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Ospiti e camere

2 adulti, 1 stanza

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Era Cruise Halong Bay by Venus Group

Block 11, Terminal 2, Lot 2(Tuan Chau Island)Vedi mappa

€ 282.36a notte

Questo è il prezzo più basso degli ultimi 30 giorni, in base alle tariffe del 4 Ott

I motivi principali per prenotare
Vista magnifica
La maggior parte delle recensioni degli utenti commenta positivamente la vista dalla propria camera
Servizi più richiesti
Bar
Ristorante
WiFi gratuito
Centro fitness
Spa
Reception aperta 24 ore su 24
4.5/5Fantastico 94 recensioni
Esplora la zona
Tuan Chau International Marina, 300m, A circa 4 minuti a piedi dall'hotel
Presidente Crociere, 500m, A circa 7 minuti a piedi dall'hotel
Alisa Premier Cruise: la migliore crociera a 5 stelle nella baia di Halong, 600m, A circa 10 minuti a piedi dall'hotel
13
Suite
1 letto matrimoniale o più grande

74.0 m²

11
Suite, Terrace
Il tipo di letto viene stabilito al momento del check-in

47.0 m²

17
Suite, 1 King Bed, Sea Facing
1 letto matrimoniale o più grande

53.0 m²

11
Family Suite, 1 Bedroom, Sea View
2 letti

55.0 m²

Nessuna immagine disponibile al momento
Suite, 1 letto king, fronte mare
1 letto matrimoniale o più grande

53.0 m²

Nessuna immagine disponibile al momento
Suite, camere comunicanti (Private Balcony)
Più letti

90.0 m²

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Tripla Deluxe
Più letti

45.0 m²

29
Suite Senior, vasca da bagno, vista oceano (Balcony)
Il tipo di letto viene stabilito al momento del check-in

47.0 m²

Vista oceano

22
Era President Suite
1 letto matrimoniale o più grande

74.0 m²

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Recensioni

Leggi tutte le recensioni
4.5/5.0

Fantastico

94 recensioni
Posizione
0.0
Servizi offerti
4.8
Pulizia
4.3
Atmosfera e servizi
4.4
Tutti
Con foto
4,5+
3.0+
WING YI KELLY
Recensito: 10 mag 2026

1.0/5.0

Al di sotto della media

Soggiorno con il partner

Extremely disappointing experience and absolutely not the 5-star cruise that was advertised. Our cabin had a very strong sewage smell coming from the bathroom that spread throughout the entire room and made us feel nauseous. Even staff members who came to inspect the room had to cover their noses. We requested a room change immediately but were told there were no other rooms. staff lit scented candles, blocked the drains, and turned on an ozone machine inside the enclosed cabin. ozone machines are unsafe to use while occupied, which was extremely concerning. the smell remained throughout the stay and was still very strong and nauseating the next morning. There were also ants in the cabin, further reinforcing the poor hygiene standards. The food was also quite mid and nowhere near what you would expect from a luxury cruise experience. To make matters worse, the company switched us to a completely different cruise only one day before departure. We booked the original cruise specifically for its traditional Vietnamese aesthetic and panoramic room design, but the replacement felt inferior and completely different from what was advertised. When we requested even a partial refund due to how severely the experience was impacted, they offered only around AUD $120, which felt insulting given the seriousness of the issues and the price paid.we rejected the refund We do NOT recommend this stay
Ana
Recensito: 8 ago 2025

5.0/5.0

Fantastico
The boat is very nice and the staff is amazing We had a beautiful suite tga
Pawel
Recensito: 25 mar 2025

5.0/5.0

Fantastico

Soggiorno con amici · Per affari e per piacere

Amazing cruise, huge cabins, superb food
Steve
Recensito: 15 gen 2025

5.0/5.0

Fantastico

Soggiorno con il partner · Per il tempo libero

The surrounding areas of ha longbay are beautiful. The staff were great.
Taryna
Recensito: 15 ott 2024

4.0/5.0

Ottimo

Soggiorno con il partner · Per il tempo libero

It was beautiful in the bay and the boat itself was very nice. The rooms were clean and comfortable. The staff were helpful and friendly. There is a lot of wait and travel involved and the activities are basic but if you want to relax with beautiful views its perfect.
cindy
Recensito: 17 set 2024

3.0/5.0

Bene

Soggiorno in famiglia · Per il tempo libero

The staff contacted me on what’s app the night before around 10 pm to let me know that they were putting us on another cruise, I was upset they waited so long to let me know but they assured us the cruise ship was very similar to the cruise ship I originally booked and only been in operation since last year December 2023 but when we got on the cruise ship it was pretty obvious the cruise ship had been running longer than that. Even though the cruise ship was still in good condition there were obvious signs of wear and tear that to me made it hard to believe that it was running less than a year. The transportation to the cruise ship was horrible, they packed over 50 people on to a smaller boat, there was no air circulation and it was so hot, humid, and hard to breathe. The typhoon had just came by a few days prior so there was quite a bit of trash in the bay and they didn’t let us be in Halong Bay at all, we were only able to cruise Lanha Bay which is understandable because there was still so much trash and debris. No wifi available on the boat. Food was ok. Staff on the other hand was very nice and tried to be as accommodating as possible.
Scott
Recensito: 7 ago 2024

5.0/5.0

Fantastico

Soggiorno in famiglia · Per amici e famiglia

Excellent trip!! The crew were great, especially Vinnie! Would highly recommend this cruise for two nights.
Michael
Recensito: 15 feb 2024

5.0/5.0

Fantastico
Great cruise of halong bay with amazing views. Boat is beautiful with a 5 star staff who go above and beyond. Would highly recommend this trip
Gaganjot
Recensito: 22 ott 2023

3.0/5.0

Bene

Per il tempo libero

Older cruise
ZOHAR
Recensito: 6 ott 2023

5.0/5.0

Fantastico

Soggiorno con il partner

The boat cruise was a fantastic experience for us. We were impressed by the professionalism and kindness of the crew and manager, who went out of their way to accommodate our needs and preferences. The food was amazing and abundant, and the activities were entertaining and diverse. We loved the views, and the atmosphere. The only minor drawback was that some of the hotel amenities were a bit outdated and damaged. For example, the shower glass was cracked and he refrigerator in our room was malfunctioning. I would still highly recommend this boat cruise to anyone who is looking for a fun and memorable vacation.

Panoramica

Era Cruise Halong Bay by Venus Group

Prima apertura:2017-01-01
Ristrutturazione:2024-01-01
Camere:18
Classificazione stelle:

Questa nave riparte dal porto di Tuan Chau almeno una volta durante il viaggio.

Descrizione

Questa nave riparte dal porto di Tuan Chau almeno una volta durante il viaggio.

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Attrazioni

Tuan Chau International Marina

300m

Presidente Crociere

500m

Alisa Premier Cruise: la migliore crociera a 5 stelle nella baia di Halong

600m

Ricreazione turistica Tuan Chau Internazionale

600m

Spiaggia di Tuan Chau

700m

Dolphin Club

800m

Sân khấu biểu diễn cá heo

800m

Tuan Chau Park

800m
Vedi mappa

Servizi e strutture

Servizi più richiesti
Bar
Ristorante
WiFi gratuito
Centro fitness
Spa
Reception aperta 24 ore su 24
Generale
Servizio navetta buggy (a pagamento)
Servizio navetta (a pagamento)
Parcheggio
Intera struttura per non fumatori
Negozio di souvenir
Ascensore
Trasporto dall'aeroporto (a pagamento)
Sicurezza
Cassetta di sicurezza
Servizi di business
Strutture per convegni
Strutture per banchetti
Servizi di pulizia
Servizio di lavanderia
Servizi di accoglienza
Deposito bagagli
Concierge
Punto informativo per turisti
Cibo e bevande
Colazione gratuita
Attività
Sport acquatici
Visualizza tutti i servizi

Norme della struttura

Orario di check-in/out

Orario di check-in più anticipato:Dopo le 11:30 - Prima delle 12:00

Orario ultimo per il check-out:Prima delle 09:30

Politica di check-in

L'ospite responsabile del check-in deve avere almeno 18 anni

Istruzioni speciali per il check-in

Contatta la struttura almeno 72 ore prima della partenza per organizzare il necessario trasferimento in navetta. I recapiti sono presenti nella conferma della prenotazione. Questa struttura offre trasferimenti dal terminal delle navi da crociera e dall'aeroporto (possono essere previsti supplementi). Contatta la struttura 72 ore prima dell'arrivo per organizzare il servizio, utilizzando i recapiti riportati sulla conferma della prenotazione. Il check-in fuori dall'orario previsto non è disponibile. Contatta la struttura almeno 24 ore prima dell'arrivo per prendere accordi per il check-in. I recapiti sono indicati sulla conferma della prenotazione. Gli ospiti devono contattare la struttura in anticipo per ricevere le istruzioni relative al check-in. Al loro arrivo, saranno accolti dal personale alla reception. Se hai domande, contatta la struttura tramite i recapiti indicati sulla conferma di prenotazione. Le informazioni fornite dalla struttura potrebbero essere tradotte con strumenti di traduzione automatica. Gli ospiti devono contattare la nave da crociera con 3 giorni di anticipo per organizzare il trasferimento dal quartiere vecchio di Hanoi, che dista 2,5 ore in auto. Il trasferimento andata e ritorno da Hanoi a Hai Phong viene effettuato tutti i giorni alle 09:30. Il costo del servizio è pari a 40 USD a passeggero. Dopo la crociera, un van riaccompagnerà gli ospiti ad Hanoi.

Descrizioni del check-in

Per eventuali ospiti aggiuntivi possono essere previsti supplementi, variabili in base alla politica della struttura.

All'arrivo, oltre a un documento di identità comprensivo di foto, potrebbero essere richieste una carta di credito/debito o una caparra in contanti per eventuali spese accessorie.

Tutte le richieste speciali sono soggette a disponibilità al momento dell'arrivo e possono comportare spese aggiuntive. Le richieste speciali non sono garantite.

Questa struttura accetta solo pagamenti con carta di credito; non si accettano contanti

La struttura è dotata di un estintore antincendio

Questa struttura dispone di spazi all'aperto, come balconi, patio, terrazze, che potrebbero non essere adatti ai bambini. In caso di dubbi, ti consigliamo di contattare la struttura prima dell'arrivo per avere la conferma che disponga di una camera adatta a te.

Le norme culturali e i regolamenti per gli ospiti variano a seconda del paese e della struttura in questione. Le condizioni indicate sono fornite dalla struttura.

I bambini di età compresa tra 5 e 12 anni che condividono la cabina con 2 adulti pagano il 50% della tariffa per adulti (massimo 1 bambino per cabina). Due bambini fino a 12 anni che condividono una cabina privata pagano il 75% della tariffa standard. I bambini di età pari o superiore a 13 anni devono soggiornare in una camera separata, pagando l'intera tariffa per adulti.

Nota: le politiche di check-in variano a seconda della struttura. Si prega di controllare attentamente prima di prenotare

Politica sui bambini

I bambini di tutte le età sono i benvenuti in questa struttura.

I bambini di età superiore a 10 anni saranno considerati adulti e pertanto verrà applicata la tariffa per adulti.

Commissioni obbligatorie

La struttura ti addebiterà i seguenti costi. I supplementi potrebbero includere le tasse applicabili:

Cena di gala della vigilia di Natale (24 dicembre) per adulto: VND 1362000.00

Abbiamo incluso tutti i costi che ci ha comunicato la struttura.

Altre tariffe

Navetta per l'aeroporto: 940000 VND per veicolo

È possibile che questo elenco non sia completo. Tariffe e depositi potrebbero non includere le tasse e sono soggetti a modifiche.

Cibo & bevande

Scopri i deliziosi piatti del ristorante di una nave da crociera, che serve il pranzo e la cena oppure, se preferisci restare nel tuo alloggio, richiedi servizio in camera 24 ore su 24. La sete si fa sentire? Concediti qualcosa da bere in uno dei 2 bar/lounge della struttura. La colazione continentale viene servita gratuitamente tutti i giorni dalle ore 06:00 alle ore 07:00.

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La Regina Grand Cruise

4.1/5
Ottimo
13 recensioni
200m da Tuan Chau International Marina,Ha Long
Vicino alla spiaggia
€212.86
Tasse e commissioni incluse: €243.52
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