Come posso contattare l'Assistenza Clienti di Klook?
Ecco come puoi metterti in contatto con l'assistenza clienti di Klook:
Tramite la pagina dei dettagli della prenotazione
- Clicca sulla tua immagine del profilo nell'angolo in alto a destra dello schermo.
- Clicca su "Prenotazioni"
- Clicca su una qualsiasi prenotazione
- Scorri verso il basso fino alla sezione "Hai bisogno di aiuto con questa prenotazione?".
- Clicca su "Chatta con noi".
Se ci contatti in merito a una prenotazione esistente, includi le seguenti informazioni nella tua richiesta per aiutarci a risolvere il problema più rapidamente.
- Il tuo nome completo (come indicato nella prenotazione)
- Il tuo ID di riferimento della prenotazione (che si presenta come: ABC123456)
- Il nome dell'attività I dettagli della tua richiesta