Cosa include
Trasporto: Auto, Furgoncino piccolo, Furgone
Ingresso: Dotonbori (Questo è un itinerario di riferimento, il tempo di gioco e le attrazioni possono essere decisi liberamente), Shinsaibashi (Questo è un itinerario di riferimento, il tempo di gioco e le attrazioni possono essere decisi liberamente)
Tasse e sconti
Assicurazione
Autista
Guida
Pasti
Ingresso
Prima di prenotare
Informazioni aggiuntive
Altri promemoria
- Ogni seggiolino per bambini occupa circa 1,5 posti, riducendo il numero di passeggeri o la capacità dei bagagli. Norme sulle dimensioni dei bagagli: Bagaglio standard: 24-28 pollici. Bagaglio extra-large / passeggino: si prega di avvisare in anticipo, sarà considerato direttamente come 2 bagagli. Promemoria speciale: se il viaggio non è possibile a causa di bagagli o persone in eccesso, le relative responsabilità e costi saranno a carico del passeggero.
- Ambito di guida e regolamenti di prelievo e riconsegna Ambito di prelievo e riconsegna di base: i luoghi di prelievo e riconsegna sono limitati agli hotel o alle case vacanza all'interno della città di Osaka.
- Il noleggio auto con autista all'interno della città di Osaka è limitato a un viaggio di andata e ritorno tra le attrazioni della città di Osaka, per una lunghezza totale non superiore a 100 chilometri.
- I veicoli esternalizzati di Osaka possono attraversare i distretti (con il centro di Osaka come fulcro) per una lunghezza totale di andata e ritorno entro 300 chilometri.
- Costi aggiuntivi per servizi interregionali: Se si organizza un itinerario interregionale (ad esempio, "Kyoto + Nara"), verrà applicato un costo aggiuntivo interregionale. Si prega di selezionare il pacchetto corrispondente o di consultare il servizio clienti. Costo di prelievo/riconsegna in località diverse: Se il prelievo o la riconsegna avvengono al di fuori della città di Osaka (ad esempio, Kyoto, Kobe, Nara, ecc.), verrà applicata una tariffa aggiuntiva in base alla distanza o verrà detratto il tempo di viaggio a vuoto del conducente. Costo per aree specifiche: Se il punto di partenza o di arrivo è l'aeroporto del Kansai o la città di Izumi, verrà applicato un costo aggiuntivo per l'area. Costo per chilometri extra: Se il viaggio totale supera i 300 chilometri, verrà applicato un costo aggiuntivo di 400 JPY per ogni chilometro in eccesso.
- Orario del servizio di noleggio auto secondo la normativa giapponese: l'orario di servizio standard è di 10 ore (l'orario di servizio disponibile va dalle 07:00 alle 21:00). Si prega di notare: se il prelievo e la riconsegna avvengono in luoghi diversi, il tempo di viaggio a vuoto dell'autista deve essere dedotto dall'orario standard.
- Principio di calcolo del supplemento per ore straordinarie/notturne: Qualsiasi straordinario causato da ingorghi stradali, attesa di passeggeri o qualsiasi altra ragione, sarà soggetto a un supplemento. Oltre 15 minuti saranno calcolati come 1 ora.
- ・Meno di 10 posti: JPY 5.000 all'ora (oltre 15 minuti contano come 1 ora)
- ・14 o più posti: JPY 10.000 all'ora (oltre 15 minuti contano come 1 ora)
- Supplemento notturno: Se il veicolo è ancora in uso dopo le 22:00, verrà applicato un supplemento notturno di JPY 5.000 (a seconda dell'ora e del luogo). ※ Il tempo extra dovuto a ingorghi, attesa dei passeggeri o altre circostanze impreviste sarà incluso nel costo aggiuntivo.
- Servizio predefinito: l'autista fornisce principalmente servizi in giapponese/cinese. Se hai bisogno dell'inglese, aggiungi l'opzione per un autista di lingua inglese designato. Se non aggiungi questa opzione, si riterrà che non sia necessario un autista di lingua inglese e l'autista comunicherà con te utilizzando un software di traduzione.
- Il giorno prima della partenza, i dettagli di contatto dell'autista verranno forniti via e-mail o Whatsapp, si prega di controllare. Si prega di attendere puntualmente al punto di prelievo.
- Note per il contatto tramite LINE: Poiché gli ID LINE in alcune regioni non possono essere aggiunti reciprocamente, si consiglia di utilizzare WhatsApp, WeChat o e-mail per il contatto. Se si desidera comunque utilizzare LINE, si prega di inviare uno screenshot del proprio codice QR LINE tramite e-mail o contattando il servizio clienti Klook, e il fornitore aggiungerà l'amico scansionando il codice.
Informazioni su veicolo e bagagli
- Ha autista il diritto di rifiutare una prenotazione se la dimensione del gruppo o il bagaglio superano la capacità del veicolo prenotato. In questo caso, non verranno emessi rimborsi
Termini e Condizioni
Conferma
- Riceverai la conferma 48 ore prima della data di partenza. Se non hai ricevuto un'e-mail di conferma, contatta il nostro servizio clienti.
Politica di cancellazione
- Sarà emesso un rimborso del 100% per le cancellazioni effettuate almeno 4 giorno/i prima della data dell'attività selezionata. Contatta il servizio clienti di Klook per eventuali rimborsi
- In caso di eventi imprevisti o condizioni meteorologiche estreme, l'operatore si riserva il diritto di annullare il tour. Se ciò accade, hai la possibilità di richiedi un rimborso completo
- È previsto un rimborso totale solo per prenotazioni non riuscite o rifiutate
- Si prega di notare che l'approvazione di riprogrammazioni, modifiche o rimborsi è soggetta a disponibilità
- Non è possibile emettere rimborsi o modifiche se: I partecipanti arrivano in ritardo o non arrivano affatto
- Per maggiori informazioni sulla politica di cancellazione, contatta l'assistenza clienti di Klook.
Come utilizzare
Validità d'uso
- Il voucher è valido solo nella data specificata (e orario, se applicabile)
Età ed idoneità
Idoneità
- Questa attività non ha limiti di età
- Importante: neonati e bambini devono essere inclusi nel numero totale dei passeggeri


















