Crociera di lusso Hera Grand 2D1N: Baia di Ha Long con Sung Sot e Ti Top

È stata un'esperienza davvero piacevole! Siamo una famiglia di 4 persone con un bambino e un anziano. Siamo stati ben accuditi da tutto l'equipaggio. Il personale è molto attento. Il direttore Minh è molto appassionato e professionale e anche il supervisore Jeff è gentile. Hanno molti membri del personale per servire 20 ospiti. Tutti i nostri bagagli possono essere trasferiti a bordo dal molo. La camera è spaziosa e abbastanza grande da permettere di aprire i bagagli. Se il tempo lo permette, si può gustare la cena all'aperto sul ponte della crociera. È disponibile anche un menù per bambini. L'atmosfera e le attività sono ottime!

Ho prenotato la suite Junior Hera Grand Luxury Cruise ma mi è stato offerto un cambio e un upgrade di camera alla Amanda Luxury Cruise di Halong Bay e Lan Ha Bay in una Royal Suite. È stato meraviglioso. La nave era confortevole, la nostra camera era lussuosa e la crociera era ben organizzata. Un ringraziamento speciale alla nostra cameriera Ruby per essersi presa cura di noi così bene. L'ho adorato!

Roxanne ci ha contattato 2 giorni prima del nostro viaggio e ci siamo scambiati i contatti. Ci ha fornito aggiornamenti regolari sul prelievo. Il prelievo è stato puntuale con un furgone molto bello che aveva un sedile massaggiante. Il viaggio verso il porto è durato 3 ore, confortevole! Una volta al porto siamo stati accolti da Tom e Ozil, guide turistiche molto entusiaste ed energiche. Nonostante le difficoltà linguistiche, hanno fatto del loro meglio per spiegare l'itinerario e ci hanno intrattenuto molto bene. Un grande plauso a loro per il loro impegno! Erano molto desiderosi di offrire qualsiasi assistenza necessaria, quindi, se avete bisogno di qualcosa, chiedete pure. Anche l'equipaggio è stato attento alle nostre preferenze alimentari, quindi siate chiari su cosa mangiate e cosa non mangiate. Noi, ad esempio, abbiamo chiesto di non usare il coriandolo, e sono stati molto attenti a questo. Assicuratevi di rispettare i tempi in modo da non perdere le attività! Ho visto anche opzioni vegetariane! Un ringraziamento a tutto l'equipaggio a bordo per aver fatto del loro meglio per farci sentire a nostro agio! Continuate così!

Grazie Alex e Tracy👍 Abbiamo fatto davvero un bel viaggio. ⛵ #Tutto il personale della crociera è stato molto gentile. L'#ospitalità è stata molto buona. La #cena raffinata è stata fantastica. #La camera era molto bella e confortevole. #Abbiamo apprezzato anche le attività offshore.

sono così felice di questo viaggio. tutto è ben organizzato. la crociera era privata, nel senso che ci sono solo 13 camere, quindi se vuoi una crociera intima, Hera Grand Cruise è altamente raccomandata. La camera è pulita e spaziosa. E sì, tutto il cibo servito era eccellente! quando vengo ad Hanoi lo consiglio vivamente! Valore per i tuoi soldi.

jerry team e minh sulla barca Hera Grand tutto è molto buono. cibo, personale, membri delle crociere. quindi consiglio vivamente questa crociera a tutti

Servizio e cibo eccellenti, cura del cliente attenta e dedicata. Grazie signor Dan e tutti per il vostro servizio molto attento ed entusiasta 😊😘

L'itinerario complessivo è stato molto buono, ma il servizio di trasferimento è stato un po' confuso. Nessuno ci ha chiamato o inviato un messaggio per dirci l'ora di venirci a prendere. Abbiamo aspettato in hotel la mattina e anche il personale dell'hotel erano preoccupati per noi perché non c'era la macchina. Per venirci a prendere, la cosa ancora più scandalosa è informarsi su questo sito. Poiché la risposta che ho ricevuto mi ha chiesto di inviare un'e-mail all'unità di accoglienza locale per informazioni, questo è il modo in cui questo lo gestisce il sito Web. Sono senza parole.

Siamo stati trasferiti alla suite Senior della crociera Amanda all'ultimo minuto. All'inizio ero un po' scettico ma fortunatamente si è rivelata una buona esperienza. La crociera è pulita e ben mantenuta. Dan, la guida è super gentile e ha reso l'esperienza migliore. Inoltre c'erano buone opzioni vegetariane disponibili.

Vantaggi: Consegna gratuita, il prezzo è vantaggioso rispetto ad altre piattaforme, la stanza è abbastanza grande e bella, il cibo è buono, soprattutto il pranzo e la cena del primo giorno, e ci sono relativamente molte attività.Svantaggi: Perché l'imbarco e lo scarico non sono nello stesso posto, quindi è necessario È stato confermato che la consegna e il ritiro possono essere effettuati in hotel diversi Abbiamo contattato KLOOK e chiesto aiuto per confermare, ma KLOOK ci ha contattato per diversi giorni e non è riuscito a ottenere una risposta risposta. Ci è stato consigliato di informarci anche via e-mail, ma le nostre richieste sono state vane, il che ci ha fatto un po' preoccupare del motivo per cui non siamo riusciti a contattare il commerciante. , è stato solo verso le 9 di sera prima della partenza che ho ho ricevuto un messaggio tramite WHATSAPP per confermare l'orario di ritiro per il giorno successivo. L'orario di conferma era un po' in ritardo e non sono riuscito a trovare nessun commerciante a cui porre domande durante il processo. Nel complesso questo non va bene. , prendi un autobus o car pooling lungo il percorso e sosta in un posto che vende perle lungo il percorso, il prezzo è ok. Quando andiamo al molo, è la sala d'attesa condivisa da HERA CRUISE, LE JOURNEY e AMADA. C'è troppa gente , quindi aspettiamo fuori. La rimessa della barca Anche la stanza è molto grande e bella. Il lavandino perdeva un po', il che era molto grave. Ma c'è una cosa. Tutto il resto va bene. Solo non so perché la barca puzza un po' ma è accettabile, per quanto riguarda l'itinerario ero davvero di fretta ed è stato facile salire sulla barca, dopo pranzo dovevamo ritrovarci mezz'ora dopo aver mangiato per andare alla Grotta della Sorpresa. La grotta è molto grande, ma c'è molta gente affollata all'ingresso. Sarebbe meglio camminare fino alla sezione centrale. Dopo aver finito, siamo tornati alla barca e ci siamo riposati un po' prima di prendere una barca per Hero. Non siamo arrivati cima dell'isola, quindi abbiamo scattato delle foto a metà della montagna. Il tramonto era bellissimo. Dopodiché, siamo andati in spiaggia a fare una passeggiata e poi siamo tornati alla barca. C'era un po' di frutta gratis, tè offerto o puoi ordinare un drink paghi 2 prendi 1 gratis e torna più tardi. Sono andato a imparare a preparare gli involtini primavera. Dopo aver visto il tutorial, ho anche preparato un pezzo di cibo. Era davvero delizioso. Poi ho cenato. Dopo cena, potevo andare ad appendere le seppie o a bagnarmi i piedi. Era tutto gratis, ma le seppie venivano trainate da una barchetta. Si teneva sul fiume, ma c'erano troppe barche lì vicino, alcune cantavano ancora, e la vibrazione era molto forte. Praticamente non c'erano seppie e non c'erano molte persone partecipanti. Tutte le attività terminavano alle 10:30 puntuali ed era ora di riposare. C'era un'attività di Tai Chi prima delle 6:30 del giorno successivo mattina, ma non abbiamo partecipato. , dopo le 6:45 era ora di colazione. Dopo aver mangiato, siamo andati immediatamente alla grotta di Tianjing. Puoi prendere una zattera di bambù o remare su una barca per due persone. Anche questo è gratuito. Tuttavia, avevamo paura di bagnarci quindi non abbiamo remato in barca, ma si è scoperto che non era troppo. Bagnato. Ho visto che alcuni membri del gruppo non erano affatto bagnati quando sono tornati. Ho pensato che remare sarebbe stato più divertente! Siamo tornati indietro e dovevamo tornare verso le 9:30. Sulla via del ritorno abbiamo fatto un pranzo semplice. Nel complesso, era molto affollato. , Non ho avuto molto tempo nella stanza, ma è stato comunque appagante. Con bel tempo, il tramonto era bellissimo.