Escursione di un giorno in motoslitta sulla neve a Sapporo, in Hokkaido, e parco degli orsi

Informazioni aggiuntive

Altri promemoria

• Avviso prima della partenza: il giorno prima della partenza invieremo un'email di conferma contenente il numero di targa, i contatti della guida turistica e le informazioni relative al punto di ritrovo. Vi invitiamo a controllare attentamente l'indirizzo email fornito e a verificare tempestivamente.
• Ritrovo e puntualità: si prega di arrivare tassativamente in anticipo al punto di ritrovo. In caso di ritardo non sarà possibile attendere o effettuare il rimborso, e le conseguenze saranno a carico del partecipante.
• Modifica dell'itinerario: l'orario e l'ordine dell'itinerario potrebbero subire variazioni a causa delle condizioni meteorologiche, della situazione del traffico o dello stato delle attrazioni; ci scusiamo per il disagio e vi ringraziamo per la comprensione.
• Forza maggiore: in caso di maltempo, calamità naturali o chiusura temporanea di attrazioni, l'itinerario potrebbe subire variazioni o essere cancellato.
• Se non è possibile effettuare l'esperienza in motoslitta a causa della neve insufficiente, il tempo di visita al punto panoramico di Sairo sarà prolungato a 70 minuti.

Informazioni sull'attrazione

• Valle dell'Inferno di Noboribetsu: neve invernale e strade ghiacciate, si prega di fare attenzione a non scivolare e di effettuare la visita in base alle condizioni meteorologiche e alla situazione sul posto del giorno.
• Allevamento di orsi di Showa Shinzan: gli orsi bruni sono animali selvatici, si prega di rispettare le normative del luogo, di non avvicinarsi o toccare gli animali, e l'esperienza di alimentazione deve seguire le indicazioni del personale.
• Lake Hill Farm: alcune strutture e prodotti della fattoria potrebbero subire variazioni a causa della stagione, delle condizioni meteorologiche o delle ore di apertura; fanno fede le disposizioni in loco.
• Motoslitte sul Lago Toya: il programma delle motoslitte potrebbe essere cancellato a causa delle condizioni meteorologiche, della neve o della situazione sul posto; in caso di cancellazione, la visita sarà sostituita da un giro turistico all'Osservatorio Silo del Lago Toya. I costi dell'esperienza sono a carico dei partecipanti e sono accettati solo pagamenti in contanti.
• Osservatorio Silo del Lago Toya: in caso di maltempo, forte nevicate o condizioni stradali particolari, il paesaggio e il programma della visita potrebbero subire variazioni.

Divieti e Limitazioni

• Questa attività non è raccomandata per persone con mobilità fisica ridotta.
• Questa attività non è raccomandata a persone con determinate patologie mediche come pressione alta, epilessia, ecc.
• È tua responsabilità informare l'operatore se hai condizioni di salute particolari. L'operatore non è responsabile per eventuali effetti avversi che possono derivare da qualsiasi trattamento.

Accessibilità

• Importante: neonati e bambini devono essere inclusi nel numero totale dei passeggeri
• I seggiolini per bambini non sono disponibili per questa attività

Informazioni su veicolo e bagagli

• Ha operatore il diritto di rifiutare una prenotazione se la dimensione del gruppo o il bagaglio superano la capacità del veicolo prenotato. In questo caso, non verranno emessi rimborsi

Conferma

• Riceverai una conferma entro 24 ore. Se non ricevi un'email di conferma, contatta il nostro servizio clienti.

Politica di cancellazione

• Riceverai un rimborso completo se cancelli almeno 24 ora/e prima della data dell'attività (ora locale della destinazione)
• In caso di eventi imprevisti o condizioni meteorologiche estreme, l'operatore si riserva il diritto di annullare il tour. Se ciò accade, hai la possibilità di ripianificare o richiedere un rimborso completo
• Se hai partecipato ad almeno un'attività, visitato almeno un'attrazione o utilizzato uno dei biglietti, i rimborsi non possono essere emessi
• Si prega di notare che l'approvazione di riprogrammazioni, modifiche o rimborsi è soggetta a disponibilità
• L'attività sarà annullato se non c'è un minimo di 4 partecipanti. Se ciò accade, otterrai un orario riprogrammato o un rimborso
• Per maggiori informazioni sulla politica di cancellazione, contatta l'assistenza clienti di Klook.

Tipo di voucher

• Presenta il tuo voucher mobile

Validità d'uso

• Il voucher è valido solo nella data specificata (e orario, se applicabile)

Idoneità

• Questa attività non ha limiti di età
• Importante: neonati e bambini devono essere inclusi nel numero totale dei passeggeri
• I bambini di età pari o superiore a 3 anno/i pagano lo stesso prezzo degli adulti
• I bambini di età compresa tra 0 e 2 anni possono partecipa a questa attività gratuitamente, purché non occupino dei posti a sedere separati
• Gli anziani di età pari o superiore a 70+ devono presentare un certificato medico prima di partecipare.