Tour di gruppo di un'intera giornata a Kyoto Kiyomizu-dera e al Parco di Nara

Informazioni aggiuntive

Altri promemoria

• ▫️ Bambini e anziani: si sconsiglia la partecipazione ai neonati e bambini da 0 a 2 anni; in caso di necessità di partecipazione, si prega di comunicarlo via email in anticipo. Qualora non venga comunicato in anticipo e i posti a sedere non siano sufficienti, l'autista ha il diritto di rifiutare il trasporto. I neonati e i bambini devono occupare un posto a sedere e pagano la stessa tariffa degli adulti; gli anziani di età superiore ai 65 anni devono essere in buone condizioni di salute ed essere accompagnati da parenti o amici di età superiore ai 22 anni.
• ▫️ Requisiti di salute: le persone con ipertensione, malattie cardiache, asma, epilessia, acrofobia e le donne in gravidanza non possono iscriversi; chiunque nasconda le proprie condizioni di salute se ne assume la piena responsabilità.
• ▫️ Regole del tour di gruppo: Il piccolo gruppo di 9 persone segue un itinerario fisso, si prega di seguire le istruzioni della guida-autista; si attende al massimo 5 minuti in caso di ritardo, non sono previsti rimborsi per ritardi o abbandono del gruppo a metà percorso, e la sicurezza è a proprio carico. I tour di gruppo non accettano deviazioni temporanee o fermate extra.
• ▫️ Regole per il noleggio con conducente: il limite di durata per il noleggio privato è di 10 ore, la tariffa per gli straordinari è di 5000 yen all'ora, il costo va pagato direttamente all'autista sul posto, l'itinerario è relativamente flessibile.
• ▫️ Norme all'interno del carrello portabagagli: si prega di comunicare in anticipo la presenza di bagagli ingombranti, custodire autonomamente gli oggetti di valore, è consentito portare solo cibi e bevande sigillati e non aperti, è vietato mangiare e fumare a bordo; è vietato portare animali domestici e oggetti maleodoranti; in caso di imbrattamento del veicolo sarà richiesto il pagamento di una tassa di pulizia.
• ▫️ Modifica dell'itinerario: a causa di condizioni meteorologiche, traffico e chiusure temporanee delle attrazioni, l'ordine e la durata delle visite potrebbero subire variazioni. Il limite di utilizzo del veicolo è di 10 ore. Nei giorni festivi e nei fine settimana il traffico è intenso, il che potrebbe causare ritardi, riduzione delle tappe o sostituzione delle attrazioni, con ritardi stimati fino a 2-5 ore. Si sconsiglia di pianificare itinerari serali e non saranno concessi rimborsi o recensioni negative per questi motivi.
• ▫️Disposizione di veicoli e autista-guida: i piccoli gruppi di 9 persone e i servizi di autonoleggio privato prevedono esclusivamente un autista che funge anche da guida. Con questa modalità, le visite turistiche sono autogestite dai visitatori; a causa delle limitazioni nei servizi linguistici, l'autista non fornisce un servizio di spiegazione approfondita per l'intero viaggio, si prega di comprendere.
• ▫️Consiglio per gli acquisti: l'autista potrebbe consigliare ristoranti e prodotti tipici locali; l'intero processo è volontario, senza consumi obbligatori.
• ▫️ Assicurazione: il viaggio non include l'assicurazione contro gli infortuni personali, le attività all'aperto comportano dei rischi, si prega di valutare e stipulare un'assicurazione autonomamente.
• ▫️Avviso di viaggio: l'email di viaggio verrà inviata tra le 16:00 e le 21:00 del giorno prima della partenza, si prega di controllare la cartella dello spam; non sono ammessi rimborsi o modifiche il giorno della partenza. Si prega di mantenere il telefono raggiungibile; se non si riceve l'email entro le 21:00, si prega di contattare il servizio clienti. A causa di restrizioni regionali, gli utenti di LINE sono pregati di scansionare il codice QR nell'email per contattare l'autista.

Conferma

• Riceverai la conferma in pochi minuti. Se non vedi alcuna conferma, contatta il nostro servizio clienti.

Politica di cancellazione

• Riceverai un rimborso completo se cancelli almeno 24 ora/e prima della data dell'attività (ora locale della destinazione)
• In caso di eventi imprevisti o condizioni meteorologiche estreme, l'operatore si riserva il diritto di annullare il tour. Se ciò accade, hai la possibilità di ripianificare o richiedere un rimborso completo
• Se hai partecipato ad almeno un'attività, visitato almeno un'attrazione o utilizzato uno dei biglietti, i rimborsi non possono essere emessi
• Non è possibile emettere rimborsi o modifiche se: I partecipanti arrivano in ritardo o non arrivano affatto
• Per ripianificare o richiedere un rimborso completo, contattare il fornitore/operatore: 098@szshenyou.com

Validità d'uso

• Il voucher è valido solo nella data specificata (e orario, se applicabile)

Idoneità

• Importante: neonati e bambini devono essere inclusi nel numero totale dei passeggeri