Quando riceverò la conferma della mia prenotazione?

Per il codice QR o il ritiro allo sportello, riceverai conferma entro 48 ore se hai prenotato 30 giorni o meno prima della data di partenza. Se hai prenotato più di 30 giorni prima della data di partenza, riceverai la conferma entro e non oltre 25 giorni prima della data di partenza. Prenoteremo i tuoi biglietti non appena saranno disponibili sul sistema JR ufficiale.

Per la consegna dei biglietti, riceverai la conferma e la consegna entro una settimana prima del check-in o della partenza del tuo alloggio.

Per lo stato di conferma più recente, vai su "Prenotazioni" dal tuo account o controlla la tua email.