フィレンツェのサンタ・マリア・デル・フィオーレ半日ツアー

ドームのチケットが買えなかったので、Klookで大聖堂の1時間ガイドツアーを予約しました。たった300台湾ドル強で、生身のガイドがイヤホンを使って案内してくれるので、聞き取れないという問題もなく、非常に詳しく説明してくれるので、とてもおすすめです！

土曜日の午前9時40分のツアーを予約しましたが、教会の開館時間は午前10時15分で、入場するのに長い列に並ぶ必要がありました。これは予約時には説明されていませんでした。また、終了時間もツアーに記載されていた1時間をはるかに超えました。ガイドは親切なイタリア人女性で、知識が豊富で、ツアー参加者全員に気を配ってくれました。

ガイドは非常に熱心に説明してくれ、百花大聖堂とフィレンツェの歴史について多くのことを知ることができましたが、頂上へのぼる内容が含まれていないのは残念でした。

本日（2/23午前）に私達を案内してくださったガイドの方に心より感謝申し上げます（お名前を覚えていなくて大変申し訳ありません！少しご年配で、行動もあまり不自由ではないようでしたが、彼女の博学さと真摯な姿勢には非常に感銘を受けました！次回も彼女のガイドをお願いしたいです！どうすれば彼女の名前を知ることができるでしょうか？

集合時間は9時20分ですが、教会の開館時間は10時15分なので、団体客は1時間外で並んで待つことになります。ガイドの説明は素晴らしく、とても専門的でした。時間を節約して教会に入りたいのであれば、参加する必要はないかもしれません。

ガイドの方は親切で知識も豊富でした。ただし、このツアーには有料チケットが含まれていないため、他の方々と同様に列に並ぶ必要があることにご注意ください。ガイドツアー自体は約20～25分でした。

プラットフォームからは、事前にクーポン利用に関する案内やリマインダーメールは一切なく、後になって評価依頼メールが一度送られてきただけでした。そのため、購入したクーポンを結局使用できず、説明も返金もなく、カスタマーサービスの問い合わせ方法も見つけられませんでした。最終的には、ドゥオーモに無料で並んで入場することになり、このチケットは無駄になってしまいました。

無料で見学できる行列は非常に長く、最もひどいのは、様々な言語での解説があると言われたのに、実際はただのビデオだったことです。これは完全に誤解を招くものでした。