Tour di un giorno in piccolo gruppo per le illuminazioni invernali di Nagoya e Shirakawa-go

Informazioni aggiuntive

Altri promemoria

• [Avviso sulla salute] Le persone con ipertensione, malattie cardiache, acrofobia, asma, epilessia e le donne in gravidanza non possono partecipare al tour. Chiunque nasconda la propria condizione al momento dell'iscrizione si assume tutte le conseguenze.
• [Ritrovo e Rimborso] Prodotto di gruppo: si prega di arrivare al punto di ritrovo 10 minuti in anticipo. La partenza è puntuale e non sono previsti rimborsi in caso di ritardo. L'attesa a ogni fermata è di massimo 5 minuti; in caso di superamento del tempo limite, i partecipanti dovranno raggiungere autonomamente il punto di ritrovo successivo. Se un partecipante abbandona il gruppo a metà percorso o rinuncia volontariamente all'escursione, non verrà effettuato alcun rimborso, i rischi per la sicurezza saranno interamente a carico del partecipante e non è possibile assegnare posti specifici.
• [Bagagli e regole a bordo] Si prega di comunicare la presenza di bagagli di grandi dimensioni al momento della prenotazione; custodire autonomamente passaporto e oggetti di valore. È consentito portare solo snack leggeri sigillati e bevande non aperte; è vietato mangiare o bere a bordo e, in caso di macchie, sarà richiesto il pagamento di una tassa di pulizia del veicolo. - [Nota sui cambiamenti dell'itinerario] A causa di condizioni meteorologiche, condizioni del traffico, giorni festivi e della normativa giapponese sulle 10 ore di utilizzo del veicolo, l'ordine dell'itinerario e la durata delle soste potrebbero subire variazioni; nei giorni festivi giapponesi ("red days") il traffico è intenso e potrebbero verificarsi ritardi da 2 a 5 ore. In caso di interruzioni generalizzate dei trasporti causate da ondate di freddo, l'itinerario potrà essere modificato o cancellato, e non sarà possibile richiedere rimborsi o lasciare recensioni negative sulla base di ciò.
• 【Nota sulle modifiche all'itinerario】A causa di condizioni meteorologiche, condizioni del traffico, giorni festivi e della normativa giapponese di 10 ore sull'uso dei veicoli, l'ordine dell'itinerario e la durata delle soste potrebbero variare; nei giorni festivi giapponesi (kore-hi/giorni rossi) c'è maggiore tendenza al traffico intenso, con possibili ritardi di 2–5 ore. In caso di interruzioni della circolazione su larga scala causate da ondate di freddo, l'itinerario potrà essere modificato o annullato, e non sarà possibile richiedere rimborsi o lasciare recensioni negative per questo motivo.
• [Note sull'illuminazione di Shirakawa-go] L'illuminazione si accende alle 17:30; questo prodotto include solo la visita all'interno del villaggio e non consente l'accesso al punto panoramico (osservatorio). Nel 2027 i controlli saranno più severi e l'accesso al punto panoramico sarà consentito solo con prodotti di tour di due giorni che includono alloggi specifici. Le temperature notturne sono estremamente basse, si prega di preparare indumenti caldi e scarpe antiscivolo, e di memorizzare bene il punto in cui si scende e si sale dall'autobus.
• [Avviso assicurativo] Questo itinerario non include l'assicurazione contro gli infortuni personali, si prega di provvedere autonomamente all'acquisto in base alle proprie esigenze. Le attività all'aperto comportano dei rischi, si prega di valutare le proprie condizioni di salute; la nostra azienda non si assume alcuna responsabilità per lesioni personali causate da incidenti o forza maggiore.
• Vi invieremo un'email il giorno prima della partenza, tra le 16:00 e le 21:00. Il contenuto includerà: orario di ritrovo, numero di targa, informazioni sulla guida e i relativi contatti social. Assicuratevi di controllare l'email (potrebbe finire nella cartella spam!). Non arrivate in ritardo il giorno della partenza, poiché non sono previsti rimborsi o modifiche in giornata! È quindi fondamentale controllare l'email per aggiungere la guida!!! Durante il viaggio, vi preghiamo di mantenere il cellulare attivo e raggiungibile, affinché il personale di accoglienza possa contattarvi. Se non ricevete l'email entro le 21:00, vi preghiamo di contattare la nostra agenzia.
• Se utilizzate LINE, a causa delle restrizioni geografiche di LINE, la guida non potrà aggiungervi direttamente come amici tramite il numero LINE il giorno prima del viaggio. Pertanto, il giorno prima del viaggio creeremo un gruppo LINE e vi invieremo il link del gruppo tramite e-mail. Vi preghiamo di cliccare sul link per unirvi al gruppo LINE non appena ricevete l'e-mail, in modo da facilitare la comunicazione tempestiva con la guida, grazie!
• Inoltre, tutti gli itinerari di viaggio della nostra azienda non includono l'assicurazione di viaggio. Le attività all'aperto comportano rischi e pericoli specifici. L'azienda non si assume alcuna responsabilità per eventuali danni fisici o lesioni causati da incidenti o fattori imprevisti. Si prega gentilmente di provvedere autonomamente all'acquisto di un'assicurazione!!

Conferma

• Riceverai la conferma in pochi minuti. Se non vedi alcuna conferma, contatta il nostro servizio clienti.

Politica di cancellazione

• Riceverai un rimborso completo se cancelli almeno 48 ora/e prima della data dell'attività (ora locale della destinazione)
• Se hai partecipato ad almeno un'attività, visitato almeno un'attrazione o utilizzato uno dei biglietti, i rimborsi non possono essere emessi
• Non è possibile emettere rimborsi o modifiche se: I partecipanti arrivano in ritardo o non arrivano affatto

Validità d'uso

• Il voucher è valido solo nella data specificata (e orario, se applicabile)

Idoneità

• I bambini di età inferiore a 6 anni non possono partecipare.