Escursione invernale di un'intera giornata a Hokkaido｜Passeggiata dei pinguini・Stagno blu di Platino・Cascata di Shirohige・Terrazza degli elfi della foresta｜Partenza da Sapporo・Guida turistica cinese e inglese

Chiusura dello Zoo di Asahiyama: dal 4 novembre al 10 novembre, 30 dicembre, 1 gennaio del 27° anno (Reiwa)

Avviso pre-partenza

* Tra le 17:00 e le 21:00 del giorno precedente la partenza, vi contatteremo tramite le informazioni di contatto che avete lasciato. Se non ricevete il messaggio, controllate la posta indesiderata (spam). A volte le email potrebbero finire lì. Durante l'alta stagione turistica, l'invio delle email potrebbe subire un leggero ritardo. Se ricevete più email, fate riferimento all'ultima in ordine di tempo. Se non ricevete alcuna informazione sul viaggio, il giorno stesso arrivate al punto di ritrovo 10 minuti prima dell'orario stabilito e cercate la guida per chiedere informazioni. Vi ringraziamo per la vostra pazienza e collaborazione.

* Se il numero dei partecipanti non raggiunge il minimo richiesto per formare il gruppo, l'annullamento verrà comunicato via email il giorno prima della partenza. In caso di condizioni meteorologiche estreme come tifoni o forti nevicate, la conferma dell'annullamento avverrà entro le 18:00 del giorno precedente la partenza (ora locale) e sarà notificata tramite email.

Posti a sedere e veicoli

• L'itinerario è un tour di gruppo. L'assegnazione dei posti segue il principio del "primo arrivato, primo servito". Se avete esigenze particolari, si prega di annotarle; faremo del nostro meglio per organizzarle, ma la decisione finale spetta a ciò che viene stabilito sul posto.
• Il tipo di veicolo viene assegnato in base al numero dei partecipanti e non è possibile specificarlo. Se il gruppo è piccolo, potrebbe essere assegnato un autista che funge anche da personale a bordo, e le spiegazioni saranno più sintetiche.
• Se necessitate di portare bagagli, dovete comunicarlo in anticipo. In caso di trasporto non autorizzato, la guida ha il diritto di rifiutare l'imbarco e la tariffa non verrà rimborsata. È vietato mangiare e bere all'interno del veicolo; eventuali danni o macchie dovranno essere risarciti secondo gli standard locali.

Modifiche dell'itinerario e sicurezza

• La legge giapponese stabilisce che la guida giornaliera dei veicoli commerciali non deve superare le 10 ore; in caso di superamento di tale orario, verranno generati costi aggiuntivi (variabili da 5.000 a 10.000 yen all'ora).
• L'itinerario è puramente indicativo; i tempi effettivi di trasporto, sosta e visita potrebbero subire variazioni a causa di condizioni meteorologiche, ingorghi stradali o manutenzione delle strutture. La guida può ragionevolmente sostituire o eliminare attrazioni in base alla situazione reale.
• In caso di maltempo o cause di forza maggiore che causino la sospensione di impianti come funivie o battelli, le visite verranno spostate verso altre attrazioni o i tempi di sosta saranno adeguati.
• In caso di ritardo per motivi personali, modifica temporanea del punto di ritrovo o abbandono del tour a metà percorso, le quote non saranno rimborsate. Gli incidenti e le spese extra derivanti dall'abbandono del tour saranno interamente a vostro carico.

Stagione e paesaggio

• In inverno, in caso di circostanze particolari come la chiusura di autostrade o restrizioni d'accesso alle zone turistiche, ridurremo o modificheremo il percorso e non sarà possibile effettuare rimborsi.

Altre note importanti

• Si prega di arrivare puntuali al punto di ritrovo; non si attarderanno i ritardatari e non è possibile unirsi al tour a metà percorso.
• Si consiglia di indossare abiti e scarpe comode; per i viaggi invernali o in zone montane, si prega di portare indumenti caldi personali.

* Il tour non include l'assicurazione di viaggio personale e contro gli infortuni; si consiglia di stipularne una autonomamente. Le attività all'aperto e gli sport ad alto rischio presentano determinati pericoli, pertanto si prega di iscriversi con cautela valutando le proprie condizioni di salute.

* Una volta partito l'itinerario, se questo viene interrotto forzatamente a causa di disastri naturali o cause di forza maggiore, la quota non verrà rimborsata e i passeggeri dovranno sostenere autonomamente le spese di ritorno o di pernottamento extra.

* Durante i giorni festivi giapponesi e i picchi di viaggio del fine settimana, si verificano spesso gravi ingorghi stradali o la chiusura anticipata delle attrazioni. Si consiglia di non prenotare voli, treni Shinkansen o cene per la stessa sera, e di munirsi di cibo leggero e di una power bank portatile.