Tour di un giorno con illuminazione romantica invernale a Hokkaido | Albero di Natale・Illuminazione notturna dello Stagno Blu di Shirogane・Terrazza degli Elfi della Foresta・Shikisai no Oka (esperienza in motoslitta opzionale) | Partenza da Sapporo

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• Tra le 17:00 e le 21:00 del giorno prima della partenza, vi contatteremo tramite i recapiti forniti. Se non ricevete alcuna informazione, controllate la vostra e-mail. A volte le e-mail potrebbero finire nella cartella spam. Durante l'alta stagione turistica, l'invio delle e-mail potrebbe subire un leggero ritardo. Se ricevete più e-mail, fate riferimento all'ultima. Se non avete ricevuto le informazioni di viaggio, il giorno stesso, all'orario di ritrovo, presentatevi al punto di ritrovo 10 minuti prima e cercate la bandiera della guida JRT per chiedere informazioni. Grazie per la vostra paziente collaborazione.
• Se il numero di partecipanti non raggiunge il minimo richiesto per la formazione del gruppo, l’annullamento verrà comunicato via e-mail il giorno prima della partenza. In caso di condizioni meteorologiche estreme come tifoni o forti nevicate, la conferma dell’annullamento verrà comunicata via e-mail entro le 18:00 del giorno precedente la partenza (ora locale). Posti a sedere e veicoli Il tour è un tour di gruppo. L’assegnazione dei posti segue il principio “primo arrivato, primo servito”. Se avete esigenze particolari, si prega di annotarle e faremo del nostro meglio per soddisfarle, ma la decisione finale spetta al personale in loco. Il tipo di veicolo utilizzato sarà determinato dal numero di persone e non può essere specificato. Per piccoli gruppi, potrebbe essere assegnato un autista che funge anche da accompagnatore, e la spiegazione sarà più concisa. Se è necessario portare bagagli, si prega di comunicarlo in anticipo. Se si portano bagagli senza preavviso, la guida ha il diritto di rifiutare l’imbarco e la quota non sarà rimborsata. È vietato mangiare all’interno del veicolo. In caso di danni o sporcizia, sarà richiesto un risarcimento secondo gli standard locali. Modifiche all’itinerario e sicurezza La legge giapponese stabilisce che i veicoli operativi non possono essere guidati per più di 10 ore al giorno. Il superamento di tale limite comporterà costi aggiuntivi (da 5.000 a 10.000 yen/ora). L’itinerario è solo di riferimento. Il traffico effettivo, i tempi di sosta e di visita potrebbero essere modificati a causa di condizioni meteorologiche, ingorghi, manutenzione delle strutture, ecc. La guida può ragionevolmente sostituire o eliminare attrazioni in base alla situazione reale. In caso di interruzione del servizio di funivie, battelli o altre strutture a causa del maltempo o di forza maggiore, l’itinerario verrà modificato per includere altre attrazioni o i tempi di sosta verranno adeguati. In caso di ritardo personale, modifica improvvisa del punto di ritrovo o abbandono del gruppo a metà tour, la quota non sarà rimborsata. Eventuali incidenti o costi aggiuntivi derivanti dall’abbandono del gruppo saranno a carico del viaggiatore. Stagioni e paesaggi In inverno, in caso di chiusura di autostrade o restrizioni di accesso alle attrazioni, ridurremo o modificheremo l’itinerario e non sarà possibile alcun rimborso. Altre informazioni Si prega di arrivare puntuali al punto di ritrovo. Non si attenderanno i ritardatari e non sarà possibile unirsi al gruppo a metà tour. Si consiglia di indossare abiti e scarpe comode. In inverno o per itinerari in montagna, si prega di portare abiti caldi.
• L'itinerario non include l'assicurazione di viaggio personale e l'assicurazione contro gli infortuni. Si consiglia di stipulare un'assicurazione personale. Le attività all'aperto e gli sport ad alto rischio comportano determinati rischi. I viaggiatori sono pregati di iscriversi con cautela in base alle proprie condizioni di salute.
• Dopo l'inizio del tour, se questo viene interrotto a causa di calamità naturali o forza maggiore, la quota non sarà rimborsata e i viaggiatori dovranno sostenere personalmente i costi del viaggio di ritorno o dell'alloggio aggiuntivo.
• Durante i giorni festivi giapponesi e i fine settimana di punta, spesso si verificano gravi ingorghi o la chiusura anticipata delle attrazioni. Si consiglia di non prenotare voli, Shinkansen o cene per la sera stessa e di portare con sé spuntini leggeri e un power bank.