Mostra del 20° anniversario dell'Arca delle Immagini del National Geographic

【Informazioni sull'acquisto dei biglietti】

I biglietti elettronici non devono essere convertiti in biglietti cartacei; si prega di mostrare il voucher elettronico al personale sul posto per la convalida ed entrare. I biglietti sono titoli di valore al portatore. La rivendita senza il permesso dell’organizzatore è vietata e i trasgressori saranno perseguiti a norma di legge. Questo biglietto è valido per un solo ingresso. Una volta convalidato, il biglietto perde validità e non può essere riutilizzato. Per il biglietto doppio, entrambe le persone devono entrare contemporaneamente per la convalida. Per il servizio di audioguida, si prega di portare il proprio smartphone e le proprie cuffie. Si prega di conservare con cura il biglietto. Una volta smarrito, danneggiato o convalidato, sarà considerato non valido e non verrà né sostituito, né cambiato, né rimborsato. I biglietti possono essere utilizzati durante tutto il periodo della mostra (dal 25/12/2026 al 06/04/2027) e perderanno validità dopo la scadenza. I titolari di biglietti ridotti, promozionali o di accesso gratuito sono pregati di mostrare spontaneamente i documenti originali pertinenti al personale sul posto per la verifica al momento dell’acquisto e dell’ingresso. Le politiche di rimborso e le procedure per i vari canali di vendita devono essere gestite in conformità con le normative di rimborso del canale di acquisto originale. Per i biglietti acquistati sul posto, il rimborso richiede la presentazione di documenti giustificativi correlati come il biglietto, la ricevuta della carta di credito e lo scontrino, e verrà trattenuto il 10% del prezzo di effettivo valore di vendita come spese di gestione; le spese postali e di bonifico bancario generate dal rimborso saranno a carico della parte che richiede il rimborso. Per i biglietti acquistati sul sito ufficiale di M.Arts Multimedia, se è necessario un rimborso, si prega di contattare la pagina ufficiale di Facebook di M.Arts Multimedia tramite messaggio privato. Le richieste di rimborso devono essere presentate entro la data di chiusura della mostra (06/04/2027); le richieste tardive non saranno accettate. Eventuali altre normative relative ai biglietti o controversie sui consumi derivanti da questo biglietto saranno gestite in conformità con i requisiti e i divieti stabiliti dal Ministero della Cultura per i contratti standard dei biglietti per mostre d’arte e culturali.

【Informazioni sull'ingresso】

Al fine di preservare la qualità della mostra e la sicurezza dei visitatori, si prega di rispettare le seguenti norme di visita e di seguire le istruzioni del personale sul posto. Durante la visita, si prega di rispettare le code e le indicazioni del personale. Per mantenere la qualità e la sicurezza della visione, in caso di grande affluenza verrà effettuato il controllo degli ingressi e la biglietteria sospenderà temporaneamente la vendita; si prega di mettersi in coda ordinatamente all’ingresso in attesa di entrare. L’orario limite per la vendita dei biglietti e l’ingresso è alle 17:30. Coloro che acquistano biglietti ridotti, promozionali o che hanno diritto all’ingresso gratuito sono pregati di mostrare spontaneamente i documenti originali di prova al personale sul posto per la verifica; chi non porta con sé i documenti pertinenti dovrà entrare acquistando un biglietto a prezzo intero. È consentito scattare foto e girare video nell’area espositiva, ma è vietato l’uso di flash, treppiedi, selfie stick e altre grandi attrezzature fotografiche, così come è vietata la fotografia commerciale. Durante le riprese, si prega di non oltrepassare la linea di sicurezza o di disturbare la visione degli altri visitatori, di prestare attenzione alla sicurezza propria e delle opere, di rispettare le normative di ciascuna area espositiva e le istruzioni del personale, e di astenersi da comportamenti contrari all’ordine pubblico, alla morale o alle leggi pertinenti. Il personale della mostra non fornisce servizi fotografici; ci scusiamo per qualsiasi inconveniente. È vietato introdurre cibo, bevande, ombrelli e animali domestici, ad eccezione dei bastoni da passeggio utilizzati dagli anziani e dei cani guida. È vietato mangiare, bere (inclusi gomme da masticare, betel nut, ecc.) e fumare all’interno. All’interno dell’area espositiva non sono presenti armadietti, né vengono forniti servizi di deposito e custodia di oggetti personali. Passeggini e bagagli di grandi dimensioni devono essere posizionati fuori dall’area espositiva secondo le istruzioni del personale; si prega di custodire adeguatamente i propri oggetti personali e di valore. Per la sicurezza della mostra, è vietato correre, danneggiare le scenografie o le attrezzature presenti all’interno dell’area espositiva, nonché aggredire o compiere altri atti pericolosi nei confronti del personale. In caso di danni a opere, scenografie o attrezzature, si sarà ritenuti responsabili del risarcimento correlato. Coloro che non si adeguano dopo il richiamo del personale o i cui comportamenti mettono in pericolo la sicurezza delle opere, l’ordine della mostra e i diritti degli altri visitatori, saranno invitati a lasciare i locali a seconda della situazione. All’interno dell’area espositiva non sono presenti servizi igienici né cestini per la spazzatura; si prega di utilizzare i bagni nelle vicinanze dell’area espositiva e di smaltire correttamente i rifiuti prima di entrare a visitare la mostra. Se è necessario rientrare dopo essere usciti, è possibile farsi apporre un timbro di riingresso all’uscita dell’area espositiva e rimettersi in coda all’ingresso; il riingresso è consentito solo durante gli orari di apertura della mostra nella stessa giornata. All’interno dell’area espositiva sono presenti operatori fissi per mantenere l’ordine. In caso di persone sospette, oggetti sconosciuti, ritrovamento di oggetti smarriti o malessere fisico, si prega di rivolgersi immediatamente al personale nelle vicinanze per ricevere assistenza. Se il contenuto dell’evento o le modalità subiscono variazioni a causa di forza maggiore o altre circostanze necessarie, la gestione avverrà in conformità con le leggi pertinenti e le normative sui biglietti, con apposito avviso successivo.