福岡阿蘇山と黒川温泉火山日帰りツアー体験

• 同行ガイド： 英語、 中国語
• 移動： バス
• 観光スポット入場券：阿蘇山シャトルバス料金

• 食事
• 入場
• 宿泊施設
• 追加料金
• 服装＆用品・装備
• 税金と割引
• 保険
• 観光スポットのチケット：黒川温泉
• その他の個人消費
• 火口登頂料
• 特別サービス
• 次の内容は、選択されたパッケージにより異なります。

追加情報

その他注意事項

• このツアーはグループツアーのため、他の国や言語のお客様とご一緒になる場合があります。
• 座席の配置については、先着順の原則に従いますので、乗り物酔いしやすいお客様は集合場所に早めに到着してください。
• 1～13名の少人数グループではドライバー兼ガイドが同行し、ドライバーは車を降りて案内します。14～49名のバスツアーでは専属ガイドが同行し、実際の人数は当日のツアー参加人数に応じて調整されます。
• お荷物をお持ちになる場合は、特別なご要望にご記入ください。カスタマーサービスよりご連絡いたします。
• 荷物料金は1点につき2000円で、当日に現金でドライバーまたはガイドにお支払いください。
• 移動時間が長いため、軽食と水をご持参いただくことをお勧めします。
• 日本の週末や祝日には、移動中に渋滞に遭遇したり、観光スポットが予定より早く営業を終了したりする場合があります。その際は、実際の状況に応じて旅程を短縮または変更することがあります。渋滞によるその後の影響を避けるため、当日の夕食の予約や急ぎの移動は避けることをお勧めします。
• 日本旅行中に連絡が取れるよう、予約された通信アプリが利用可能であることをご確認ください。出発前日の20時までに、翌日の車両情報とガイド情報がメールで送信されますので、ご確認ください（迷惑メールフォルダに入っている可能性もあります）。スムーズな旅行のために、必ず時間内にガイドまたはドライバーにご連絡ください。
• 5～8人乗り：トヨタアルファード；9～14人乗り：トヨタハイエース同等クラス；18～22人乗り：小型バス；22人乗り以上：大型バス。上記の車両は参考用であり、実際の車両は当日のツアー参加人数に応じて調整されます。
• 台風や吹雪などの悪天候の場合、出発の1日前（現地時間18:00）にツアーの催行中止を決定し、その後は随時メールで通知いたします。
• 交通、天候などの不可抗力によりツアーに参加できない場合や、写真の風景の質が悪い場合、当社は責任を負いかねます。返金や日程変更はできませんので、ご了承ください。
• 旅行者の個人的な理由により旅行日程を途中で放棄した場合、返金はできません。
• 指定された時間に指定された集合場所へ必ずお越しください。遅刻は厳禁です。このツアーは他の便への乗り換えや途中参加ができませんので、ご自身の都合により日帰り旅行に参加できなかった場合、それによる損失はご自身でご負担いただくことになります。
• 旅程出発後、天候状況や自然災害などの不可抗力により旅程が中止された場合、未履行の旅程については、実際に発生した費用に基づいて返金手続きが行われます。ただし、帰りの交通費や現地で発生した宿泊費などの追加費用は、旅行者が自己負担する必要があります。

予約条件

• 本アクティビティは以下の方におすすめできません：高血圧の方 / ぜんそくのある方 / その他重度の疾患のある方 / 妊娠中の方 / お身体の不自由な方

服装

• カジュアルな服 / ウォーキングシューズ
• 当日の天候に合わせた服装でご参加ください。

車両および荷物情報

• グループ人数または手荷物許容量を超えた場合、オペレーターはサービスの提供を拒否する権利を有します。サービスを拒否された場合でも返金はありません。

予約の確定

• すぐに予約確定のお知らせが届きます。お知らせが届かない場合はKlookまでお問い合わせください。

キャンセルポリシー

• アクティビティ日の24 時間前（現地時間）までにキャンセルすれば、全額払い戻しされます
• 不測の事態が発生した場合や極端な悪天候の場合、オペレーターはツアーをキャンセルする権利を有します。この場合、利用日の変更または全額返金をリクエストできます。
• 参加者の到着が遅れた場合やノーショー（無断キャンセル）の場合、予約の払い戻しや変更はできません。
• 参加者が4名未満の場合アクティビティは日時変更となり、参加者は変更後の日時に参加するか、返金を受けるかを選択できます。
• 予約が未確定または承認されなかった場合のみ、全額の返金を受けられます。
• キャンセルポリシーの詳細については、Klookカスタマーサポートまでお問い合わせください。

集合場所・時間

• アクティビティ開始10分前までに指定場所にお越しください。
• ノーショー（無断キャンセル）または到着が遅れた場合の返金はありません。
• ローソン福岡オリエンタルホテル店
• 住所：〒812-0012 福岡県福岡市博多区博多駅中央街4-23
• 詳細は地図を確認

使用期限

• バウチャーは指定した日時のみ有効です。

利用条件

• 0〜2歳のお子さまは、座席不要の場合は無料です。
• 3歳以上のお子さまは大人と同額です。
• 3歳未満のお子様が座席を必要とする場合は、大人と同額のチケットをご購入いただき、その旨を備考欄にご記入ください。
• 最少催行人数は4名です。最少催行人数に達しなかった場合は利用日を変更するか、全額返金をリクエストできます。