ハノイ ホアルー & ムア洞窟 終日歴史ツアー

追加情報

安全に関するガイドライン

• 事前に傷害保険や旅行保険への加入をおすすめしています。
• 私物は自己責任でご管理ください。Klookまたはオペレーターは、アクティビティ利用中に発生した一切の紛失について責任を負いません。
• 飲酒していると思われる方は、サービスの提供を拒否される場合があります。

その他注意事項

• ハノイ旧市街にご宿泊のお客様は、以下の9つの指定ピックアップ場所のいずれかからピックアップ可能です。当社のオペレーションチームが事前にご連絡し、最も便利なピックアップ場所を確認いたします。 指定ピックアップ場所： * 6 Trang Thi Street * 167 Phung Hung Street * 1 Duong Thanh Street * 49 Phung Hung Street * 24–26 Tran Nhat Duat Street * 80 Tran Nhat Duat Street * 2–4 Nguyen Huu Huan Street * 160 Tran Quang Khai Street * 204 Tran Quang Khai Street

予約条件

• このアクティビティは歩行が困難な方には適していません。
• このアクティビティは妊娠中の方には適していません。
• 本アクティビティは、食事に関する以下の特別メニューをご用意できません：ハラール認証対応

持ち物

• 日焼け止め / サングラス / 帽子

追加料金

• ホリデーシーズン追加料金：1名あたりVND300,000、2026年2月16日〜20日、2026年4月26日、2026年4月30日〜5月1日、2026年9月2日、2026年12月30日〜2027年1月1日に適用
• 追加料金はドライバーに直接現金でお支払いください。

予約の確定

• すぐに予約確定のお知らせが届きます。お知らせが届かない場合はKlookまでお問い合わせください。

キャンセルポリシー

• アクティビティ日の24 時間前（現地時間）までにキャンセルすれば、全額払い戻しされます
• 不測の事態が発生した場合や極端な悪天候の場合、オペレーターは予約をキャンセルする権利を有します。この場合、利用日の変更または全額返金をリクエストできます。

予約変更ポリシー

• アクティビティ開始の24時間前まで変更可能です
• Klookパス、先行販売、または無料特典付きで予約した場合、予約を変更することはできません。
• バウチャーが未発行の場合、予約は変更できません。
• SGカルチャーパスまたは台湾カルチャーポイントを利用して行われた予約は変更できません。

ピックアップ情報

• ホテル往復送迎サービスあり
• オペレーターより、出発前日の21:30頃にメッセンジャーアプリを通じて、ピックアップ時間と場所の確認のため連絡があります。この期間中にメッセージをご確認ください。
• 乗合送迎のため、お迎え時間が前後することがあります。
• ピックアップ予定時刻の10分前までにホテルロビーにお越しください。
• 予約時にホテル名と住所をお知らせください。
• ドライバーは最大5分待機してからその場を離れます（間に合わなかった場合の返金なし）。

集合場所・時間

• オペレーターより、出発前日の21:30頃にメッセンジャーアプリを通じて集合時刻と場所の確認連絡があります。この期間中にメッセージをご確認ください。
• 時間厳守でお越しください。
• アクティビティ開始10分前までに指定場所にお越しください。
• ノーショー（無断キャンセル）または到着が遅れた場合の返金はありません。

使用期限

• バウチャーは指定した日時のみ有効です。

利用条件

• 9歳以上のお子さまは大人と同額です。
• 有料の大人1名につき、0歳〜4歳のお子さま1名まで同伴可能です。追加のお子さまには小人チケットが必要です。
• 座席を利用しない限り、0〜4歳のお子さまは無料です