Cosa posso fare se non ho ricevuto l'email di conferma della prenotazione?

Si prega di seguire i seguenti passaggi:

1. Controlla i "Termini e Condizioni > Conferma" sulla pagina dell'attività per il tempo di conferma previsto della tua prenotazione
2. Se sei ancora all'interno della finestra di conferma indicata sul tuo pacchetto, ti preghiamo di concederci un po' più di tempo per farti avere il tuo voucher.
3. Se il tempo di conferma è scaduto o il pacchetto è elencato come "Conferma immediata", controlla la cartella spam/posta indesiderata della tua email nel caso in cui il tuo filtro antispam abbia accidentalmente intercettato l'email di conferma della prenotazione.
4. Se non riesci ancora a trovare l'e-mail di conferma della prenotazione, contatta i nostri agenti del servizio clienti tramite la tua pagina Prenotazioni > Clicca sulla tua prenotazione > "Chatta con noi"