Come posso ritirare e utilizzare i miei biglietti?

Non è necessario ritirare un biglietto cartaceo. Una volta confermata la prenotazione, verrà emesso un biglietto elettronico (codice QR), che potrà essere trovato nella pagina delle prenotazioni.

Tieni pronto 1 codice QR per passeggero e scansionalo quando entri o esci dai tornelli. Tieni presente che il personale della stazione e i capotreno potrebbero chiederti di mostrarlo in qualsiasi momento.

I biglietti sono validi solo per la data e il treno prenotati. Se perdi il treno, non puoi utilizzare il tuo biglietto per un altro.

Se scendi prima di raggiungere la tua destinazione finale, il resto del tuo viaggio non sarà più valido.

Se viaggi in una data diversa o se il tuo posto non corrisponde al biglietto, ti verrà richiesto di pagare la tariffa intera più una multa.