Cosa include
Guida turistica dal vivo: Inglese, Cinese, Giapponese- Trasporto: Autobus
- Pasti: Colazione, Cena
- Ingresso: Zoo di Asahiyama, Collina delle fiabe Meruhen-no-oka, Nave rompighiaccio e da turismo del ghiaccio alla deriva di Abashiri
- Alloggio: Abashiri Lakeside Onsen Hotel (Abashiri Koso), Tento no Yado Abashiri Kanko Hotel (Abashiri Kanko Hotel)
Costi aggiuntivi- Attrezzatura
- Tasse e sconti
- Assicurazione
- Disposizione speciale
- I servizi variano in base alla selezione del cliente
Termini e Condizioni
Conferma
- Riceverai la conferma 48 ore prima della data di partenza. Se non hai ricevuto un'e-mail di conferma, contatta il nostro servizio clienti.
Politica di cancellazione
- Riceverai un rimborso completo se cancelli almeno 24 ora/e prima della data dell'attività (ora locale della destinazione)
- In caso di eventi imprevisti o condizioni meteorologiche estreme, l'operatore si riserva il diritto di annullare il tour. Se ciò accade, hai la possibilità di ripianificare o richiedere un rimborso completo
- Se hai partecipato ad almeno un'attività, visitato almeno un'attrazione o utilizzato uno dei biglietti, i rimborsi non possono essere emessi
- È previsto un rimborso totale solo per prenotazioni non riuscite o rifiutate
- Per qualsiasi problema di qualità/danno del prodotto, contatta l'assistenza clienti Klook al più presto con una prova foto/video
- Non è possibile emettere rimborsi o modifiche se: I partecipanti arrivano in ritardo o non arrivano affatto
- Per maggiori informazioni sulla politica di cancellazione, contatta l'assistenza clienti di Klook.
Come utilizzare
Informazioni sul riscatto
- L'orario di partenza del rompighiaccio potrebbe essere modificato a seconda della prenotazione e delle condizioni in loco. Se il servizio rompighiaccio viene sospeso il giorno stesso a causa delle condizioni meteorologiche o marine, sarà sostituito da una visita al "Mount Tento Observatory & Okhotsk Ryūhyō Museum". Grazie per la vostra comprensione.
- Questo itinerario prevede tempo sufficiente per esplorare lo zoo di Asahiyama, con l'obiettivo di aumentare l'opportunità di assistere alla "Passeggiata dei Pinguini", un'attività esclusiva invernale. Tuttavia, la partecipazione o la visione della Passeggiata dei Pinguini non è garantita. Il clima invernale di Hokkaido può essere imprevedibile e forti nevicate, tempeste di neve, chiusure di autostrade, ritardi nel traffico o altre circostanze di forza maggiore possono impedire al tour di arrivare allo zoo di Asahiyama in tempo, il che potrebbe comportare la perdita della Passeggiata dei Pinguini o di altre attività stagionali.
- Si raccomanda vivamente un abbigliamento invernale caldo adatto a temperature inferiori a -10°C. Poiché il tour prevede lunghe ore di guida in un'unica giornata, si prega di considerare le proprie condizioni fisiche prima di effettuare una prenotazione.
Validità d'uso
- Il voucher è valido solo nella data specificata (e orario, se applicabile)
- Ai bambini sotto i 6 anni non vengono forniti i pasti.
- L’ordine dell’itinerario, la durata di ogni sosta e gli orari di arrivo sono solo di riferimento e possono essere modificati in modo flessibile in base alle condizioni meteorologiche, del traffico e alle circostanze del giorno. Le disposizioni effettive saranno determinate dal capogruppo e dagli annunci in loco.L’orario di arrivo del ritorno potrebbe anche essere ritardato a causa delle condizioni del traffico. Si consiglia ai passeggeri di evitare di prendere altri impegni per la sera.Se il tour viene interrotto a causa di circostanze di forza maggiore, verrà fornito un rimborso per la parte non utilizzata del tour dopo aver dedotto eventuali costi già sostenuti. Eventuali spese aggiuntive per il trasporto di ritorno, l’alloggio o altri servizi devono essere a carico del passeggero.Il viaggio di ritorno è previsto con una sosta presso la “Stazione di servizio Onneyu Onsen” (Michi-no-Eki Onneyu Onsen), dove i passeggeri potranno pranzare a proprie spese, acquistare souvenir e fare una pausa. Se la sosta è inaccessibile a causa delle condizioni stradali, della chiusura delle autostrade o di altre circostanze, verrà utilizzata una stazione di servizio o un’area di sosta alternativa, come Michi-no-Eki Rikubetsu. Grazie per la vostra comprensione.
- Le immagini sono solo a scopo di riferimento. Alcune foto che ritraggono persone sono immagini illustrative generate dall'IA. Lo scenario effettivo, le strutture e le attività possono variare a seconda della stagione, delle condizioni meteorologiche, dell'ambiente naturale, del momento della fotografia e delle circostanze in loco. Si prega di fare riferimento alle condizioni effettive il giorno del tour. Grazie per la vostra comprensione.
- Ogni passeggero è limitato a 1 bagaglio. La dimensione massima del bagaglio che può essere riposto nel vano bagagli dell'autobus è un totale di 120 cm per la somma di lunghezza, larghezza e altezza. Per articoli di grandi dimensioni o speciali, come attrezzatura da golf, passeggini, sci/snowboard, tavole da surf, sedie a rotelle o bagagli che non sono in una valigia, si prega di specificare il tipo, la quantità e le dimensioni dell'articolo al momento della prenotazione. L'operatore dell'autobus si riserva il diritto di determinare se tali articoli possono essere sistemati.
- Questo è un tour di gruppo condiviso e i servizi di guida possono essere forniti in più lingue, tra cui cinese, inglese o giapponese. Non è possibile garantire o richiedere una lingua specifica per la guida. Grazie per la vostra comprensione. Disposizione della guida: Per gruppi di 10 o meno partecipanti, l’autista fungerà anche da guida, con supporto remoto del servizio clienti in lingua straniera. Per gruppi di più di 10 partecipanti, un accompagnatore turistico professionale accompagnerà il gruppo.
- Per prenotazioni di 2 o più passeggeri, si prega di selezionare l'opzione "Camera Doppia o Tripla". Le tipologie di camera saranno organizzate in base al numero effettivo di partecipanti. Ad esempio, una prenotazione per 3 passeggeri sarà organizzata in una camera tripla. Se si richiede una camera per non fumatori o fumatori, o si hanno altre richieste speciali (come requisiti legati ad allergie), si prega di indicarle al momento della prenotazione. Faremo del nostro meglio per soddisfare le vostre richieste; tuttavia, tutte le sistemazioni in camera sono soggette alla disponibilità dell'hotel e non è possibile garantire specifiche tipologie di camera o richieste. Grazie per la vostra comprensione.
- I neonati di età inferiore a 2 anni alla data dell'attività possono partecipare gratuitamente se non occupano un posto a sedere o un letto. Ogni adulto può accompagnare un massimo di 1 neonato idoneo. Se si viaggia con un neonato, si prega di fornire le informazioni pertinenti nelle note dell'ordine. I bambini di età compresa tra 2 e 5 anni che non necessitano di un letto possono selezionare la tariffa bambino senza letto. Se è richiesto un letto, si prega di selezionare la tariffa bambino con letto. Al momento della prenotazione, si prega di inserire un anno di nascita che soddisfi i requisiti di idoneità del bambino e di indicare la data di nascita effettiva del bambino nelle note per l'elaborazione. La colazione per i bambini di età compresa tra 2 e 5 anni è generalmente fornita gratuitamente; tuttavia, ciò è soggetto alla politica di ciascun hotel. Se si applica un costo aggiuntivo, deve essere pagato direttamente in hotel. Ai passeggeri di età pari o superiore a 12 anni viene addebitata la tariffa per adulti. I passeggeri di età inferiore a 18 anni non possono partecipare autonomamente e devono essere accompagnati da un passeggero di età pari o superiore a 18 anni.
Età ed idoneità
Idoneità
- Questa attività non ha limiti di età
- I bambini di età pari o superiore a 13 anno/i pagano lo stesso prezzo degli adulti
- I bambini di età compresa tra 0 e 2 anni possono partecipa a questa attività gratuitamente, purché non occupino dei posti a sedere separati
- I partecipanti di età compresa tra 3 e 6 anni sono considerati bambini, in base al loro documento d'identità ufficiale.
- I bambini di età inferiore ai 3 anni sono considerati neonati, in base al loro documento d'identità ufficiale.
