上高地・河童橋 アルペンルート終日ハイキング

追加情報

その他注意事項

• プライベートチャーター便では、乳幼児および子供も乗客数にカウントされます。グループツアーで0～2歳の子供（無料）が同伴する場合は、注文時にその旨を備考欄にご記入ください。事前の通知がなく、座席が不足している場合、運転手は乗車を拒否する権利があり、その結果生じる損失はお客様ご自身で負担していただくことになりますので、ご理解いただけますようお願い申し上げます。
• サービス内容は、お客様の選択によって異なります。1～6名様グループおよび1～9名様グループはチャーター便で、旅程をカスタマイズできます。車両：7人乗りトヨタアルファード（最大6名様）、10人乗りハイエース（最大9名様）。中国語/日本語ドライバーが対応し、ソフトウェアを使用して英語でのコミュニケーションも可能です。
• 日本で人気のハイキングスポットである上高地では、観光客の皆様にはご自身の体力に合わせて、大正池と明神池のどちらか一方のコースを選び、途中で食事を挟むことで、快適なハイキング体験ができることをお勧めします。もし両方の観光地を巡る計画であれば、十分な体力と時間の余裕が必要となりますので、事前に携帯用のハイキング弁当を準備し、行程中の補給時間を短縮することをお勧めします。
• 出発前のお知らせメール：ご出発前日の19:00～22:00（日本時間）に、添乗員の連絡先、車のナンバー情報、集合場所の地図、および関連する注意事項を記載した出発前のお知らせメールをお送りします。必ず時間内にご確認ください。迷惑メールフォルダもご確認ください。繁忙期のご旅行期間中は、メールの送信が若干遅れる場合がございますので、ご了承ください。複数のメールを受信された場合は、最新のメールの内容をご確認ください。
• ツアーの車種：人数に応じて配車します。少人数でのツアーの場合、ドライバー兼添乗員が全行程の観光サービスを提供し、別途リーダーは追加されません。ドライバー兼リーダーは行程と時間管理のみを担当し、観光地に到着後は自由に観光してください。14名以上の団体にはガイドサービスを提供します。日帰りツアーで大型スーツケースを車内に持ち込みたい場合は、備考欄でお知らせください。
• 旅程時間：本行程に記載されている時間は予定時間であり、実際には当日の交通状況や天候などの不可抗力により、各観光スポットへの到着時間や滞在時間が若干変更になる場合がございますので、ご了承ください。

予約条件

• 当日の天候に合わせた服装でご参加ください。

持ち物

• サングラス / 帽子 / レインコートまたはポンチョ / 現金
• 上高地は朝晩と日中の寒暖差が大きいため、必ず出発当日の気温や気候の変化に応じて、衣類や持ち物をご用意ください。履き慣れたウォーキングシューズ、レインコート、雨傘、帽子、サングラス、上着などをご着用またはご持参ください。

バリアフリー

• 車いすや歩行補助器をご利用の方は同伴者が必要です。

車両および荷物情報

• 手荷物許容量：標準サイズの手荷物1個

予約の確定

• すぐに予約確定のお知らせが届きます。お知らせが届かない場合はKlookまでお問い合わせください。

キャンセルポリシー

• アクティビティ日の48 時間前（現地時間）までにキャンセルすれば、全額払い戻しされます
• 不測の事態が発生した場合や極端な悪天候の場合、オペレーターはツアーをキャンセルする権利を有します。この場合、利用日の変更または全額返金をリクエストできます。
• バウチャーは有効期間内であればいつでも使用できます。引き換え済みまたは有効期限が切れている場合、返金は受けられません。
• 日付や予約の変更、払い戻しは予約状況によりできないことがあります。
• 参加者が6名未満の場合アクティビティはキャンセルとなり、参加者は変更後の日時に参加するか、返金を受けるかを選択できます。
• 利用日の変更または全額返金をリクエストするには、オペレーター（サプライヤー）にお問い合わせください：kktraveljapan@gmail.com

使用期限

• バウチャーは指定した日時のみ有効です。

利用条件

• 本アクティビティに年齢制限はありません。
• 3歳以上のお子さまは大人と同額です。
• 乳幼児および子供も乗客数に含めます。0〜2歳の乳幼児（無料）が同伴する場合は、注文時にその旨を備考欄にご記入ください。事前にお知らせがなく、座席が不足している場合、ドライバーは乗車を拒否する権利を有します。これにより損害が発生した場合、お客様ご自身でご負担いただきますので、ご了承ください。