含まれるもの
ホスト： 英語、 中国語、 日本語- 入場： 飛騨高山（大人数グループの滞在時間1.5時間；9人グループの滞在時間：2時間）、 白川郷ライトアップイベント（ビッグツアー、特製軽食＋限定ギフト付き）ライトアップ時間：17:30～19:30、 白川郷ライトアップイベント（9名様限定グループ）ライトアップ時間：17:30～19:30
- 税金と割引
食事- 宿泊施設
- 追加料金
予約前
追加情報
その他注意事項
- 【特記事項】このアクティビティでは展望台へ直接行くことはできません。
- 【乳幼児無料ポリシー】乳幼児および子供は乗客数にカウントされます。大人1名につき、座席を占有しない乳幼児1名まで同伴可能です。0～2歳の乳幼児（無料）が同伴する場合は、ご注文時に備考欄でお知らせください。事前の連絡がなく、座席が不足している場合、運転手は乗車拒否する権利を有し、その結果生じる損害はお客様ご自身で負担していただくことになりますので、ご理解をお願いいたします。
- 【車種・添乗員手配について】使用車種：実際の参加人数に応じて車種を手配いたします。車種の指定はできませんので、ご了承ください。9名様グループの場合、ドライバー兼添乗員が全行程の観光サービスを提供し、旅程と時間管理のみを担当します。観光地到着後は、ご自由に観光をお楽しみください。
- 【座席配置について】 相乗りツアーの座席は原則として先着順となります。特別なご要望がある場合は、ご予約時にお申し付けください。可能な限り調整いたしますが、最終的な配置はガイドの現場での指示に従います。
- 【出発前通知メールリマインダー】出発前夜の19:00～22:00（日本時間）に、添乗員の連絡先、ドライバー情報、集合場所の地図、関連する注意事項を含む出発前通知メールを送信します。必ず時間内に確認し、迷惑メールフォルダもご確認ください。繁忙期の出発期間中は、メールの送信が若干遅れる場合がありますので、ご了承ください。複数のメールを受信した場合は、最新のメールの内容を有効とします。
- 【特定のお客様のご予約に関する注意事項】本ツアーは冬季の雪上アクティビティであり、特殊な環境のため、18歳未満のお客様単独でのご参加はお受けできません。ご参加を希望される場合は、少なくとも1名の成人のお客様が全行程に同行する必要があります。65歳以上（含む）の高齢者、妊婦、心臓病や高血圧などの特別な健康状態のお客様のご参加はお受けできません。上記に挙げられた特別な健康状態のお客様でご参加を希望される場合は、事前に備考欄にてカスタマーサービスにご連絡いただき、免責同意書にご署名いただく必要があります。予めご了承ください。
- 【傷害保険】この旅程には、個人旅行保険および個人傷害保険は含まれておりません。ご希望の場合は、ご自身でご購入ください。アウトドア活動や高リスクなスポーツには特定の危険が伴いますので、ご自身の健康状態や能力を評価してください。当社は、予期せぬ事故や不可抗力により発生したいかなる人身/財産損害または傷害に対しても一切の責任を負いかねますので、ご了承ください。
- 【キャンセル・変更ポリシー】限定ライトアップのため、定員に限りがございます。以下のキャンセル・変更規定を遵守してください。出発の8日前まで：20％の費用が発生します。出発の7日前～3日前：50％の費用が発生します。出発の2日前～出発当日：100％の費用が発生します。
- 【不可抗力要因】台風や吹雪など悪天候の場合、出発の1日前（現地時間18:00）にツアーの催行中止を決定し、その後、随時Eメールにてご連絡いたします。
- 【旅程時間に関する注意事項】日本の労働法規に基づき、ドライバーの1日の最長労働時間は10時間です。安全運転を確保するため、当日の交通状況、天候、人流の影響により、旅程の到着時間や滞在時間が遅延または短縮される場合がありますので、ご了承ください。
予約条件
- 当日の天候に合わせた服装でご参加ください。
- このアクティビティは歩行が困難な方には適していません。
バリアフリー
- 車いすや歩行補助器をご利用の方は同伴者が必要です。
車両および荷物情報
- 手荷物許容量：標準サイズの手荷物1個
利用規約
予約の確定
- 24時間以内に予約確定メールが届きます。メールが届かない場合はカスタマーサポートまでお問い合わせください。
キャンセルポリシー
- アクティビティ日の48 時間前（現地時間）までにキャンセルすれば、全額払い戻しされます
- 不測の事態が発生した場合や極端な悪天候の場合、オペレーターはツアーをキャンセルする権利を有します。この場合、利用日の変更または全額返金をリクエストできます。
- バウチャーは有効期間内であればいつでも使用できます。引き換え済みまたは有効期限が切れている場合、返金は受けられません。
- 日付や予約の変更、払い戻しは予約状況によりできないことがあります。
- 参加者が8名未満の場合アクティビティはキャンセルとなり、参加者は変更後の日時に参加するか、返金を受けるかを選択できます。
- 利用日の変更または全額返金をリクエストするには、オペレーター（サプライヤー）にお問い合わせください：kktraveljapan@gmail.com
使用方法
引換情報
- 幼児および子供も乗客数に含めます。0〜2歳の子供（無料）が同伴する場合は、ご注文の際にお知らせください。事前にお知らせがなく、座席が不足している場合、運転手は乗車を拒否する権利を有します。その結果生じる損害については、お客様ご自身でご負担いただきますので、ご理解ください。
- 限定ライトアップのため人数に限りがあります。以下の払い戻し・変更規定を遵守してください。旅行日の8日前まで：20％の料金が発生します。旅行日の7日前～3日前：50％の料金が発生します。旅行日の2日前～当日：100％の料金が発生します。
使用期限
- バウチャーは指定した日時のみ有効です。
年齢＆利用条件
利用条件
- 本アクティビティに年齢制限はありません。
