Per il ritiro dei biglietti tramite codice QR, come ritiro i miei biglietti?

Riceverai un codice QR nell'e-mail di conferma della prenotazione. Basta recarsi alla stazione ferroviaria di partenza e scansionare il codice QR per ritirare i biglietti fisici.

Generalmente, puoi cercare i caratteri giapponesi "えきねっと" (di solito in verde) sulla macchinetta/sportello per ritirare i tuoi biglietti.

Per i treni in partenza da una stazione JR East (ad esempio Tokyo, Sendai, Nagano, Niigata), visita qualsiasi distributore automatico di biglietti o sportello riservato per ritirare i tuoi biglietti. Sulla macchina, seleziona il pulsante del codice QR nell'angolo in basso a destra dello schermo e scansiona il tuo codice QR.

Per i treni in partenza da una stazione JR Centrale (ad esempio Shin-Osaka, Kyoto, Nagoya), visita la biglietteria JR Tokai e utilizza lo scanner del codice QR per ritirare i biglietti.

Per i treni in partenza da una stazione JR Hokuriku (ad esempio Kanazawa, Itoigawa), visita i distributori automatici di biglietti Midori e scansiona il tuo codice QR.

Per i treni in partenza da una stazione JR Hokkaido (ad esempio Shin-Hakodate-Hokuto), utilizza un distributore automatico di biglietti riservato per ritirare i biglietti.

Tieni presente che i biglietti non possono essere ritirati presso le biglietterie automatiche/sportelli JR West.

Hai problemi con la scansione del tuo codice QR? Inserisci il numero di riferimento della prenotazione di 17 cifre (es. 22522325896521268).