前海氷雪世界

• 前海氷雪世界の公式カスタマーサービス電話番号：400-929-2000
• 前海氷雪世界の各スキーチケットの利用時間は異なります。予約したチケットの利用時間に従ってご利用ください。
• 前海氷雪世界は統一価格を設定しており、現時点ではその他の優待政策や無料チケット政策はありません。

前海氷雪世界の基本情報

• 「本人確認書類（身分証明書）の原本持参必須｜実名制入園のお知らせ」 雪を愛する皆様へ： 公平なスキー秩序を維持し、消費者の権利と遊びの体験をさらに保障するため、本日より実名確認による入園を全面的に強化いたします。すべての来場者は、本人確認書類（身分証明書）の原本、またはパスポート、香港・マカオ・台湾通行証などの出入国証明書の原本を持参し、現場での確認が必要です。 重要なお知らせ 本人と証明書の情報が一致する場合のみ入園可能です。原本を持参しない場合や情報が一致しない場合は通行できません。これは、お客様の個人の権利が侵害されるのを防ぎ、「ダフ屋」による身分情報の悪用リスクを排除し、すべてのお客様が安心して氷雪の楽しみを享受できるようにすることを目的としています。 皆様のご支援とご協力に感謝いたします。共に快適で秩序あるスキー環境を築きましょう！ ご不明な点がございましたら、カスタマーサービス400-929-2000までご連絡いただくか、現場のスタッフにお尋ねください。
• ロッカー料金

1. 1階【A/B/C/Dエリア】および2階氷雪楽園【A/Bエリア】は無料ロッカーエリアです。携帯電話でQRコードをスキャンしてロッカーを借り、デポジット20元を支払うだけです（返金可能）。
2. 1階【Eエリア】は有料ロッカーエリアで、別途レンタル料50元が必要です。利用方法も携帯電話でQRコードをスキャンしてロッカーを借りる方式です。
3. 宿泊での預け入れが必要な場合は、1階の観光客サービスセンターでお問い合わせください。 利用規則：ロッカーおよび更衣室はセルフサービスです。雪を愛する皆様は、身の回り品を忘れずに持ち運び、エリアの清潔を保つようにご注意ください。

• 大型荷物預かりサービス 1）場所：1階カスタマーサービスカウンター（登録が必要です） 2）料金：無料預かり 3）その他：雪遊び中に預け入れが必要な場合は、カスタマーサービスセンターにご連絡ください。
• 医務室 場所：冷区圧雪車庫横の通路
• 携帯電話充電器の場所 暖区1階エアロック出入口、暖区2階ロッカーエリア横、暖区3階エアロック出入口
• トイレ 暖区：1. 1階スノーボード用品エリア横の通路；2. 2階冷区入口横の通路、3階暖区；3. 3階ロビー冷区入口横 冷区：中級コースマジックカーペット入口左側の通路から入る
• スキーコース 1）初心者コース：傾斜7.88°、長さ132m、幅42m、標高差11.1m 2）初級コース：傾斜9.87°、長さ172m、幅32m、標高差20.7m 3）初中級コース：傾斜9.87°から13.69°、長さ463m、幅23mから56m、標高差83m 4）中級コース：傾斜13.06°から13.69°、長さ410m、幅30mから56m、標高差83m 5）上級コース：傾斜18°、長さ392m、幅30m、標高差83m
• 授乳室 スキー場内2階トイレおよび改札口の外側に独立した授乳室があり、授乳室にはコンセントがあります（2F）。
• リフト エリア：上級エリア、中級エリア
• マジックカーペット 5本 エリア：初級エリア、中級エリア ダブルマジックカーペット3本：初心者コース2本、初級コース1本 シングルマジックカーペット1本：中級コース入口 シングルマジックカーペット1本：氷雪楽園
• WIFI WIFIサービス：現場の掲示情報に準じます

• 入園プレイフロー
• スキーエリア：①カードをスキャンして最初の改札機に入る（計時開始）→② 装備を受け取る（カードが必要）→③ スキーレッスン相談（任意）→④ スキー場に入る（該当するスキーコースを選択してカードをスキャンして体験）→⑤ 装備を返却する（カードが必要）→⑥ カードを挿入して退園する（計時終了）
• 雪遊びエリア：①カードをスキャンして最初の改札機に入る（計時開始）→② 装備を受け取る（カードが必要）→③ 入場して遊ぶ→④ 装備を返却する（カードが必要）→⑤ カードを挿入して退園する（計時終了）
• カードを挿入して退園する際：改札機にカードを投入後、スキーカードが時間切れであると表示された場合、園内サービスセンターで時間超過料金を精算した後、再度カードを投入して退園してください。
• 重要事項：カードを補充した後もスキーカードは計時中のため、二次的な時間超過を避けるため、積極的に申し出てください。

【交通アクセス】

• 1.地下鉄でのアクセス： 「深圳地下鉄20号線」に乗り、【会展城駅】の任意の出口からすぐ前海氷雪世界に到着します。
• 2.自家用車でのアクセス 「華發前海氷雪世界」までナビゲーションを設定し、広深沿江高速道路、深圳外環高速道路などを経由して、便利にアクセスできます。
• 3.空港からのアクセス（約35分） ①.地下鉄： 「深圳地下鉄11号線」【機場駅】に乗り、【機場北駅】で「深圳地下鉄20号線」に乗り換え、【会展城駅】の任意の出口から前海氷雪世界に到着します。 ②.バス： M387路空港GTC2階16番ゲートから乗車し、【会展城地下鉄駅】で下車し、徒歩255メートルで直行します。 M527路空港GTC2階16番ゲートから乗車し、【沙福毓秀路口駅】で下車し、徒歩618メートルです。
• 4.高速鉄道駅からのアクセス（約1時間30分） 深圳に到着後、各鉄道駅から地下鉄に乗り、「深圳地下鉄20号線」に乗り換え、【会展城駅】の任意の出口からすぐ前海氷雪世界に到着します。
• 5.香港からの交通ルート ①.車でのアクセス（約31分）：【深圳湾口岸】から出発し、東濱トンネル、広深沿江高速道路を経由して前海氷雪世界に到着します。 ②.高速鉄道でのアクセス（約1時間30分）：【香港西九龍】駅から高速鉄道に乗り【福田駅】に到着後、深圳地下鉄11号線に乗り換え【機場北駅】へ、さらに深圳地下鉄20号線に乗り換え【会展城駅】の任意の出口から前海氷雪世界に到着します。 ③.地下鉄でのアクセス：各口岸で地下鉄に乗り換え、地下鉄11号線から深圳地下鉄20号線に乗り換え、【会展城駅】の任意の出口から前海氷雪世界に到着します。 ④.バスでのアクセス： 【香港国際空港】から長距離バスに乗り【深圳宝安国際空港】へ、深圳地下鉄11号線に乗り換え【機場北駅】へ、さらに深圳地下鉄20号線に乗り換え【会展城駅】の任意の出口から前海氷雪世界に到着します（約1時間49分）。 香港市内（九龍、香港島、新界）および香港国際空港の複数の乗車地点から環島中港通クロスボーダーバスに乗り、前海氷雪世界へ直行します。
• 6.マカオからの交通ルート ①.車でのアクセス（約1時間41分）：【拱北口岸】から出発し、香海高速道路、西部沿海高速道路、広澳高速道路、深岑高速道路、広深沿江高速道路を経由して前海氷雪世界へ直行できます。 ②.船でのアクセス： Ⅰ.【深圳空港フェリーターミナル】マカオ外港フェリーターミナル＆タイパフェリーターミナルから船で深圳空港フェリーターミナルへ、空港フェリーターミナルからタクシーで前海氷雪世界へ向かいます。（約1時間33分） Ⅱ.【深圳蛇口クルーズターミナル】マカオ外港フェリーターミナル＆タイパフェリーターミナルから船で深圳蛇口クルーズターミナルへ、地下鉄12号線【太子湾駅】に乗り換え後、バスで【南山駅】へ、深圳地下鉄11号線に乗り換え【機場北駅】へ、さらに深圳地下鉄20号線に乗り換え【会展城駅】の任意の出口から前海氷雪世界に到着します。（約2時間4分） ③.バスでのアクセス（約2時間20分）：拱北口岸から拱北通大自動車旅客ターミナルまで歩き、深圳宝安国際空港へ向かい（バスは1時間ごとに運行）、前述の【地下鉄でのアクセス】の方法で前海氷雪世界に到着できます。

【注意事項】

• 1、予約について： スキー場は実名制での入場となります。利用者は予約時に記入した身分証明書と一致している必要があり、利用当日は有効な身分証明書を持参し、入場時に身分証明書の確認が行われます。
• 2、通常の入場手順： ①スキーカードの受け取り－チケットコードと有効な身分証明書を提示し、自動発券機またはチケット売り場でスキーカードを受け取ってください。 ②チケット確認と入場－ご本人の有効な身分証明書とスキーカードを提示し、改札口で確認を受けてスキー場に入場してください。 ③スキーウェアとスキーブーツの受け取り－装備付きチケットを購入されたお客様は、スキーウェアカウンターでスキーブーツとスキーウェアを受け取り、着替えてください。 ④スキー用具の受け取り－装備付きスキーチケットを購入されたお客様は、着替え後、スキー板カウンターでスキー板、ヘルメットなどのスキー用具を受け取ってください。 ⑤クールゾーンに入り、雪上での楽しい旅を始めましょう。
• 3、時間超過料金について： スキー場の計時時間は改札を通過した時点から始まり、退場した時点で終了します。チケットの時間を超えた場合はすべて時間超過とみなされます。最初の30分以内の時間超過は追加料金不要ですが、それ以降は30分ごとに時間超過料金が徴収されます（30分未満でも30分として計算されます）。時間超過料金はチケット売り場に掲示されている価格をご参照ください。
• 4、その他の事項： ①チケットコード、QRコードなどのチケット情報は適切に保管してください。お客様個人の理由によりチケット情報が漏洩または紛失し、正常にチケットを受け取って入場できない場合、別途チケットを購入して入場する必要があります。 ②スキーカードは適切に保管してください。万が一紛失された場合、市場価格に応じた再発行手数料をお支払いいただくことでスキーカードを再発行できます。