九州熊本発 | 高千穂峡＆大観峰＆黒川温泉日帰りツアー（高千穂峡ボート乗船オプションあり）

追加情報

その他注意事項

• 【出発前の通知】出発前日の日本時間16:00～22:00の間に、詳細なガイドと車両情報をメールでお送りしますので、必ずご確認ください。観光シーズン中は、メールの送信が多少遅れる場合がございます。特別な事情により複数のメールを受信された場合は、最後のメールを優先してください。
• 【LINE追加説明】LINEアカウントの登録地域が異なるため、地域制限がある場合があります。一部の場合、アカウント検索で友達を追加できないことがありますので、ご了承ください。
• 【グループツアーの説明】この旅程は国際グループツアーの固定ルートであり、他のお客様と一緒に車で移動します。観光地以外のエリアでは一時停車できませんので、ご了承ください。
• 【集合に関する注意事項】指定された場所に時間通りに集合してください。遅刻、道に迷う、その他の個人的な理由により行程に参加できなかった場合、自動的に放棄とみなされ、関連費用は返金されません。
• 【車両手配】当日の参加人数に応じて、ドライバー兼ガイドによる小型車サービスを手配する場合があります。この形式は旅程の柔軟性が高いですが、ドライバーは安全運転を最優先するため、道中の説明内容は比較的簡潔になります。
• 【旅程の調整】旅程は交通状況、天候の変化、その他の不可抗力により調整される場合があります。遅延や一部変更があった場合でも、返金や補償はいたしかねますのでご了承ください。当日、その後の旅程やフライトの予定がある場合は、十分な時間を確保してください。
• 【手荷物規定】各旅客は手荷物1個を無料で持ち込むことができます。超過分は現地で2,000円/個をお支払いください。ご注文の際は必ず手荷物の数量を備考欄にご記入ください。事前にお知らせがない場合、ガイドが車両のスペース状況に応じて手配し、関連費用は返金されません。
• 【特別支援が必要な方】70歳以上の高齢者または妊婦がツアーに参加する場合、旅行の安全を確保するため、遅くとも出発前日までに免責同意書に署名し返送する必要があります。
• 【季節の説明】桜や紅葉などの自然景観は気候の影響を大きく受けるため、実際の観賞効果には差異が生じる可能性があります。旅程が一度確定された場合、景観が期待通りでなかったことを理由とした返金や苦情の申請はできません。
• 【旅程の注意事項】各観光スポットでの滞在時間は事前に計画されていますので、全体のスケジュールに影響が出ないよう、集合時間を厳守してください。繁忙期や祝日期間中は交通渋滞が発生する可能性があり、ガイドが実際の状況に応じて旅程の順序を調整します。
• 【車内規定】車内環境の清潔を保つため、車内での飲食はご遠慮ください。汚損された場合は、現地の基準に従って清掃料金を申し受けます。
• 【ツアー離脱に関する説明】旅程開始後に自己都合でツアーを離脱した場合、その後のサービスは自動的に放棄されたものとみなされ、関連費用は返金されません。その間の人身および財産に関する安全責任は、旅行者自身が負うものとします。

観光スポット情報

• 【高千穂峡遊覧船】高千穂峡遊覧船は人気の体験アクティビティです。遊覧船付きプランには遊覧船体験が含まれ、遊覧船なしプランには遊覧船は含まれません。乗船券と乗船時間は当日の実際の状況に基づき、原則として1隻につき3名様までご乗船いただけますが、現場の状況によっては相乗りとなる場合がございます。
• 【高千穂峡】高千穂峡遊歩道の一部区間には坂道や階段がありますので、ご自身の状況に合わせて観光ルートを計画し、足元に十分ご注意ください。
• 【大観峰】大観峰は屋外展望エリアです。天候や現場の状況により、実際の景観効果が異なる場合がありますので、滑り止めと個人の安全にご注意ください。
• 【黒川温泉】黒川温泉での自由行動。入浴料は自己負担となります。各温泉施設の営業時間、料金、利用規約は異なる場合がありますので、当日の現地情報をご確認ください。
• 【温泉体験】温泉施設をご利用の際は、現地の入浴規定を遵守してください。タトゥーや刺青がある場合、入浴可能かどうかは事前に各温泉施設にご確認ください。
• 【黒川温泉での離団】黒川温泉にご宿泊の場合、こちらで自由に離団できます。離団後は、熊本駅への送迎サービスは提供されず、関連する交通および安全の責任は旅行者が負うものとします。

車両および荷物情報

• グループ人数または手荷物許容量を超えた場合、オペレーターはサービスの提供を拒否する権利を有します。サービスを拒否された場合でも返金はありません。

予約の確定

• 24時間以内に予約確定メールが届きます。メールが届かない場合はカスタマーサポートまでお問い合わせください。

キャンセルポリシー

• アクティビティ日の24 時間前（現地時間）までにキャンセルすれば、全額払い戻しされます
• 不測の事態が発生した場合や極端な悪天候の場合、オペレーターはツアーをキャンセルする権利を有します。この場合、利用日の変更または全額返金をリクエストできます。
• すでに1つ以上のアクティビティに参加済み、または1か所以上の施設・観光スポットを利用済みの場合、一切の返金は受けられません。
• 日付や予約の変更、払い戻しは予約状況によりできないことがあります。
• キャンセルポリシーの詳細については、Klookカスタマーサポートまでお問い合わせください。

使用期限

• バウチャーは指定した日時のみ有効です。

利用条件

• 本アクティビティに年齢制限はありません。
• 【注意】利用人数には乳幼児と子どもの人数を含めてください。
• 0〜2歳のお子さまは、座席不要の場合は無料です。
• 3歳以上のお子さまは大人と同額です。
• 70歳以上の方は、参加前に診断書をご提示ください。