるレビューを残すかもしれませんが、私と同行者全員が彼女と私たちのバスの運転手に感謝していると思います。私たちは皆、無事にホテルに帰ることができました。

チャットへの応答がなかったため、オペレーターと話すのはあまり簡単ではありませんでしたが、私にとってはかなり便利でした。

今まで見た中で最悪の組織の一つです。まず、コンサートからの出発時間が早すぎたので、もし時間通りにスタジアムを出られなかったらどうなるのか尋ねたところ、出発時間は決まっていると言われました。しかし、コンサートが遅れた場合（実際に遅れました）、コンサートのために特別に用意されたバスに乗り遅れることになります。意味が分かりません。私の座席セクションはスタジアムを最後に退場するグループで、グループチャットでは、席を離れられない私たちを待ってほしいというメッセージが飛び交っていました。ようやく外に出られたとき、私は置いていかれるのではないかと思いながら集合場所まで走りましたが、実際にはこのサービスを購入した大勢の人々のためにたくさんのバスが用意されており、結局しばらく列に並んで待つことになりました。では、設定された出発時間について私を怖がらせた意味は何だったのでしょうか？また、バスは集合場所から少なくとも15〜20分歩く場所に駐車されていました。ひどい混乱で、誰にもお勧めしません。

このサービスを利用した初日（ひどいものでした）には、すでに詳細なレビューを残しました。2日目には諦めて地下鉄に乗りました。なぜなら、集合場所に着いたとき、一見整理されているように見えましたが、実際はそうではなかったからです。彼らは技術的には行き先ごとに全員を列に並べましたが、どの列がどれなのかさえ彼ら自身も分かっていませんでした。最終的には、私たちの行き先が再度呼ばれ、他の列から後から来た人々が先に到着していた人々と混ざり始め、彼らは全く状況をコントロールできませんでした。私たちは非常に長い時間待ち、状況は悪化するばかりで、最終的にはそれだけの価値はないと判断しました。このシャトルは海雲台に戻るのを簡単にする良いアイデアだと思いましたが、私は完全に間違っていました。この種のシャトルサービスについては、この会社を誰にも絶対にお勧めしません。他のサービスがあるかどうかは知りませんが、特にこのサービスについては避けるべきです。唯一良かった点は、初日のバスが快適だったことですが、それ以外は全くありませんでした。

すべてのガイドが非常に親切で、スタジアムから駅までの移動がスムーズで簡単でした。私たちの旅が手間なく進むようサポートしてくださったことに心から感謝いたします。

スタッフの皆さんはとても親切で親しみやすく、全員の名前を再確認して、参加者全員が揃っているかを確認してくれました。本当に便利でした。ありがとうございました。

JAKEは私たちをチャットグループに残し、正しい集合場所を教えてくれませんでした。私たちは結局、お互いに助け合うことになり、ツアーガイド（JAKEではない）を見かけた人たちのおかげで、全く異なる指示を受けていたことに気づきました。実際の集合場所でバスと列を整理してくれた女性たちは、全員を海雲台駅5番出口まで無事に連れて行くために最善を尽くしてくれました。彼女たちのおかげで、私たちは降車地点まで安全に送ってもらえました…

ひどい経験でした。コンサートの主催者はすでに群衆整理に失敗しており、バスがスタジアムの近くに来られないのは理解できますが、バス会社（TOURSTORY）のスタッフもバスがどこに駐車されているのか知らないようでした。そのため、私たちは皆、長い列を作り、スタッフが持っていた青い旗と赤い点滅灯を探して、90分間も周辺を歩き回らなければなりませんでした。そのスタッフもバスがどこに駐車されているのか知らないようでした。私たちの中には、すでにUberを利用して早く移動した人もいました。返金も提供されませんでした。

あまり良い経験ではありませんでした。ゲストの管理が非常にずさんです。参加者の名前すら確認していませんでした。非常にずさんで、うんざりしました！