札幌発｜登別ペンギンパレード、地獄谷、洞爺湖、スノーモービル沿線一日ツアー

冬季の注意事項

• 冬季は気温が低いため、暖かい服装、防水靴、手袋を着用し、必要に応じて帽子やマフラーを着用してください。
• スノーモービル体験の際は、インストラクターの指示に従い、必ず提供される安全装備を着用してください。
• ツアーのコースには屋外の観光地が含まれます。路面が凍結して滑りやすくなっている箇所がありますので、足元に注意して歩いてください。
• 洞爺湖展望台は冬季に風が強いため、防寒対策をしっかりとしてください。

📩 出発前の注意点

• 出発前日の午後15:00以降に、集合時間、ガイドの連絡先、車両のナンバープレートなどの詳細を記載した確認メールをお送りしますので、ご確認ください（迷惑メールフォルダに入る可能性もあります）。
• 複数のメールを受信された場合は、最新のメールの内容をご確認ください。
• 出発当日は、必ず集合時間に遅れないようにお越しください。遅刻された場合、自動キャンセルとみなし、返金はいたしかねます。
• WeChat / WhatsApp / LINEをご利用の場合は、メールに記載されている情報をもとに、ガイドを友達に追加し、ツアーグループにご参加いただくと、よりスムーズなコミュニケーションが可能です。
• ツアー中は、ガイドまたはスタッフからご連絡できるよう、携帯電話の電源を入れ、着信可能な状態にしておいてください。
• 乗り物酔いをしやすい方は、事前に酔い止めなどの対策を講じて、快適な旅をお楽しみください。
• 貴重品はできるだけお持ちにならないようにし、お手荷物はご自身で管理してください。紛失・破損した場合、当社では責任を負いかねます。
• ツアーの移動時間が長いため、交通渋滞が発生した場合は、しばらくお待ちください。交通渋滞による遅延によって発生した費用について、当社は責任を負いかねますので、ご了承ください。
• 0歳から2歳までの座席を必要としない乳幼児は無料ですが、必ず事前にご連絡ください。車両の定員を超える場合、乗車をお断りする場合があります。
• 特定の日に休業となる観光地がある場合、代替の観光地をご案内いたします。事前に個別にご連絡できない場合がございますので、ご了承ください。
• 参加人数が10名に満たない場合、ツアーはキャンセルとなります。日程変更または返金をお選びいただけますので、ご了承ください。
• 悪天候の場合、ツアーはキャンセルとなります。日程変更または返金をお選びいただけますので、ご了承ください。