キベラスラム半日地元村体験

• ライブツアーガイド： 英語
• 移動： セダン、 徒歩、 バン
• 入場： キベラ
• 服装＆用品・装備： 必要な用具・器材すべて
• 税金と割引
• 特別サービス： チャイルドシート、 障がい者席、 お出迎えサービス

• 食事
• 宿泊施設
• 追加料金
• 保険
• 次の内容は、選択されたパッケージにより異なります。

追加情報

ウォーキングツアー

• 本ツアーは階段の上り下りや長時間の歩行を要します。参加前にご自身の体調や健康状態をご確認ください。

予約条件

• 飲酒している方は、入場やサービスの提供を断られることがありますが、その場合の返金はありません。
• ペットの持ち込みは許可されています。
• ケニアの飲酒可能年齢は18歳です。年齢を証明できる有効な身分証明ををお持ちください。
• 本アクティビティは以下の方におすすめできません：高血圧の方 / てんかんのある方 / その他重度の疾患のある方

持ち物

• サングラス / 洗面用具 / 現金 / 水筒 / 有効な身分証明書 / パスポート（残存有効期間が6か月以上のもの）
• クレジットカード

服装

• 暖かい服 / カジュアルな服 / ウォーキングシューズ
• スムーズに入場するため、ビーチサンダル、短パン、タンクトップ、ノースリーブの着用はご遠慮ください。
• 当日の天候に合わせた服装でご参加ください。

バリアフリー

• このアクティビティはベビーカー・車いす対応できません。

住所

• キベラスラム

車両および荷物情報

• 車両オプション：8〜バン名グループ
• 定員：ドライバーを除く7名
• 大きな手荷物は2個として数えられます。

予約の確定

• 24時間以内に予約確定メールが届きます。メールが届かない場合はカスタマーサポートまでお問い合わせください。
• すぐに予約確定のお知らせが届きます。お知らせが届かない場合はKlookまでお問い合わせください。

キャンセルポリシー

• アクティビティ日の24 時間前（現地時間）までにキャンセルすれば、全額払い戻しされます
• 不測の事態が発生した場合や極端な悪天候の場合、オペレーターはアクティビティをキャンセルする権利を有します。この場合、利用日の変更または全額返金をリクエストできます。
• 不測の事態の発生や極端な悪天候により一部施設・スポットの利用ができなくなった場合、一部の返金を受けられます。
• バウチャーは有効期間内であればいつでも使用できます。引き換え済みまたは有効期限が切れている場合、返金は受けられません。
• すでに1つ以上のアクティビティに参加済み、または1か所以上の施設・観光スポットを利用済みの場合、一切の返金は受けられません。
• 予約が未確定または承認されなかった場合のみ、全額の返金を受けられます。
• チケットが紛失したり、盗難にあったり、破損したりした場合、払い戻しはできません。
• 商品の品質に問題がある場合や破損が見られる場合は、証拠となる画像や動画を添えてすみやかにKlookカスタマーサポートまでお問い合わせください。
• 日付や予約の変更、払い戻しは予約状況によりできないことがあります。
• 利用日の変更または全額返金をリクエストするには、オペレーター（サプライヤー）にお問い合わせください：WhatsApp

予約変更ポリシー

• アクティビティ開始の1日前まで変更可能です
• Klookパス、先行販売、または無料特典付きで予約した場合、予約を変更することはできません。
• バウチャーが未発行の場合、予約は変更できません。
• SGカルチャーパスまたは台湾カルチャーポイントを利用して行われた予約は変更できません。

使用期限

• バウチャーは指定した日時のみ有効です。

利用条件

• 【注意】利用人数には乳幼児と子どもの人数を含めてください。
• 1〜5歳のお子さまは無料です。
• 本アクティビティに年齢制限はありません。
• 80歳以上の方は無料です。